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消費者維權(quán) | 2019-05-28 09:55:25

產(chǎn)品和服務(wù)存在缺陷和賣方的不作為

如果一款祛痘霜沒有說明書,,產(chǎn)品包裝等沒有明確表示會出現(xiàn)過敏等癥狀,沒有安全注意事項和風(fēng)險警示,。賣方也沒有盡到提醒說明的義務(wù),,一再推卸責(zé)任,在逼迫我在手上做過敏測試后才承認(rèn)我是因產(chǎn)品過敏,,給我造成了第二次傷害,。在我受害后,賣方承認(rèn)曾經(jīng)也有因為此產(chǎn)品而受害的人,卻還是沒有提醒我,,無視我的健康安全權(quán),,讓我成為了下一個受害者。我是13號開始使用祛痘霜,,14號臉開始有點嚴(yán)重,,17號就更嚴(yán)重,到目前為止,,我去了三次醫(yī)院,,今天下午還要去醫(yī)院。請問作為受害者,,我可以得到怎樣的賠償,,可以要求得到的最高賠償是多少?
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27位律師解答

  • ¥25
    • 你好,,你可以要求因此受到的實際損失,,醫(yī)藥費,交通費,,誤工費以及精神損失費等等,,協(xié)商不成可以到法院起訴
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      2019-05-28 09:56:25
    • 樓主:
      我可以同時去微信投訴,消協(xié)投訴,,全國12315互聯(lián)網(wǎng)平臺投訴嗎,?
      展開
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      2019-05-28 09:59:45
    • 秦惠芳 服務(wù)方:
      當(dāng)然可以投訴,可以先進行協(xié)商
      展開
      收起
      2019-05-28 10:00:18
    • 樓主:
      現(xiàn)在就是協(xié)商不成了
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      收起
      2019-05-28 10:01:17
    • 秦惠芳 服務(wù)方:
      先投訴看一下效果,,如果對方態(tài)度惡劣的話,,直接起訴
      展開
      收起
      2019-05-28 10:01:51
    • 樓主:
      一再推卸責(zé)任的是她,態(tài)度一直都很差,,嗯嗯
      展開
      收起
      2019-05-28 10:11:21
    • 答謝
      像你這種情況有兩種解決途徑,,第1種途徑是進行產(chǎn)品的鑒定,看這個產(chǎn)品是否是假冒偽劣產(chǎn)品,。一般的祛痘霜都會經(jīng)過嚴(yán)苛的使用實驗和鑒定不會出現(xiàn)像你這種情況,,那第2種途徑就是你要起訴到法院,然后申請相關(guān)的醫(yī)療鑒定,,讓他賠償你的治療損失費和精神損失費,。
      展開
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      2019-05-28 09:57:15
    • 答謝
      該回復(fù)2019-05-28 11:22:35被作者刪除
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      2019-05-28 09:57:43
    • 王寶珊 服務(wù)方:
      該回復(fù)2019-05-28 11:22:41被作者刪除。
      展開
      收起
      2019-05-28 09:57:43
    • 答謝
      該回復(fù)2019-05-28 18:00:20被作者刪除
      展開
      收起
      2019-05-28 09:58:22
    • 答謝
      該回復(fù)2019-05-28 11:20:28被作者刪除
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      24″
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      2019-05-28 09:59:36
    • 南曉峰 服務(wù)方:
      該回復(fù)2019-05-28 11:20:15被作者刪除,。
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      收起
      2019-05-28 10:00:42
    • 南曉峰 服務(wù)方:
      該回復(fù)2019-05-28 11:20:18被作者刪除,。
      展開
      收起
      2019-05-28 10:04:53
    • 南曉峰 服務(wù)方:
      該回復(fù)2019-05-28 11:20:22被作者刪除。
      展開
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      2019-05-28 10:18:17
    • 答謝
      該回復(fù)2019-05-28 11:19:14被作者刪除
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      2019-05-28 09:59:46
    • 孫杭林 服務(wù)方:
      該回復(fù)2019-05-28 11:19:22被作者刪除,。
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      收起
      2019-05-28 10:00:59
    • 答謝
      你可以要求對方賠償治療費,,誤工費,交通費,營養(yǎng)費,,后續(xù)治療費,,精神損害撫慰金等合理費用,協(xié)商不成,,保存證據(jù),去法院提起訴訟,,通過法律維權(quán),。
      展開
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      2019-05-28 10:01:02
    • 答謝
      你要起訴到法院,然后申請相關(guān)的醫(yī)療鑒定,,讓他賠償你的治療損失費和精神損失費,。
      展開
      收起
      2019-05-28 10:03:23
    • 答謝
      你的相關(guān)的醫(yī)藥費,誤工費,,交通費等等都可以找生產(chǎn)商,,還有銷售商來進行賠償。
      展開
      收起
      2019-05-28 10:22:50
    • 答謝
      你好,,我是劉律師,,根據(jù)你的描述,你可以主張賠償,,保存好就醫(yī)的醫(yī)療費票據(jù),,然后購買護膚品的發(fā)票保存好
      展開
      收起
      2019-05-28 10:26:27
  • 賈志紅

    法律執(zhí)業(yè)者

    投訴
    • 答謝
      可以要求銷售方或生產(chǎn)方賠償醫(yī)藥費等損失。
      展開
      收起
      2019-05-28 10:28:17
    • 答謝
      你好,。第一,,你有權(quán)要求對方對你進行賠償。甚至是精神損害賠償,。第二,,精神損害賠償是個彈性的,這個數(shù)額不會太大,,要看具體情況,,主要是損害一對精神的傷害程度。這個使用的是最高人民法院關(guān)于精神損害賠償?shù)乃痉ń忉尩囊?guī)定,。第3物質(zhì)損害,,那應(yīng)當(dāng)包括你治療的費用,以及誤工的費用,,必要的交通費等,。這個看實際發(fā)生的具體數(shù)額而定。因此現(xiàn)在沒法確定最低賠償額和最高賠償了,。詳細(xì)情況可聯(lián)系律師1對1.
      展開
      收起
      2019-05-28 10:29:52
    • 答謝
      首先看產(chǎn)品是否是正規(guī)產(chǎn)品,,在此前提下可通過多種方式維權(quán),如與其協(xié)商,去消協(xié)舉報,,打12315投訴電話,,起訴等。
      展開
      收起
      2019-05-28 10:31:56
    • 答謝
      對方態(tài)度太惡劣,,不用協(xié)商,,直接去起訴,費用計算很復(fù)雜,,具體可以加好友咨詢,。
      展開
      收起
      2019-05-28 10:47:21
  • 董帥

    法律執(zhí)業(yè)者

    投訴
    • 答謝
      可以主張身體遭到損害的兩倍賠償,醫(yī)療費,,護理,,交通費,以及其他合理費用,。
      展開
      收起
      2019-05-28 10:49:36
    • 答謝
      既然有這方面的證據(jù),,而且有這些聊天記錄,你可以把證據(jù)收集好,,去法院提起訴訟,,要求進行賠償
      展開
      收起
      2019-05-28 10:57:10
    • 答謝
      建議你投訴向市場監(jiān)督管理局,不成的話起訴
      展開
      收起
      2019-05-28 10:57:16
    • 答謝
      可以向法院起訴請求對方賠償,,賠償根據(jù)合同約定以及實際損失為準(zhǔn),。
      展開
      收起
      2019-05-28 11:01:08
  • 張堅

    法律執(zhí)業(yè)者

    投訴
    • 答謝
      如你所述,你是在哪里購買的“祛痘霜”你可以向你所說的投訴,,還可以向當(dāng)?shù)氐氖乘幈O(jiān)局和市場監(jiān)管部門舉報,。至于賠償金額需要根據(jù)你受到的實際損失為基準(zhǔn)。
      展開
      收起
      2019-05-28 11:05:21
  • 張家平

    法律執(zhí)業(yè)者

    投訴
    • 答謝
      該回復(fù)2019-05-28 12:17:10被作者刪除
      展開
      收起
      2019-05-28 11:09:31
    • 答謝
      該回復(fù)2019-05-28 11:48:22被作者刪除
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      18″
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      收起
      2019-05-28 11:10:05
    • 答謝
      該回復(fù)2019-05-28 11:55:53被作者刪除
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      收起
      2019-05-28 11:13:40
    • 樓主:
      賣方?jīng)]有盡到提醒說明的義務(wù),,逼迫我做過敏測試,,給我造成第二次傷害,這算賣方的服務(wù)存在缺陷嗎,?
      展開
      收起
      2019-05-28 11:20:30
    • 答謝
      可以要求退錢并賠償醫(yī)療費誤工費等,,也可以找質(zhì)檢部門鑒定,如果是假貨,,可以要求3倍賠償
      展開
      收起
      2019-05-28 11:18:51
    • 樓主:
      賣方退了產(chǎn)品的費用給我,,現(xiàn)在就是協(xié)商不成醫(yī)療費
      展開
      收起
      2019-05-28 11:22:14
    • 羅姍姍 服務(wù)方:
      消協(xié)投訴,工商局投訴,,也可以起訴
      展開
      收起
      2019-05-28 11:26:42
    • 答謝
      您可以去當(dāng)?shù)氐南麉f(xié)投訴,,如果確屬質(zhì)量問題,你可主張賠償,。
      展開
      收起
      2019-05-28 11:20:55
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