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1號店食品違規(guī)添加藥用成分 監(jiān)管不力自己擔責需賠4.08萬

來源:伊碧峰 2016-05-22 09:18:00
1號店食品違規(guī)添加藥用成分 監(jiān)管不力自己擔責需賠4.08萬

近期,,因1號店銷售的兩款食品存在安全風險,,北京市第三中級人民法院終審判決,1號店賠償原告消費者4.08萬元,。但原告表示1號店至今仍未履行相應賠償責任,,因此已向法院申請強制執(zhí)行,。對于遲遲未履行賠償責任的原因,1號店回復稱,,公司此前一直未能與法院取得聯(lián)系,,同時表示“對二審判決依據存疑”。

  

判決 1號店終審敗訴 關鍵證據未提交

  

今年3·15期間,,消費者陳先生曾向新京報記者反映,,2014年其在1號店購買的兩款食品存在安全風險,遂將1號店實際運營商紐海電子公司告上法庭,。

  

2015年11月12日,,原告消費者陳先生與1號店實際運營商紐海電子公司在北京市朝陽區(qū)人民法院對簿公堂,法院一審判決紐海電子公司敗訴,,十倍賠償原告4.08萬元,。

  

2016年4月13日,,北京市第三中級人民法院就此案做出終審判決,,1號店再次敗訴。法院判決認為,,2014年8月原告陳先生已向1號店客服投訴,,紐海電子公司已知曉產品不符合食品安全標準但未采取必要措施。因此1號店與商家承擔連帶賠償責任,。

  

值得注意的是,,二審開庭之前,1號店方面曾向新京報記者提供了一份藍景坊公司開具給吉林盈谷公司的“授權書”,,內容顯示授權時限為“2013年12月30日至2023年12月30日”,,長達十年之久。不過據法院二審判決材料,,作為證明其盡到對入駐商家資質審核的關鍵證據,,上述“授權證明”并未出現。

  

法院終審判決1號店運營商紐海電子公司賠償原告4.08萬元,,但據原告消費者陳先生向新京報記者反映,,他至今仍未拿到賠償。期間,,陳先生曾多次與1號店溝通,,均被告知“正在向法院溝通賠償事宜”,“我向法院北京三院核實過,,根本沒有收到過1號店的任何溝通信息”,。目前陳先生已向朝陽區(qū)法院申請了強制執(zhí)行。

  

專家 網絡平臺應擔責

  

陳先生對新京報記者表示,,從其在1號店購買到違規(guī)食品到終審判決,,維權時間已接近兩年,,“普通老百姓由于缺乏鑒別能力,即使從網上購買了非法食品,,礙于維權成本也常會不了了之,。”

  

北京市兩高律師事務所律師吳承志認為,,網絡平臺對商家產品及資質有監(jiān)督及認定義務,,如果商家在平臺上銷售違禁產品或假冒偽劣產品,網絡平臺沒有盡到義務要承擔連帶責任,,“法院判決沒有任何問題”,。

  

對于遲遲未賠付一事,1號店5月16日回復新京報記者稱,,希望將款項支付給法院,,由法院轉交給陳先生,但截至上周一直未能與法院取得聯(lián)系,,“本周將赴京與法院聯(lián)系,,協(xié)商賠償事宜”,但1號店方面同時表示“對二審判決依據存疑”,。

  

事件回放

1號店兩款食品違規(guī)添加藥用成分

  

消費者陳先生曾在今年3月份向新京報記者反映,,2014年7月26日在1號店“長白山藍景坊旗艦店”購買了1盒藍景坊鹿胎膏和1瓶藍景坊紅景天蜜,后經查詢,,該款鹿胎膏的保健食品批準文號并不存在,,且其產品執(zhí)行標準顯示為“食品28大類1701蜜餞”。(詳見本報3月15日《網售食品被指違規(guī)添加 1號店陷審核風波》)

  

按照普通食品標準,,鹿胎,、紅景天均不能作為普通食品原料使用。

  

該消費者隨后將1號店涉嫌銷售違規(guī)食品的情況反映至吉林省食藥監(jiān)局,。

  

根據吉林省食藥監(jiān)局2014年12月24日出具的調查結果,,涉事商品標注的生產廠家——吉林省藍景坊生態(tài)產品開發(fā)有限公司從未生產過任何鹿產品,且該公司自2009年起即不再生產紅景天蜜,。此外,,1號店入駐商家“吉林省盈谷商貿公司”并不是藍景坊公司的簽約代理商,“長白山藍景坊旗艦店”也并未取得藍景坊公司的經營授權,。

  

“吉林省盈谷商貿公司”注冊地吉林省白山市工商局也出具了書面答復,,稱該違規(guī)添加情況屬實,但由于該公司搬離了注冊地址,,無法聯(lián)系到相關負責人,,導致案件無法繼續(xù)辦理,將案件移送至1號店平臺經營所在地處理,。(新京報)

 

電商平臺履責不力自擔責

 

第三方電子商務交易平臺(以下簡稱第三方交易平臺)是指在電子商務活動中為交易雙方或多方提供交易撮合及相關服務的信息網絡系統(tǒng)總和,。第三方交易平臺是建立在Internet網上進行商務活動的虛擬網絡空間和保障商務順利運營的管理環(huán)境,;是協(xié)調、整合信息流,、物質流,、資金流有序、關聯(lián),、高效流動的重要場所,。近年來,電商平臺在我國飛速發(fā)展,,而在發(fā)展過程中也頻繁出現一些侵害消費者權益的問題,。

 

出現侵犯消費者權益的事件,一方面是因為商家誠信缺失,,另一方面,,作為承接各家電商、網店的載體,,電商平臺也難辭其咎,。畢竟電商平臺對于商戶和商品都有一套篩選機制,如果通過篩選的商戶和商品再出現問題,,平臺肯定要擔責,。何況,,平臺在提供服務時也收取了一定的費用,。而對處于強勢地位的電商平臺的責任,通過法律加以規(guī)范也是必須的,。

 

《網絡交易管理辦法》

 

第二十二條 第三方交易平臺經營者應當是經工商行政管理部門登記注冊并領取營業(yè)執(zhí)照的企業(yè)法人,。

前款所稱第三方交易平臺,是指在網絡商品交易活動中為交易雙方或者多方提供網頁空間,、虛擬經營場所,、交易規(guī)則、交易撮合,、信息發(fā)布等服務,,供交易雙方或者多方獨立開展交易活動的信息網絡系統(tǒng)。

第二十三條 第三方交易平臺經營者應當對申請進入平臺銷售商品或者提供服務的法人,、其他經濟組織或者個體工商戶的經營主體身份進行審查和登記,,建立登記檔案并定期核實更新,在其從事經營活動的主頁面醒目位置公開營業(yè)執(zhí)照登載的信息或者其營業(yè)執(zhí)照的電子鏈接標識,。

 

第三方交易平臺經營者應當對尚不具備工商登記注冊條件,、申請進入平臺銷售商品或者提供服務的自然人的真實身份信息進行審查和登記,建立登記檔案并定期核實更新,,核發(fā)證明個人身份信息真實合法的標記,,加載在其從事經營活動的主頁面醒目位置,。

 

第三方交易平臺經營者在審查和登記時,應當使對方知悉并同意登記協(xié)議,,提請對方注意義務和責任條款,。

 

第二十四條第一款 第三方交易平臺經營者應當與申請進入平臺銷售商品或者提供服務的經營者訂立協(xié)議,明確雙方在平臺進入和退出,、商品和服務質量安全保障,、消費者權益保護等方面的權利、義務和責任,。

 

第三十五條 為網絡商品交易提供網絡接入,、服務器托管、虛擬空間租用,、網站網頁設計制作等服務的有關服務經營者,,應當要求申請者提供經營資格證明和個人真實身份信息,簽訂服務合同,,依法記錄其上網信息,。申請者營業(yè)執(zhí)照或者個人真實身份信息等信息記錄備份保存時間自服務合同終止或者履行完畢之日起不少于兩年。

 

《中華人民共和國消費者權益保護法》

 

第四十四條 消費者通過網絡交易平臺購買商品或者接受服務,,其合法權益受到損害的,,可以向銷售者或者服務者要求賠償。網絡交易平臺提供者不能提供銷售者或者服務者的真實名稱,、地址和有效聯(lián)系方式的,,消費者也可以向網絡交易平臺提供者要求賠償;網絡交易平臺提供者作出更有利于消費者的承諾的,,應當履行承諾,。網絡交易平臺提供者賠償后,有權向銷售者或者服務者追償,。

 

網絡交易平臺提供者明知或者應知銷售者或者服務者利用其平臺侵害消費者合法權益,,未采取必要措施的,依法與該銷售者或者服務者承擔連帶責任,。

 

第五十五條 經營者提供商品或者服務有欺詐行為的,,應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償的金額為消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的三倍;增加賠償的金額不足五百元的,,為五百元,。法律另有規(guī)定的,依照其規(guī)定,。

 

經營者明知商品或者服務存在缺陷,,仍然向消費者提供,造成消費者或者其他受害人死亡或者健康嚴重損害的,,受害人有權要求經營者依照本法第四十九條,、第五十一條等法律規(guī)定賠償損失,,并有權要求所受損失二倍以下的懲罰性賠償。

 

電商平臺負有保護消費者權益和對相關商品服務信息進行合理注意和監(jiān)控的責任,。如果消費者發(fā)現商品有問題,,并要求平臺下架商品,或者查封店鋪時,,平臺應當積極履行這方面的義務,,在這種情況下平臺原則上可以免責。如果沒有采取必要的措施,,那么就要依法承擔連帶責任了,,就像是本案中的一號店。

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