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消費者維權(quán) | 2019-05-09 09:39:27

工程機械廠家保修問題

二百多萬中型旋挖鉆機購買不滿一年自燃,,廠家維修期超過半個月,我可以要求廠家賠償維修期內(nèi)的經(jīng)濟損失嗎,,買了保險,,可以申請保險理賠嗎?
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49位律師解答

  • ¥0.51
    • 你好,,如果機器存在質(zhì)量問題,可以要求廠家賠償,,如果您買了保險,,可以根據(jù)保險合同要求保險公司承擔(dān)責(zé)任
      展開
      收起
      2019-05-09 09:40:29
  • ¥0.51
    • 如果你又買了相關(guān)的保險的話可以進行索賠。但是現(xiàn)建議您不走保險,,因為現(xiàn)在如果在保修期的話,,要求廠家進行維修,可以主張相關(guān)的營運損失,,但這需要進行評估
      展開
      收起
      2019-05-09 09:40:58
    • 樓主:
      請問如何評估,?
      展開
      收起
      2019-05-09 09:44:58
    • 曹強 服務(wù)方:
      找評估公司進行評估。13810971455
      展開
      收起
      2019-05-09 09:46:02
  • ¥0.51
    • 你好,,合同是怎么約定的,,三包期限是多久呢
      展開
      收起
      2019-05-09 09:41:24
    • 樓主:
      保修期限兩年或者工作時間4000小時
      展開
      收起
      2019-05-09 09:45:56
    • 朱家明 服務(wù)方:
      因產(chǎn)品質(zhì)量問題造成的自然,導(dǎo)致的損失應(yīng)當(dāng)由出賣方支付
      展開
      收起
      2019-05-09 10:03:59
    • 樓主:
      5月1日發(fā)生的自燃到現(xiàn)在9天課,,我還能鑒定自燃原因嗎,?可以的話請誰鑒定呢?
      展開
      收起
      2019-05-09 10:31:41
    • 朱家明 服務(wù)方:
      可以,,由具有鑒定資質(zhì)的司法鑒定中心鑒定
      展開
      收起
      2019-05-09 10:33:17
    • 樓主:
      好的,,謝謝!
      展開
      收起
      2019-05-09 10:53:47
    • 朱家明 服務(wù)方:
      該回復(fù)2019-05-09 11:49:26被作者刪除,。
      展開
      收起
      2019-05-09 10:56:54
  • ¥0.51
    • 你好,,你可以要求廠家賠償維修期內(nèi)的經(jīng)濟損失。另外你已經(jīng)購買保險的話,,只要是符合理賠條件是可以要求保險理賠的,。這兩者是不沖突的。
      展開
      收起
      2019-05-09 09:41:32
    • 樓主:
      請問該如何要求廠家賠償呢,?
      展開
      收起
      2019-05-09 09:47:21
    • 高潤寧 服務(wù)方:
      參照你購買后到損壞之前的收入計算
      展開
      收起
      2019-05-09 09:48:34
  • ¥0.51
    • 保險需要明確一下你購買的保險險種才能確定,。修理廠是否要賠償你維修期間的停運損失需要根據(jù)合同的約定才能判斷,如果沒有約定的不好主張,。
      展開
      收起
      2019-05-09 09:41:34
  • ¥0.51
    • 你好,,需要先進行質(zhì)量鑒定以及需要等消防部門出具消防事故認定書,來確定起火的原因,。之后可以與廠家協(xié)商理賠,,如果廠家存在過錯需要進行賠償,。保險公司是否賠付,需要看保險合同如何具體約定,,如果投保了自燃險的話,,那么保險公司需要在理賠范圍內(nèi)賠償。
      展開
      收起
      2019-05-09 09:42:13
    • 樓主:
      5月1日到今天9天了,,還可以鑒定自燃原因嗎,?
      展開
      收起
      2019-05-09 10:33:37
    • 王寶珊 服務(wù)方:
      是否報消防部門申請出具對車輛自燃調(diào)查情況的證明
      展開
      收起
      2019-05-09 10:34:11
    • 樓主:
      沒有。
      展開
      收起
      2019-05-09 10:54:24
  • ¥0.51
    • 你好,。你買的什么保險,,那如果是關(guān)于質(zhì)量事故的保險當(dāng)然可以理賠呀。關(guān)于修車期間的經(jīng)濟損失,,可以要求賠償,。協(xié)商解決吧。
      展開
      收起
      2019-05-09 09:42:18
  • ¥0.51
    • 您好,,當(dāng)然可以申請保險理賠,,但是具體要看當(dāng)時投保的范圍。如果屬于質(zhì)量問題,,還可以要求廠家賠償,。
      展開
      收起
      2019-05-09 09:43:12
    • 你好,我是劉律師,,根據(jù)你的描述這種情況下,,產(chǎn)品具有質(zhì)量問題,可以要求廠家進行賠償維修甚至更換購買保險,,根據(jù)保險的種類,,保險的內(nèi)容,主張保險賠償責(zé)任
      展開
      收起
      2019-05-09 09:43:20
  • ¥0.51
    • 你可以要求廠家賠償維修期間的經(jīng)濟損失,,同時也可以申請保險理賠,。
      展開
      收起
      2019-05-09 09:44:44
  • ¥0.51
    • 可以要求維修期內(nèi)損失,,合同法第一百一十三條規(guī)定當(dāng)事人一方不履行合同義務(wù)或者履行合同義務(wù)不符合約定,,給對方造成損失的,損失賠償額應(yīng)當(dāng)相當(dāng)于因違約所造成的損失,,包括合同履行后可以獲得的利益,,但不得超過違反合同一方訂立合同時預(yù)見到或者應(yīng)當(dāng)預(yù)見到的因違反合同可能造成的損失。同時可以要求保險賠償,,這是兩種不同法律關(guān)系,,不具有替代性。
      展開
      收起
      2019-05-09 09:44:55
    • 南曉峰 服務(wù)方:
      如果一旦走向訴訟,,需要鑒定自燃原因
      展開
      收起
      2019-05-09 09:48:29
    • 樓主:
      如果購買合同沒有約定相關(guān)賠償我還能要求補償維修期相關(guān)經(jīng)濟損失嗎,?
      展開
      收起
      2019-05-09 09:49:42
    • 南曉峰 服務(wù)方:
      可以,,產(chǎn)品責(zé)任不必約定
      展開
      收起
      2019-05-09 09:50:45
    • 樓主:
      廠家派人看過自燃現(xiàn)場,也沒說是什么原因?qū)е碌?,只說了會維修好,,主要是維修期太長了,損失比較大,。
      展開
      收起
      2019-05-09 09:53:18
    • 南曉峰 服務(wù)方:
      這可以視為廠家自認,,但是維修期損失,不是單方主張多少法院就支持多少,,逾期理由需要一個合理的要求,,并且提供一定證據(jù),比如營業(yè)收入,,法院會酌情支持
      展開
      收起
      2019-05-09 09:55:55
    • 南曉峰 服務(wù)方:
      筆誤更正:逾期損失
      展開
      收起
      2019-05-09 10:09:58
    • 梁保軍 服務(wù)方:
      你好,,既然廠家承諾維修,,那就暗示他們承認是設(shè)備問題造成的,,相應(yīng)損失可以要求對方賠償,另外,,依據(jù)保險合同相應(yīng)條款也可以要求賠償?shù)?/div>
      展開
      收起
      2019-05-09 11:14:36
  • 賈志紅

    法律執(zhí)業(yè)者

    投訴
    ¥0.51
    • 如果尚在維修期內(nèi),,先由廠家維修;合同中約定維修期內(nèi)損失由誰承擔(dān),?如果沒有約定,,超過合理期限應(yīng)由廠家賠償損失。
      展開
      收起
      2019-05-09 09:48:11
    • 樓主:
      沒有約定,,請問維修期半個多月合理嗎,?
      展開
      收起
      2019-05-09 09:57:08
    • 賈志紅 服務(wù)方:
      沒有約定,,按行業(yè)慣例
      展開
      收起
      2019-05-09 10:00:20
  • ¥0.51
    • 你好,,如果機器存在質(zhì)量問題可以要求廠家承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任,,投有保險可以向保險公司理賠。
      展開
      收起
      2019-05-09 09:48:51
  • ¥0.51
  • ¥0.51
  • ¥0.51
    • 你好,,需要有消防事故認定書,來證明起火原因,,才能決定賠償責(zé)任,。保險理賠需要看合同約定,是否屬于理賠范圍。
      展開
      收起
      2019-05-09 09:52:35
  • ¥0.51
    • 可以走民事訴訟途徑,,起訴廠家,,通過民事程序申請鑒定自然原因,要求廠家承擔(dān)預(yù)期利益損失
      展開
      收起
      2019-05-09 09:55:38
  • ¥0.51
    • 如果是產(chǎn)品質(zhì)量缺陷問題導(dǎo)致自然,,可以要求廠家負責(zé),,有保險也可以走保險
      展開
      收起
      2019-05-09 09:56:41
  • ¥0.51
    • 你好,可以要求對方承擔(dān)損失,,有合同嗎,,可以把合同發(fā)給我看一下
      展開
      收起
      2019-05-09 09:58:25
    • 你是可以要求廠家賠償維修期間的損失。
      展開
      收起
      2019-05-09 10:02:05
  • ¥0.51
    • 如果是機器質(zhì)量問題,,你可以要求商家賠償,,如果買了保險,根據(jù)保險合同內(nèi)容條款約定,,可以要求保險公司理賠,。
      展開
      收起
      2019-05-09 10:07:01
  • ¥0.51
    • 你好,你需要消防部門出具起火原因的證明或者對起火原因,、車輛進行鑒定,,如果確實是車輛自身存在缺陷導(dǎo)致事故,在質(zhì)保期內(nèi)商家需要承擔(dān)賠償責(zé)任,。如果你的車買的有自燃險,,你可以鑒定損失后申請保險公司理賠。
      展開
      收起
      2019-05-09 10:08:42
  • ¥0.51
    • 只要保險合同中有明確約定就可以找保險公司主張,。
      展開
      收起
      2019-05-09 10:11:29
  • ¥0.51
    • 你應(yīng)當(dāng)要求廠家給你提供備用的機器,。
      展開
      收起
      2019-05-09 10:12:58
    • 孔繁越 服務(wù)方:
      因為你現(xiàn)在主張你在停工期間損失實際上是很難主張的,你能夠主張的是你的車每一天的使用費大概有多少,?你停工了15天乘以15,,這次法院一定會支持你的損失
      展開
      收起
      2019-05-09 10:15:48
    • 樓主:
      發(fā)現(xiàn)自燃時是在晚上11點多,第二天廠家派售后人員來查看了現(xiàn)場,,主要是當(dāng)時也沒想到要請消防部門來鑒定自燃事故責(zé)任,,廠家也沒說明什么原因?qū)е碌模怀兄Z會修理好,,如果我提起了訴訟廠家還會給我維修嗎,?
      展開
      收起
      2019-05-09 10:25:17
    • 孔繁越 服務(wù)方:
      如果你提起了訴訟廠家的維修義務(wù)并不因此中斷,他們?nèi)绻虼硕V咕S修的話,,那這期間他們需要承擔(dān)相應(yīng)的維修費的一些賠償責(zé)任,,如果因為他們停止維修,,導(dǎo)致機器停止使用的時間變長,,那么他需要賠償?shù)慕痤~也會相應(yīng)的增加。
      展開
      收起
      2019-05-09 10:27:58
    • 樓主:
      好的,謝謝,!
      展開
      收起
      2019-05-09 10:51:34
    • 孔繁越 服務(wù)方:
      不客氣,,祝你早日解決問題,記得溝通都留下記錄
      展開
      收起
      2019-05-09 11:00:46
  • ¥0.51
    • 您好,,如果解決本身自己的問題,,當(dāng)然可以要求進行賠償。
      展開
      收起
      2019-05-09 10:14:10
  • ¥0.51
    • 你可以要求廠家賠償維修期間的經(jīng)濟損失也可以申請保險理賠
      展開
      收起
      2019-05-09 10:15:51
  • ¥0.51
  • ¥0.51
    • 第一,,如果廠家設(shè)定的維修期不違反我國法律法規(guī)或者相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定,,則您不能要求其承擔(dān)維修期內(nèi)應(yīng)履行的義務(wù)。 第二,,如果設(shè)備自燃在保險合同約定的理賠事項之內(nèi),,您有權(quán)要求保險公司理賠。 第三,,如果該設(shè)備存在質(zhì)量瑕疵,,您可依我國產(chǎn)品質(zhì)量法相關(guān)規(guī)定向該設(shè)備生產(chǎn)廠商追償。
      展開
      收起
      2019-05-09 10:19:04
  • ¥0.51
  • ¥0.51
    • 看一下導(dǎo)致自燃的原因是什么,,需要勘查界定責(zé)任,,如果是產(chǎn)品本身的問題,你可以要求賠償損失乃至退貨,,如果是你自身的原因引起的,,設(shè)備有保險可以請求保險公司賠償
      展開
      收起
      2019-05-09 10:22:07
  • ¥0.51
    • 機械設(shè)備自燃的原因,如果是在質(zhì)保期,,你當(dāng)然可以向廠家索賠,。另外你買了保險,也可以根據(jù)保險合同向保險公司提出索賠,。
      展開
      收起
      2019-05-09 10:33:57
  • ¥0.51
    • 機器自燃首先因當(dāng)對原因進行鑒定,,如因產(chǎn)品質(zhì)量問題所引起,你可向生產(chǎn)商,、經(jīng)銷商來主張權(quán)利,。 如果買了保險,需要根據(jù)保險合同的條款,,來看自燃或損失是否在保險范圍內(nèi),。
      展開
      收起
      2019-05-09 10:57:29
  • ¥0.51
  • 蘇建秋

    法律執(zhí)業(yè)者

    投訴
    ¥0.51
    • 需要看下買賣合同和保險合同,如果屬于保險理賠范圍,,可以理賠,。建議上傳合同具體咨詢
      展開
      收起
      2019-05-09 11:01:05
  • ¥0.51
    • 你好,根據(jù)你的描述你是可以要求賠償?shù)???梢哉冶kU公司理賠,。
      展開
      收起
      2019-05-09 11:09:20
  • ¥0.51
    • 你好,可以申請保險理賠,,需要按照保險合同約定看是不是在理賠范圍之內(nèi),。
      展開
      收起
      2019-05-09 11:09:26
  • 張堅

    法律執(zhí)業(yè)者

    投訴
    ¥0.51
    • 如你所述,挖鉆機自燃的原因是什么,?這個應(yīng)當(dāng)查明,,之后的賠付問題就捋順了,質(zhì)保期的具體內(nèi)容是什么,?維修期間的誤工損失是否應(yīng)當(dāng)賠付,,與自燃的原因有關(guān),與三包內(nèi)容也有關(guān),。
      展開
      收起
      2019-05-09 11:11:38
  • ¥0.51
    • 自然的原因是否是因為產(chǎn)品質(zhì)量問題,。若是質(zhì)量問題的話,對方不因過了保險期而免責(zé)
      展開
      收起
      2019-05-09 11:20:41
  • ¥0.51
    • 需要有消防事故認定書,,來證明起火原因,,才能決定賠償責(zé)任。 保險理賠需要看合同約定,,是否屬于理賠范圍,。
      展開
      收起
      2019-05-09 12:26:13
  • 張家平

    法律執(zhí)業(yè)者

    投訴
    ¥0.51
    • 你好,你可以要求保險公司理賠,。至于廠家是否承擔(dān)責(zé)任,,要看是否有責(zé)任。
      展開
      收起
      2019-05-09 12:39:19
  • 徐歡

    法律執(zhí)業(yè)者

    投訴
    ¥0.51
    • 在產(chǎn)品質(zhì)量保修期范圍內(nèi),,可以要求廠家賠償維修期內(nèi)的經(jīng)濟損失,。如已購買了保險,可以申請保險理賠,,這與廠家賠償損失不是一個法律關(guān)系,,可以并行主張。
      展開
      收起
      2019-05-09 13:08:22
  • 華盛

    法律執(zhí)業(yè)者

    投訴
    ¥0.51
    • 你好,,自燃是由于什么原因引起的是否清楚,,如果是廠家的責(zé)任質(zhì)量不合格當(dāng)然可以請求賠償,保險需要看你購買的是哪一部分保險有沒有包含自燃險這一部分
      展開
      收起
      2019-05-09 13:18:59
  • ¥0.51
    • 在維修期沒可以要求廠家維修,,買了保險也可以要求保險理賠,。
      展開
      收起
      2019-05-09 13:25:52
  • ¥0.51
    • 對于你所講的這種情況,如果產(chǎn)品的質(zhì)量存在問題,,可以依法向?qū)Ψ剿髻r,。并依照保險合同的約定。申請保險理賠,。
      展開
      收起
      2019-05-09 13:42:21
  • ¥0.51
    • 可以起訴保險公司和出售方共同承擔(dān)責(zé)任,。
      展開
      收起
      2019-05-09 14:07:01
  • ¥0.51
    • 可以申請廠家賠償,,有保險的可以要求保險公司在保險額度內(nèi)進行理賠。
      展開
      收起
      2019-05-09 14:20:41
  • 劉闖

    法律執(zhí)業(yè)者

    投訴
    ¥0.51
    • 需要對車輛進行鑒定,,查明自燃的原因,,看生產(chǎn)廠家或銷售商是否有過錯,,進而主張理賠,。保險公司是否賠償,需要看是否在保險公司承保范圍
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      2019-05-09 15:03:08
  • ¥0.51
    • 機器存在質(zhì)量問題可以向廠家索賠的
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      2019-05-09 15:19:21
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    • 你好,,如果是因為機器存在質(zhì)量問題導(dǎo)致自燃,,可以要求廠家賠償維修期間內(nèi)的損失。另外保險公司能否理賠具體需要結(jié)合保險公司的約定,。
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      2019-05-09 15:20:09
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問律師

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