國家工商總局昨日（7日）召集京東商城,、百度、亞馬遜中國,、當(dāng)當(dāng)網(wǎng),、聚美優(yōu)品、國美在線,、1號店,、攜程網(wǎng),、蘇寧易購,、同程網(wǎng)、阿里巴巴,、蘑菇街,、貝貝網(wǎng)、騰訊,、唯品會15家網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營企業(yè),，召開規(guī)范網(wǎng)絡(luò)集中促銷活動行政指導(dǎo)會，對網(wǎng)絡(luò)企業(yè)加強(qiáng)自治,，規(guī)范網(wǎng)絡(luò)促銷活動提出要求,。

工商總局副局長甘霖在座談會上通報了2016網(wǎng)絡(luò)市場監(jiān)管專項行動的進(jìn)展情況，指出網(wǎng)絡(luò)市場存在銷售假冒偽劣商品,、平臺準(zhǔn)入管理不嚴(yán),、刷單炒信沖擊網(wǎng)絡(luò)市場信用體系、網(wǎng)絡(luò)集中促銷活動不夠規(guī)范,、虛假宣傳欺騙誤導(dǎo)消費者,、設(shè)置不公平合同格式條款、侵犯消費者選擇權(quán)和知情權(quán)等突出問題,，需要網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營者予以正視,，進(jìn)一步規(guī)范網(wǎng)絡(luò)市場秩序，優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)消費環(huán)境,。

“雙十一”等集中促銷活動期間,，銷售額爆發(fā)式增長，價格欺詐,、虛假宣傳,、不正當(dāng)競爭,、銷售假冒偽劣商品、發(fā)貨遲緩,、退換貨難等問題也會集中顯現(xiàn),。

甘霖副局長強(qiáng)調(diào)，促銷活動組織者和經(jīng)營者要按照《網(wǎng)絡(luò)商品和服務(wù)集中促銷活動管理暫行規(guī)定》等法律法規(guī)規(guī)章的要求,，重點履行四方面義務(wù)：一是促銷活動組織者要嚴(yán)格落實促銷信息事先公示,、平臺進(jìn)入把關(guān)、促銷信息記錄和保存義務(wù),，不得限制,、排斥競爭，攻擊貶低競爭對手,，限制,、排斥促銷經(jīng)營者參加其他平臺組織的促銷活動。二是嚴(yán)格遵守“七日無理由退貨”等法律規(guī)定,，不得利用合同格式條款侵害消費者合法權(quán)益,，不得虛構(gòu)交易，不得對平臺成交量,、成交額進(jìn)行虛假宣傳,。三是遵守促銷信息規(guī)范和促銷廣告規(guī)范，不得發(fā)布虛假廣告,，不得虛報特價攬客,，實施有價無貨的欺詐行為。四是遵守促銷活動規(guī)范,，不得先漲價再打折,，借機(jī)以次充好，以假充真,。禁止以假劣商品為贈品進(jìn)行促銷,，禁止采用虛構(gòu)交易、成交量或者虛假用戶評價等虛抬商譽(yù)的方式進(jìn)行促銷,。要多向消費者提供質(zhì)量優(yōu),、價格實、送貨快,、服務(wù)好的商品和服務(wù),。