• 【發(fā)布單位】哈爾濱市
• 【發(fā)布文號】哈政辦綜〔2007〕40號
• 【發(fā)布日期】2007-06-14
• 【生效日期】2007-06-14
• 【失效日期】--
• 【文件來源】哈爾濱市
• 【所屬類別】政策參考

哈爾濱市人民政府辦公廳關(guān)于印發(fā)哈爾濱市宣傳使用公交IC卡乘車工作方案的通知

哈爾濱市人民政府辦公廳關(guān)于印發(fā)哈爾濱市宣傳使用公交IC卡乘車工作方案的通知 

(哈政辦綜〔2007〕40號)





 各區(qū)人民政府，市政府有關(guān)委,、辦,、局，有關(guān)單位：?



 經(jīng)市政府同意，現(xiàn)將《哈爾濱市宣傳使用公交IC卡乘車工作方案》予以印發(fā),，請認真貫徹執(zhí)行,。???



 哈爾濱市人民政府辦公廳



 二○○七年六月十四日



 哈爾濱市宣傳使用公交IC卡乘車工作方案



 按照市政府的部署，我市定于2007年7月1日正式啟動使用公交IC卡方式乘車,。為切實做好宣傳使用公交IC卡乘車工作,，使廣大市民充分了解采用這一方式乘車的意義、作用和優(yōu)越性,，提高對持卡消費的信任度和認知度,，營造有利于城市公共交通持續(xù)、穩(wěn)定,、健康發(fā)展的社會環(huán)境,，特制定本方案。?



 一,、宣傳內(nèi)容?



 （一）宣傳使用公交IC卡的重大意義,，使廣大市民充分認識推行使用IC卡乘車是建設(shè)適宜創(chuàng)業(yè)、適宜人居,、適宜人的全面發(fā)展的現(xiàn)代文明城市的內(nèi)在要求,，是建設(shè)"數(shù)字哈爾濱"的實際步驟，是加強公交企業(yè)管理和行業(yè)管理,、提高公交服務水平,、推動公交優(yōu)先發(fā)展的重要舉措。?



 （二）宣傳實施公交IC卡票制改革的具體政策,，使廣大市民充分認識公交票制改革是一項惠民、便民,、利民之舉,。?



 （三）宣傳公交IC卡基本知識，使廣大市民明確公交IC卡的種類,、購卡,、充值、刷卡乘車使用方法及相關(guān)規(guī)定,。?



 （四）宣傳全國各地實施公交IC卡情況,，重點介紹北京、上海,、沈陽等國內(nèi)城市實施公交IC卡票制改革情況及成功經(jīng)驗,，促進我市公交IC卡票制改革順利進行。?



 二,、組織領(lǐng)導及責任分工?



 成立市宣傳使用公交IC卡乘車工作領(lǐng)導小組,，組長由市委常委、副市長王世華擔任，副組長由市委宣傳部副部長宋國強,、市委宣傳部副部長王剛,、市交通局局長賈劍濤和市交通局黨委副書記兼紀委書記李明艷擔任，成員由市信息產(chǎn)業(yè)局黨組書記郭子明,、市物價局副局長王亞卓,、市民政局副局長劉志強、市公安局政治部主任于全武,、市教育局副局長諶大業(yè),、市老齡辦副主任陳久民、市財政局副巡視員顏世春和市委老干部局副巡視員馬中華擔任,。領(lǐng)導小組辦公室設(shè)在市交通局,，主任由李明艷兼任，成員從各成員單位抽調(diào),。?



 在領(lǐng)導小組的統(tǒng)一領(lǐng)導下,，邀請市委宣傳部組織協(xié)調(diào)新聞單位開展輿論宣傳工作；市財政局負責做好公共交通財政補貼和公共財政補償政策的宣傳解釋工作,；市物價局負責做好票制改革和乘車持卡消費票價優(yōu)惠政策的宣傳解釋工作,；邀請市委老干部局會同市老齡辦、市民政局和市教育局配合市交通局做好離休干部,、傷殘軍人和人民警察,、70歲以上老年人和中小學生持卡消費政策的宣傳解釋工作；市交通局負責組織,、協(xié)調(diào),、策劃等各方面工作。?



 三,、工作任務?



 （一）做好宣傳準備工作?



 1.由市交通局組織宣傳內(nèi)容的編寫工作,，包括公交IC卡發(fā)行和使用指南、宣傳單的編寫,，車廂內(nèi)張貼宣傳畫,、網(wǎng)點張貼宣傳海報的設(shè)計，網(wǎng)絡傳播內(nèi)容的策劃和服務熱線的設(shè)置,。?



 2.由市交通局組織對全市各公交線路的管理和司乘人員進行公交IC卡業(yè)務知識和技術(shù)應用的培訓工作,，編寫教學計劃和教學內(nèi)容，包括使用公交IC卡乘車的意義,、公交IC卡的使用方法及相關(guān)基礎(chǔ)知識,，使其熟練掌握操作方式并能夠向乘客宣講。?



 3.由市交通局與市教育局,、市民政局,、市公安局,、市委老干部局和市老齡辦聯(lián)系溝通，建立信息網(wǎng)絡,，向中小學生,、70歲以上老年人、傷殘軍人,、因公負傷人民警察和離休干部發(fā)放宣傳單,。?



 （二）利用新聞媒體進行宣傳?



 1.邀請市委宣傳部牽頭、市交通局配合,，通過在《黑龍江日報》,、《哈爾濱日報》、《生活報》,、《新晚報》,、《黑龍江晨報》和黑龍江電視臺、哈爾濱電視臺以及省,、市廣播電臺等主要媒體開辟專欄,、專題、電話聯(lián)線等方式,，宣傳報道公交IC卡建設(shè)情況及全國各地使用公交IC卡情況,。?



 2.邀請市委宣傳部會同市交通局、市委老干部局,、市民政局,、市教育局和市老齡辦共同負責，組織老年卡,、優(yōu)待卡,、學生卡發(fā)行啟動儀式，并通過新聞媒體進行宣傳,。?



 3.由市交通局及其相關(guān)部門負責人和IC卡專家,，采取走進直播間的形式，現(xiàn)場進行宣傳和答疑,。?



 （三）職能部門開展宣傳?



 由市交通局、市教育局,、市民政局,、市老齡辦和市民政局負責，邀請市委老干部局參加,，發(fā)放使用公交IC卡乘車宣傳單,、使用指南及反饋情況表，使中小學生,、70歲以上老人,、離休干部、傷疾軍人和人民警察閱讀、了解和掌握公交IC卡使用知識,。?



 （四）通過網(wǎng)絡進行宣傳?



 由市交通局,、市信息產(chǎn)業(yè)局、市物價局和市財政局共同負責做好網(wǎng)絡宣傳和發(fā)布工作,。充分利用中國?哈爾濱公眾信息網(wǎng),、哈爾濱市人民政府網(wǎng)站、市交通局網(wǎng)站,、市物價局網(wǎng)站,、市財政局網(wǎng)站、公共交通網(wǎng)站,、哈爾濱日報網(wǎng)站,、新晚報網(wǎng)站以及東北網(wǎng)、哈爾濱信息港等,，宣傳使用公交IC卡乘車的重要意義,，方便市民查詢和掌握有關(guān)信息及辦卡事宜。?



 （五）在公共場所開展宣傳?



 1.由市交通局指導公交企業(yè)組成7個宣傳組,，在防洪紀念塔,、中央大街、新一百廣場,、石頭道街,、哈爾濱火車站、秋林公司,、博物館,、省博覽中心、通鄉(xiāng)商店,、公濱路,、和平商廈、汽輪機廠,、會展體育中心,、靖宇大街、太平橋和哈爾濱商業(yè)大學等市區(qū)繁華街路,、大型廣場及公交樞紐站設(shè)立宣傳站,，采取懸掛宣傳橫幅、設(shè)置宣傳咨詢臺,、發(fā)放宣傳單和使用指南等方式進行宣傳,，并現(xiàn)場解答群眾咨詢的問題。?



 2.由市交通局負責與有關(guān)部門聯(lián)系,，到指定的學校,、老年人公共活動場所,、社區(qū)等開展宣傳活動。?



 3.由市交通局及市公交管理處組織干部職工深入各公交線路,，指導公交企業(yè)做好宣傳工作,；組織相關(guān)人員走進社區(qū)，向群眾面對面宣傳使用公交IC卡知識,。?



 （六）設(shè)立公交IC卡服務熱線?



 由市交通局負責組織哈爾濱市城市通智能卡有限責任公司設(shè)立公交IC卡服務熱線電話（95105188）,，開通并受理公交IC卡服務投訴及政策咨詢，解答市民提出的問題,。?



 （七）在售卡與充值網(wǎng)點進行宣傳?



 由市交通局負責組織在確定的107個售卡與充值網(wǎng)點進行宣傳,，張貼宣傳畫，設(shè)置宣傳窗口,，向用戶發(fā)放公交IC卡使用指南,，解答市民提問等。?



 （八）利用公交工具,、公交設(shè)施進行宣傳?



 由市交通局負責組織全市的出租汽車駕駛員向乘客發(fā)放公共交通IC卡宣傳單,；指導公交企業(yè)設(shè)置公交IC卡車體公益廣告，在公交車廂內(nèi)張貼公交IC卡宣傳畫,，并組織司乘人員向乘客發(fā)放公交IC卡宣傳單,；在全市700個公交愛心候車屋提供公交IC卡宣傳單，供市民閱讀,。?



 （九）開展公交IC卡發(fā)售活動?



 由市交通局牽頭,，會同有關(guān)部門于6月15日前分別舉行老年卡首發(fā)儀式、優(yōu)待卡首發(fā)儀式,、學生IC卡發(fā)售活動和普通卡發(fā)售儀式,。?



 （十）舉行使用公交IC卡乘車啟動儀式?



 1.由市交通局組織，自6月15日起進行使用公交IC卡乘車試運行,。?



 2.邀請市委宣傳部會同市委老干部局,、市建委、市交通局,、市財政局,、市物價局、市民政局,、市教育局,、市公安局和市老齡辦等有關(guān)部門，于7月1日在愛建社區(qū)公交停車場的公交17,、23、204路等3條線路終點站,，舉辦使用公交IC卡乘車啟動儀式,，邀請市委,、市人大、市政府,、市政協(xié)主要領(lǐng)導和市直有關(guān)部門人員參加,。?



 四、有關(guān)要求?



 （一）提高認識,，加強領(lǐng)導,。 使用公交IC卡乘車是我市公交行業(yè)發(fā)展的需要，是社會各界關(guān)注,、廣大市民企盼,、政府高度重視的一項便民工程。各有關(guān)單位要高度重視,，加強領(lǐng)導,，將此次宣傳活動作為近期工作重點，認真抓好落實,。?



 （二）精心組織,，抓好落實。 各成員單位和各基層單位要協(xié)調(diào)配合,，共同做好所轄系統(tǒng)及社會的輿論宣傳工作,。各有關(guān)部門要結(jié)合本部門實際，明確工作思路,，細化工作內(nèi)容,，落實工作責任，及時反饋工作信息和動態(tài),，確保此項工作落到實處,。?



 （三）召開例會，溝通情況,。 領(lǐng)導小組辦公室要定期組織召開宣傳工作例會,，研究、推廣好的經(jīng)驗,，查找并解決存在的問題,。?



 （四）深入基層，強化指導,。 各成員單位要經(jīng)常深入所轄基層單位,，了解和掌握基層單位宣傳工作動態(tài)，有針對性地進行指導和幫助,，促進我市使用公交IC卡乘車工作順利進行,。