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新廣告法下虛假廣告的認定與責任承擔

黎輝 2017-03-13 09:40:00
新廣告法下虛假廣告的認定與責任承擔

舊廣告法下,虛假廣告的認定標準不夠明確,,僅體現(xiàn)在總則中的原則性規(guī)定第四條“廣告不得含有虛假的內(nèi)容,,不得欺騙和誤導消費者”,而對于屬于虛假廣告的具體情形并未在分則中明確,。而新廣告法的修改,,不但完善了總則中的原則性規(guī)定,還增加了第二十八條虛假廣告情形的具體規(guī)定,,可謂立法的一大進步,。但仍存在亟待厘清的問題。

 

新廣告法下虛假廣告的認定

 

第一,,舊廣告法中,,構(gòu)成虛假廣告是需要同時具備“含有虛假的內(nèi)容”和“欺騙和誤導消費者”兩個要件,還是需要“含有虛假的內(nèi)容”以至于達到“誤導消費者”的程度呢,?也就是說,,這二者之間是并列關(guān)系,還是遞進關(guān)系,?假設(shè)廣告內(nèi)容真實不含虛假內(nèi)容,,但引起了“欺騙和誤導消費者”的后果,算不算虛假廣告,?

 

廣告的靈魂在于創(chuàng)意,,失去了適度的夸張,廣告也就沒有存在的意義,。那么,,對于“含有虛假的內(nèi)容”,但不至于引起“欺騙和誤導消費者”的后果,,是否算虛假廣告呢,?這些問題并沒有在舊廣告法中予以明確。

 

在新廣告法中,,修改之后的第四條,,仍舊沒有明確該構(gòu)成要件之間的關(guān)系:“廣告不得含有虛假或者引人誤解的內(nèi)容,,不得欺騙、誤導消費者”,,上述問題依舊存在,。

 

第二,新廣告法在第二十八條中規(guī)定了虛假廣告的具體情形:“廣告以虛假或者引人誤解的內(nèi)容欺騙,、誤導消費者的,,構(gòu)成虛假廣告。廣告有下列情形之一的,,為虛假廣告:(一)商品或者服務(wù)不存在的,;(二)商品的性能、功能,、產(chǎn)地,、用途、質(zhì)量,、規(guī)格,、成分、價格,、生產(chǎn)者,、有效期限、銷售狀況,、曾獲榮譽等信息,,或者服務(wù)的內(nèi)容、提供者,、形式,、質(zhì)量、價格,、銷售狀況,、曾獲榮譽等信息,以及與商品或者服務(wù)有關(guān)的允諾等信息與實際情況不符,,對購買行為有實質(zhì)性影響的,;(三)使用虛構(gòu)、偽造或者無法驗證的科研成果,、統(tǒng)計資料,、調(diào)查結(jié)果、文摘,、引用語等信息作證明材料的,;(四)虛構(gòu)使用商品或者接受服務(wù)的效果的;(五)以虛假或者引人誤解的內(nèi)容欺騙,、誤導消費者的其他情形,?!?/p>

 

根據(jù)上述第(二)款,構(gòu)成虛假廣告需同時具備兩個要件,,即“商品的性能,、功能……等信息與實際情況不符”,并且“對購買行為有實質(zhì)性影響的”,?!皩徺I行為有實質(zhì)性影響的”一定是對消費者造成了欺騙,、誤導的,。因此,從分則的具體規(guī)定來反推,,立法者很可能是認為虛假廣告的構(gòu)成要件需兩者兼具,,既要有“虛假或者引人誤解的內(nèi)容”,也要有“欺騙,、誤導消費者”的可能性后果,。

 

盡管對法條的理解有種種疑問,但是在實踐中對虛假廣告的認定需要考慮以下要點:

 

首先,,從立法本意來考慮,,我們在判斷一則廣告是否為虛假廣告時,需時刻站在保護消費者的角度,。對于“欺騙和誤導消費者”的后果,,應理解為不需要一定造成消費者被欺騙和誤導的事實,而是有這種可能性即可,。

 

其次,,根據(jù)新廣告法第二十八條,認定是否構(gòu)成“對購買行為有實質(zhì)性影響”這一要件時,,需注意是否屬于“實質(zhì)性”影響,。假設(shè)某網(wǎng)站在一場商業(yè)演出宣傳中,稱王菲演唱會由某個合唱團伴唱,,而事實是王菲主場,、但伴唱合唱團A換成了B,這一信息的變更,,并不能對粉絲等相關(guān)受眾購買王菲演唱會門票造成“實質(zhì)性”影響,,不能因此認定該廣告為虛假廣告。相反,,如果該王菲實際上是不知名的同名歌手王菲,,那么該信息系對相關(guān)受眾的購買行為有“實質(zhì)性”影響的信息,很可能構(gòu)成虛假廣告,。

 

再次,,以極為夸張的藝術(shù)方式展現(xiàn),、但并不會造成一般理性人誤解的廣告不應當被認為是虛假廣告。比如為了展現(xiàn)一個醒神的糖,,廣告中的人物吃了一口就立刻跳高到十幾米,,這顯然是具有正常生活經(jīng)驗的理性消費者不會相信的效果,因此不應被認定為虛假廣告,。

 

最后,,情感性表達不應被視為虛假廣告。

 

虛假廣告應承擔的法律責任

 

對比新舊廣告法,,虛假廣告的責任有以下變化:第一,,對于發(fā)布虛假廣告的廣告主和明知應知廣告虛假仍設(shè)計、制作,、代理,、發(fā)布的廣告經(jīng)營者、廣告發(fā)布者在罰款方面的處罰,,由原來的處廣告費用一倍以上五倍以下的罰款,,變?yōu)榱颂帍V告費用三倍以上五倍以下的罰款。對于廣告費用無法計算或者明顯偏低的情況,,新增處二十萬元以上一百萬元以下罰款的規(guī)定,;另外新增了“兩年內(nèi)有三次以上違法行為或者有其他嚴重情節(jié)的”的法律后果,即,,處廣告費用五倍以上十倍以下的罰款,,廣告費用無法計算或者明顯偏低的,處一百萬元以上二百萬元以下的罰款,,可以吊銷營業(yè)執(zhí)照等相關(guān)資質(zhì),。

 

第二,新增對廣告經(jīng)營者,、廣告發(fā)布者的先行賠償責任和連帶責任規(guī)定,。即如果廣告經(jīng)營者、廣告發(fā)布者不能提供其發(fā)布虛假廣告的廣告主真實名稱,、地址和有效聯(lián)系方式,,需對消費者先行賠償。并且,,對于關(guān)系消費者生命健康的商品或服務(wù)的虛假廣告,,造成消費者損害的,要承擔連帶責任,;對于上述虛假廣告以外的造成消費者損害的虛假廣告,,廣告經(jīng)營者、廣告發(fā)布者和廣告代言人在明知或應知的情況下要承擔連帶責任。

 

新廣告法修改了大量條文,,增加了諸多更為明細的準則,,將一些實踐中已較為成熟的做法上升到法律層面,必將在更好地維護市場秩序,、保護消費者利益,、促進行業(yè)健康發(fā)展方面起到巨大作用。

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