在現(xiàn)今社會(huì),，勞動(dòng)者與用人單位之間因勞動(dòng)的權(quán)利與義務(wù)發(fā)生分歧而引起爭議，最后形成勞動(dòng)爭議的情況已經(jīng)非常大,。但是作為爭議當(dāng)事人,，多數(shù)的勞動(dòng)者、用人單位都不知道如何恰當(dāng)?shù)慕鉀Q這些爭議,。勞動(dòng)爭議的發(fā)生,，不僅使正常的勞動(dòng)關(guān)系得不到維護(hù)，還會(huì)使勞動(dòng)者的合法利益受到損害,，不利于社會(huì)的穩(wěn)定,。因此，勞動(dòng)者,、用人單位都有必要詳細(xì)了解勞動(dòng)爭議的處理方式,，采取恰當(dāng)?shù)姆绞浇鉀Q自己遇到的糾紛。

1,、協(xié)商

（1）協(xié)商達(dá)成一致,，應(yīng)當(dāng)簽訂書面和解協(xié)議,。和解協(xié)議對雙方當(dāng)事人有約束力，當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)履行,。

（2）經(jīng)仲裁庭審查,，和解協(xié)議程序和內(nèi)容合法有效的，仲裁庭可以將其作為證據(jù)使用,。但是,，當(dāng)事人為達(dá)成和解的目的作出妥協(xié)所涉及的對爭議事實(shí)的認(rèn)可，除外,。

2,、調(diào)解

（1）調(diào)解委員會(huì)由勞動(dòng)者代表和企業(yè)代表組成，人數(shù)由雙方協(xié)商確定,，雙方人數(shù)應(yīng)當(dāng)對等,。勞動(dòng)者代表由工會(huì)委員會(huì)成員擔(dān)任或者由全體勞動(dòng)者推舉產(chǎn)生，企業(yè)代表由企業(yè)負(fù)責(zé)人指定,。調(diào)解委員會(huì)主任由工會(huì)委員會(huì)成員或者雙方推舉的人員擔(dān)任,。發(fā)生勞動(dòng)爭議，當(dāng)事人沒有提出調(diào)解申請,，調(diào)解委員會(huì)可以在征得雙方當(dāng)事人同意后主動(dòng)調(diào)解,。

（2）調(diào)解協(xié)議書由雙方當(dāng)事人簽名或者蓋章，經(jīng)調(diào)解員簽名并加蓋調(diào)解委員會(huì)印章后生效,。

生效的調(diào)解協(xié)議對雙方當(dāng)事人具有約束力,，當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)履行。

a.因支付拖欠勞動(dòng)報(bào)酬,、工傷醫(yī)療費(fèi),、經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償或者賠償金事項(xiàng)達(dá)成調(diào)解協(xié)議，用人單位在協(xié)議約定期限內(nèi)不履行的,，勞動(dòng)者可持調(diào)解協(xié)議書依法向人民法院申請支付令,。

b.雙方當(dāng)事人可以自調(diào)解協(xié)議生效之日起15日內(nèi)共同向仲裁委員會(huì)提出仲裁審查申請,。仲裁委員會(huì)受理后,，對程序和內(nèi)容合法有效的調(diào)解協(xié)議，出具調(diào)解書,。

c.一方當(dāng)事人在約定的期限內(nèi)不履行調(diào)解協(xié)議的,，另一方當(dāng)事人可以依法申請仲裁。仲裁委員會(huì)受理仲裁申請后,，應(yīng)對調(diào)解協(xié)議進(jìn)行審查,，調(diào)解協(xié)議合法有效且不損害公共利益或者第三人合法利益的，在沒有新證據(jù)出現(xiàn)的情況下,，仲裁委員會(huì)可以依據(jù)調(diào)解協(xié)議作出仲裁裁決,。

3,、仲裁

勞動(dòng)爭議仲裁委員會(huì)不按行政區(qū)劃層層設(shè)立。勞動(dòng)爭議仲裁委員會(huì)由勞動(dòng)行政部門代表,、工會(huì)代表和企業(yè)方面代表組成,。

（1）仲裁時(shí)效：一年，從當(dāng)事人知道或者應(yīng)當(dāng)知道其權(quán)利被侵害之日起計(jì)算,。例外：勞動(dòng)關(guān)系存續(xù)期間因拖欠勞動(dòng)報(bào)酬發(fā)生爭議的,，不受仲裁時(shí)效期間的限制；但是,，勞動(dòng)關(guān)系終止的,，應(yīng)當(dāng)自勞動(dòng)關(guān)系終止之日起一年內(nèi)提出。

（2）舉證責(zé)任倒置：證據(jù)由用人單位掌握的,，由單位舉證,，否則單位承擔(dān)不利后果。

勞動(dòng)者主張加班費(fèi)的,，應(yīng)當(dāng)就加班事實(shí)的存在承擔(dān)舉證責(zé)任,。但勞動(dòng)者有證據(jù)證明用人單位掌握加班事實(shí)存在的證據(jù)，用人單位不提供的,，由用人單位承擔(dān)不利后果,。

（3）集體勞動(dòng)爭議：發(fā)生勞動(dòng)爭議的勞動(dòng)者一方在十人以上，并有共同請求的,，可以推舉代表參加調(diào)解,、仲裁或訴訟活動(dòng)。

（4）仲裁裁決：下列爭議做出的仲裁裁決對用人單位為終局裁決,，自作出之日起發(fā)生法律效力,；勞動(dòng)者對該仲裁裁決不服的，可以自收到仲裁裁決書之日起15日內(nèi)向人民法院提起訴訟：

a.追索勞動(dòng)報(bào)酬,、工傷醫(yī)療費(fèi),、經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償或者賠償金，不超過當(dāng)?shù)卦伦畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)12個(gè)月金額的爭議,；

b.因執(zhí)行國家勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)在工作時(shí)間,、休息休假、社會(huì)保險(xiǎn)方面發(fā)生的爭議,。

4,、訴訟

勞動(dòng)人事爭議仲裁委員會(huì)作出的同一仲裁裁決同時(shí)包含終局裁決事項(xiàng)和非終局裁決事項(xiàng)，當(dāng)事人不服該仲裁裁決向人民法院提起訴訟的,，應(yīng)當(dāng)按照非終局裁決處理,。

勞動(dòng)法為勞動(dòng)者和用人單位解決勞動(dòng)爭議設(shè)置了“協(xié)商——調(diào)解——仲裁——訴訟”的渠道，但廣大勞動(dòng)者對依法維權(quán)既不是很熟悉，也不是很習(xí)慣,，產(chǎn)生糾紛往往找錯(cuò)了解決的部門,，錯(cuò)過了仲裁的時(shí)機(jī)；還有一些勞動(dòng)者不懂得依法維權(quán),，而是采取一些過激手段,，諸如集體停產(chǎn)停工、毀壞生產(chǎn)設(shè)備,，集體上訪堵塞交通要道,、圍攻政府機(jī)關(guān)，或者制造個(gè)人跳樓自殺,、暴力追索工資等錯(cuò)誤和違法的做法,。這樣幾步能維護(hù)自己的權(quán)利，還可能為自己帶來更大的傷害,。了解勞動(dòng)爭議的正確處理方式,，對勞動(dòng)者意義重大。