中國連鎖經營協(xié)會和普華永道15日聯(lián)合發(fā)布“2016中國零售企業(yè)營運資本管理調研報告”稱，中國實體零售企業(yè)面臨收入放緩和成本上升的多重壓力,，開始進入微利時代,。

報告以在中國內地和香港地區(qū)上市的86家零售企業(yè)的公開數據為基礎，結合21家中國連鎖百強零售企業(yè)的調查問卷,，同時還訪談了美國哈佛商學院的教授及中國連鎖百強零售企業(yè)的高層管理人員,。

報告稱，中國零售行業(yè)過去二十年經歷了高速增長,，然而隨著增速放緩,、消費升級和電商崛起，實體零售業(yè)面臨著巨大的沖擊和經營管理的各方面挑戰(zhàn),。包括百貨店,、超市店、服飾專業(yè)店,、家電專業(yè)店在內的各業(yè)態(tài)明顯受到銷售下滑,、成本費用上升的壓力，利潤率逐年下滑,。2013年,，中國零售業(yè)凈利潤為3.6%、2015年為3.7%,，2015年僅為3.2%,，一些規(guī)模較大的大型百貨店和綜合店甚至出現收入負增長的情況。

中國連鎖經營協(xié)會副秘書長楚東指出,，零售業(yè)作為連接生產與最終消費者的中間環(huán)節(jié),，其發(fā)展狀況與變革能力直接反映了供給側的效率。

中國社會消費品零售總額在加入世貿組織后的11年間增長了四倍,，于2015年達到30萬億人民幣,。報告說，雖然以零售總額而言中國僅次于美國,，是全球第二大消費市場,，但是在零售業(yè)營運能力方面,，中國和發(fā)達國家還有一段距離。例如在庫存周轉率這一企業(yè)經營管理能力的重要指標上,，中國超市的庫存周轉天數是50多天,，高于美國超市平均30多天的水平。

據調查,，85%的受訪中國零售企業(yè)已經認識到：庫存管理是營運資本的最大挑戰(zhàn),。

普華永道中國零售及消費品行業(yè)主管合伙人王笑表示，需求波動加劇,、缺乏預測機制被認為是中國零售企業(yè)庫存難以管理的重要原因,，當前中國零售企業(yè)或需充分考慮季節(jié)與促銷、銷售趨勢等多種因素的影響,，利用需求信息的“大數據”來打造數字化的運營管理能力,。