6月1日,，很多用戶打開支付寶均發(fā)現(xiàn)自己昵稱后面被自動加上了“寶寶”，引來不少用戶吐槽,。

支付寶昨日向記者表示,，該策劃本意與用戶互動，在六一兒童節(jié)當(dāng)天給大朋友帶來歡樂,。但有專家認為,，支付寶此舉涉嫌違約以及侵權(quán)。

“寶寶”后綴加上去不掉

6月1日兒童節(jié)當(dāng)天上午,，支付寶的不少用戶發(fā)現(xiàn)自己的昵稱后面被加上“寶寶”二字,。

隨后支付寶方面確認，在六一兒童節(jié)前一天,，團隊萌生了給“大朋友”過節(jié)的想法,，所有設(shè)置了支付寶昵稱的用戶，在兒童節(jié)當(dāng)天,，其昵稱會自動加上一個“寶寶”后綴,。

隨后，不少網(wǎng)友想要去掉寶寶昵稱后綴,，但支付寶彈出提示：“6.1至6.5期間,，由于部分服務(wù)器升級，暫時無法修改頭像/昵稱,，敬請諒解”,。

支付寶相關(guān)負責(zé)人解釋稱，該策劃本來是想六一兒童節(jié)給大朋友帶來點兒歡樂,，當(dāng)時計劃的只是六一當(dāng)天,，用戶昵稱自帶寶寶后綴，碰巧趕上服務(wù)器升級,，導(dǎo)致無法修改頭像昵稱,，給用戶帶來了不便。

當(dāng)天下午6時許,，支付寶昵稱的“寶寶”后綴才消失,。隨后支付寶工作人員確認，后綴是在后臺被去掉了,。

支付寶：會注重用戶感受

對于支付寶的這個行為,，網(wǎng)友呈現(xiàn)出截然相反的兩種態(tài)度。有網(wǎng)友對此表示反對,，認為此舉涉及侵犯隱私,，“綁架”用戶自由。但也有網(wǎng)友認為支付寶此舉具有創(chuàng)意,。

支付寶公關(guān)部的工作人員接受記者采訪時表示,，添加“寶寶”二字并不是更改大家的昵稱或者網(wǎng)名，而只是作為網(wǎng)名的一個后綴,，支付寶想借此與用戶互動,。而且不少客戶表示可以接受。

該工作人員同時表示,，以后這種個性化的互動還會有,，但可能會在技術(shù)上更加完善，也會更加注重用戶的使用感受,。

■ 追訪

統(tǒng)一給用戶昵稱加“寶寶”是否妥當(dāng),？

律師稱支付寶行為涉嫌侵犯用戶人格權(quán)及違約

華訊律師事務(wù)所主任張韜律師認為，網(wǎng)名和昵稱一般是網(wǎng)絡(luò)用戶自主決定,，只要符合法律規(guī)定以及網(wǎng)絡(luò)平臺規(guī)則,，就應(yīng)當(dāng)受到保護。網(wǎng)絡(luò)用戶與支付寶之間的網(wǎng)絡(luò)協(xié)議中如果沒有約定修改用戶昵稱的權(quán)利,，支付寶的行為涉嫌侵犯個人用戶的人格權(quán),。

就網(wǎng)名和昵稱遭到非法修改時尋求法律保護，張韜認為,，可以參照適用于法律對名稱權(quán)的保護,，即在一定范圍內(nèi)對網(wǎng)名權(quán)利予以保護，就此事件而言,，支付寶上的用戶昵稱應(yīng)當(dāng)在適用范圍內(nèi)享有被保護的權(quán)利,，不被他人擅自修改。

中國消費者協(xié)會律師團團長邱寶昌表示,，根據(jù)支付寶的用戶協(xié)議,，昵稱應(yīng)該屬于賬戶信息，修改昵稱應(yīng)該只能由用戶本人或者經(jīng)用戶明確授權(quán)的他人來操作,。支付寶的行為有違約嫌疑,。

邱寶昌律師同時認為，雖然支付寶的行為涉嫌違約,，但是否適合訴訟要看這種行為會造成什么相應(yīng)的法律后果,，比如用更改的名字從事違法或者犯罪的事情，那么肯定是要進行訴訟維權(quán),，追究相應(yīng)的責(zé)任,，但如果沒有造成任何法律后果，用戶可以根據(jù)雙方當(dāng)初的協(xié)議,，要求支付寶把自己的網(wǎng)名恢復(fù)原狀并要求某寶不得再擅自更改自己的名字,。