大連市人民政府關(guān)于加快發(fā)展旅游業(yè)的意見
大連市人民政府關(guān)于加快發(fā)展旅游業(yè)的意見
(1997年3月10日大政發(fā)〔1997〕22號)
市政府:
改革開放以來,,我市旅游業(yè)發(fā)展較快,,已經(jīng)成為第三產(chǎn)業(yè)中最具活力的重要行業(yè)之一。旅游業(yè)的發(fā)展,,對改善投資環(huán)境,、擴大對外開放、加速產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,、帶動相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展起到了積極的推動作用,。大力發(fā)展旅游業(yè),是把我市建設(shè)成為現(xiàn)代化國際性城市的迫切需要,。為此,,特提出如下意見:
一、確定發(fā)展方針和目標,,把旅游業(yè)建成主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)
1992年11月,,市委七屆七次全會通過的《大連市經(jīng)濟上新臺階綱要》,明確提出了到2010年把大連建設(shè)成為東北亞的旅游中心,,這為我市的旅游業(yè)發(fā)展指明了方向,。各級政府必須高度重視發(fā)展旅游業(yè),并把旅游業(yè)作為國民經(jīng)濟和社會發(fā)展的重要產(chǎn)業(yè)和實施外向牽動戰(zhàn)略的重要組成部分,,認真抓緊抓好,,抓出成效。
旅游業(yè)的發(fā)展方針是:以國內(nèi)旅游為基礎(chǔ),,以國際旅游為主攻方向,。開拓大市場,建設(shè)大旅游,,發(fā)展旅游大產(chǎn)業(yè),。發(fā)展目標是:以創(chuàng)建“中國優(yōu)秀旅游城市”為起點,大力發(fā)展集觀光游覽,、度假休閑、商務(wù),、會展,、購物為一體的旅游業(yè),使之成為我市的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè),,提高旅游總收入占全市國內(nèi)生產(chǎn)總值的比重,。
二、統(tǒng)一規(guī)劃,,加速旅游資源的開發(fā)建設(shè)
在進行旅游資源開發(fā)建設(shè)中,,要統(tǒng)籌規(guī)劃,,堅持高起點,突出開發(fā)“新,、奇,、特”產(chǎn)品;堅持開發(fā)和保護并重,,體現(xiàn)社會效益,、經(jīng)濟效益的統(tǒng)一,確保旅游資源的永續(xù)利用,。
《大連市旅游業(yè)“九五”計劃和2010年遠景目標綱要》已經(jīng)出臺,,各區(qū)市縣和一些重點旅游鄉(xiāng)鎮(zhèn)要以此為指導(dǎo),結(jié)合實際,,制定本地區(qū)旅游業(yè)發(fā)展規(guī)劃,,并納入本地區(qū)國民經(jīng)濟和社會發(fā)展的總體規(guī)劃,認真執(zhí)行,。
切實抓好大連市區(qū)旅游中心區(qū),,金石灘國家旅游度假區(qū)、旅順口風(fēng)景旅游區(qū)兩個重點旅游區(qū)和莊河冰峪山水風(fēng)光旅游區(qū),、長海海島風(fēng)光旅游區(qū),、瓦房店仙浴灣旅游度假區(qū)、金州大黑山古文化建筑旅游區(qū),、普蘭店及瓦房店溫泉療養(yǎng)旅游區(qū)等若干個旅游發(fā)展區(qū)的建設(shè),,形成一批各具特色的景點景區(qū),吸引更多海內(nèi)外客人來連旅游觀光,。
在搞好旅游資源優(yōu)化配置的同時,,進一步辦好大連國際服裝節(jié)、中國大連煙花爆竹迎春會等大型活動,,使之成為我市旅游的拳頭產(chǎn)品,。大力開發(fā)具有大連特色的旅游商品和紀念品,興辦旅游商品專業(yè)市場,,匯集海內(nèi)外精品,,滿足游客的購物需求。努力發(fā)展旅游交通,,增開國際,、國內(nèi)空中、海上航線,;加強旅游文化,、服務(wù)設(shè)施建設(shè),提高綜合服務(wù)能力,。
三,、廣開渠道,,動員各方面力量大辦旅游業(yè)
旅游業(yè)是重要產(chǎn)業(yè),各級政府要加大對旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的投入,。利用好大連市旅游事業(yè)發(fā)展基金,,重點用于旅游資源開發(fā)和市場開發(fā)。有條件的地區(qū)也應(yīng)建立旅游發(fā)展基金,,增強旅游業(yè)發(fā)展的后勁,。
充分利用我市對外開放的優(yōu)勢條件,積極開辟對外合作渠道,,吸引更多的外商來連共同開發(fā)旅游資源和旅游商品,,興辦旅游交通、旅游設(shè)施和“三資”旅游企業(yè),,經(jīng)營除國家規(guī)定限制以外的旅游業(yè)務(wù),。
繼續(xù)堅持國家、地方,、部門和國有,、集體、個體一起上的方針,,制定和完善各項優(yōu)惠政策,,調(diào)動各方面力量大辦旅游業(yè)。只要具備條件,,又有經(jīng)營管理能力的單位和個人,,經(jīng)旅游和工商部門審批,都可以興辦旅游經(jīng)濟實體,。
四,、加大宣傳促銷力度,大力開拓旅游市場
旅游市場開發(fā)要以國內(nèi)旅游為基礎(chǔ),,國際旅游為重點,,加強整體宣傳推銷大連。
大力開拓以日本,、韓國,、俄羅斯為主,以港澳臺,、東南亞為輔,,以歐美為補充的國際旅游市場。對國際市場的宣傳促銷,,要堅持“全面吸引、重點招徠”的原則,。制作精美的對外宣傳品,,在日本,、韓國、俄羅斯,、香港設(shè)促銷“窗口”,,擴大宣傳促銷的效果。以香港回歸祖國為契機,,強化對港澳臺地區(qū)的促銷,。對東南亞及海外華人,重點推銷冬季冰雪及節(jié)慶,、民俗旅游產(chǎn)品,。進一步加強歐美游船市場的開發(fā)。
大力開拓以東北和環(huán)渤海地區(qū)為重點,,以長江三角洲,、珠江三角洲經(jīng)濟較富裕地區(qū)為輔助,以其他區(qū)域為補充的國內(nèi)旅游市場,。旅行社要加大自主外聯(lián)的比重,,各景點景區(qū)及各旅游經(jīng)營單位應(yīng)高度重視旅游市場的開發(fā),積極研制,、開發(fā)新產(chǎn)品,,推出新項目。
五,、加強行業(yè)管理,,樹立大連旅游的新形象
在堅持統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分級管理原則的基礎(chǔ)上,,強化旅游行業(yè)管理,。要加強市縣兩級旅游行政管理部門的力量,充分發(fā)揮其在旅游監(jiān)督檢查,、建立旅游經(jīng)營秩序,、受理旅游者投訴、維護旅游者和旅游經(jīng)營者合法權(quán)益等方面的作用,。各旅游企事業(yè)單位都要接受旅游行政管理部門的行業(yè)管理和檢查監(jiān)督,。
高度重視旅游環(huán)境和秩序的改善。結(jié)合創(chuàng)建國家文明城市,,開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽,,搞好旅游行業(yè)精神文明建設(shè)。加強對旅游市場的整頓,。突出解決一些景區(qū)景點環(huán)境臟,、亂、差及不法經(jīng)營者侵害旅游消費者合法權(quán)益和服務(wù)質(zhì)量低下等問題。加大旅游市場的安全管理力度,,確保旅游者人身和財產(chǎn)安全,。結(jié)合創(chuàng)建中國優(yōu)秀旅游城市活動,全面提高城市建設(shè)水平,,提高市民的文明程度,。
進一步加強法制建設(shè),依法對旅游業(yè)實施管理,。各級政府及旅游行政管理部門要根據(jù)國家標準,、行業(yè)標準,結(jié)合實際,,建立健全本地區(qū)旅游行業(yè)管理的各項規(guī)章制度,,逐步把旅游業(yè)納入法制的軌道。
六,、深化改革,,增強旅游企業(yè)的活力
按照建設(shè)社會主義市場經(jīng)濟體制的要求,加速旅游企業(yè)改革,、改組步伐,,建立現(xiàn)代旅游企業(yè)體制。要積極推行合資合作,、有限責任公司,、股份合作制等形式的改革,扶植一批有影響的骨干企業(yè)組建旅游企業(yè)集團,。各旅游企業(yè)要按照現(xiàn)代企業(yè)制度的要求,,深化內(nèi)部改革,建立起產(chǎn)權(quán)明晰,、責權(quán)明確,、政企分開、科學(xué)管理的企業(yè)經(jīng)營管理體制,,以增強自我開發(fā),、自我發(fā)展的內(nèi)在動力。暫不具備條件實行現(xiàn)代企業(yè)制度的旅游企業(yè),,也要采取各種有效形式,,理順產(chǎn)權(quán)關(guān)系,轉(zhuǎn)換經(jīng)營機制,,使企業(yè)充滿生機和活力,。
七、抓好教育培訓(xùn),,建設(shè)高素質(zhì)旅游工作隊伍
加強旅游人才的培養(yǎng),,以適應(yīng)新形勢下旅游業(yè)發(fā)展的需求,。建立全市旅游培訓(xùn)中心和人力資源信息網(wǎng)絡(luò),大力培訓(xùn),、引進,、招聘、啟用各類旅游人才,。積極發(fā)展旅游教育,發(fā)揮現(xiàn)有旅游職業(yè)(技術(shù))學(xué)校作用,,加強對旅游職業(yè)技術(shù)教育的協(xié)調(diào)和指導(dǎo),。強化旅游科研工作,引進應(yīng)用高科技,。實施旅游行業(yè)管理服務(wù)人員崗位資格認證制度,,實行崗前、崗中全過程培訓(xùn),,涉外旅游經(jīng)營單位的管理服務(wù)人員要全部通過培訓(xùn)持證上崗,。推行導(dǎo)游員等級評定制度、工人技術(shù)等級晉升制度,。抓好以愛國主義,、社會主義、集體主義為核心內(nèi)容的思想教育,,加強職業(yè)道德和涉外紀律教育,,不斷提高旅游從業(yè)人員的思想政治素質(zhì),激勵廣大干部職工的敬業(yè)意識和進取精神,。
八,、加強領(lǐng)導(dǎo),提高旅游工作水平
各級政府要切實加強對旅游工作的領(lǐng)導(dǎo),,把旅游業(yè)作為我市重要產(chǎn)業(yè)和新的經(jīng)濟增長點,,納入重要議事日程。各區(qū)市縣要建立健全旅游領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu),,努力為旅游工作的開展創(chuàng)造有利條件,,認真解決好旅游業(yè)發(fā)展中遇到的實際問題。要充分發(fā)揮旅游行政管理部門的職能作用,,各級旅游部門要適應(yīng)新形勢,,努力提高廣大干部職工的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì),不斷完善自我約束和監(jiān)督機制,,形成高效,、創(chuàng)新、務(wù)實,、廉潔的工作作風(fēng),,不斷提高旅游工作的水平,。
旅游業(yè)是一項跨地區(qū)、跨行業(yè),、跨部門的綜合性經(jīng)濟產(chǎn)業(yè),,要加強區(qū)域間聯(lián)合,發(fā)揮整體優(yōu)勢,。計劃,、商業(yè)、工商,、財政,、稅務(wù)、城建,、環(huán)保,、交通、教育,、文化,、新聞、公安,、宗教,、民航、港口,、鐵路,、海關(guān)等部門要密切配合,協(xié)調(diào)運作,,確保我市旅游業(yè)持續(xù),、健康、快速發(fā)展,,為促進全市經(jīng)濟和社會發(fā)展作出更大的貢獻,。
以上意見如無不妥,請以政府名義批轉(zhuǎn)執(zhí)行,。
大連市旅游局
一九九七年三月八日
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