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188****0802
¥15
中國(guó) | 其他 | 2019-04-06 12:09:50

游戲賬號(hào)交易

我昨天在淘手游買(mǎi)了一個(gè)游戲賬號(hào)6200,當(dāng)時(shí)賣(mài)家上架的是官方客戶(hù)端,,因?yàn)檫@個(gè)游戲是分很多版本的,,但是收到貨之后才發(fā)現(xiàn)這個(gè)號(hào)不是官方客戶(hù)端的,是一個(gè)叫聯(lián)通沃商店專(zhuān)區(qū)注冊(cè)的,,但是又能在官方客戶(hù)端登陸,,所以我仲裁了,因?yàn)橘u(mài)家商品描述不符,,開(kāi)始淘手游是顯示確定賣(mài)家描述不符,,還讓我加了個(gè)淘手游的企業(yè)qq協(xié)助把賬號(hào)換綁回去,然后中午的時(shí)候那個(gè)客服回我了我還給他提供了證據(jù),,我是直接打電話咨詢(xún)這個(gè)游戲公司的客服的,,游戲客服確定了這個(gè)號(hào)不是官方,我也把跟游戲方通話的錄音發(fā)給了淘手游那個(gè)qq企業(yè)客服,,確實(shí)是賣(mài)家描述不符,,但是這時(shí)候那個(gè)qq加的淘手游仲裁客服不聽(tīng)我說(shuō)的,直接說(shuō)賣(mài)家沒(méi)有不符,,說(shuō)可以在官方版本的游戲登陸的賬號(hào)就是官方賬號(hào),,直接把訂單交易成功了,自動(dòng)確認(rèn)收貨了,,客服還說(shuō)如果我不喜歡的話也可以在平臺(tái)再出售出去,,客服是認(rèn)為這個(gè)號(hào)是官方的,所以我就聽(tīng)他的我昨天又把游戲賬號(hào)賣(mài)出去了,,因?yàn)槲壹庇缅X(qián)所以讓賣(mài)家確認(rèn)收貨一下,,他說(shuō)上號(hào)看看,沒(méi)問(wèn)題了就收貨,,過(guò)了一下就給我點(diǎn)了確認(rèn)收貨了,,可是過(guò)了一下他也說(shuō)這個(gè)賬號(hào)不是官方的,然后已經(jīng)報(bào)警,,已經(jīng)立案了,我賣(mài)的是6800,,扣掉手續(xù)費(fèi)得6050,,還虧了150,請(qǐng)問(wèn)這樣子我該怎么辦
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補(bǔ)
然后在發(fā)貨之后,,我讓買(mǎi)家點(diǎn)下確認(rèn)收貨,,賣(mài)家說(shuō)等他上號(hào)看看沒(méi)有問(wèn)題了再點(diǎn),過(guò)了一下就點(diǎn)了確認(rèn)收貨,,這說(shuō)明這是他自己的意愿嗎,,是后來(lái)他才說(shuō)不是官方
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2019-04-06 12:57:57
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37位律師解答

  • 汪險(xiǎn)峰

    律師

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    • 聯(lián)系我微信電話flzxs17給你法律指導(dǎo)解答
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      2019-04-06 12:10:23
  • ¥0.4
    • 既然已經(jīng)報(bào)警,等待調(diào)查結(jié)果,,可以由警察追回?fù)p失,。
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      2019-04-06 12:11:31
    • 南曉峰 服務(wù)方:
      賣(mài)家屬于欺詐銷(xiāo)售,也是非法經(jīng)營(yíng),,可以向工商局投訴,,也可以向法院起訴。
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      2019-04-06 13:37:03
  • ¥0.4
    • 你好,,你們之間屬于民事經(jīng)濟(jì)糾紛,,公安機(jī)關(guān)是不會(huì)立案處理,如果公安機(jī)關(guān)已經(jīng)立案調(diào)查,,積極配合民警做好筆錄,,只是民事經(jīng)濟(jì)糾紛,公安機(jī)關(guān)是不會(huì)立案的,。你的損失可以以欺詐來(lái)起訴原賣(mài)家主張賠償
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      2019-04-06 12:13:27
    • 樓主:
      那我跟賣(mài)家呢
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      2019-04-06 12:14:57
    • 王寶珊 服務(wù)方:
      你和賣(mài)家之間,,賣(mài)家存在欺詐,建議你收集對(duì)方存在欺詐的證據(jù)撥打12315進(jìn)行投訴,,解決不了,,可以到法院起訴對(duì)方來(lái)主張賠償
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      2019-04-06 12:16:03
  • ¥0.4
  • 張家平

    法律執(zhí)業(yè)者

    投訴
    ¥0.4
    • 你好,你保留好與淘寶客服的交流記錄,。按照淘寶官方說(shuō)法,,只要能再官網(wǎng)登錄,就是官方的,,你不存在欺詐行為,。
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      2019-04-06 12:21:32
    • 樓主:
      不是淘寶,是淘手游,,一個(gè)游戲賬號(hào)交易平臺(tái),,當(dāng)時(shí)客服說(shuō)的是,仲裁結(jié)果:售后失敗 訂單賬號(hào)登陸下載游戲是官方端口,,渠道與運(yùn)營(yíng)商問(wèn)題需買(mǎi)家自行在交易期間跟賣(mài)家詳細(xì)咨詢(xún),。
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      2019-04-06 12:35:32
  • ¥0.4
    • 賣(mài)家存在欺詐建議向客服反映,向12315舉報(bào),。
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      2019-04-06 12:32:09
  • 張慧君

    法律執(zhí)業(yè)者

    投訴
    ¥0.4
    • 屬于民事糾紛,,先向購(gòu)買(mǎi)平臺(tái)反映進(jìn)行解決
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      2019-04-06 12:42:48
  • ¥0.4
    • 既然警方已經(jīng)介入,建議您前期配合警方調(diào)查核實(shí)相關(guān)情況,,目前來(lái)看您需要采取以下措施維權(quán),。 第一,完好保存與各方的通話記錄,通話錄音,,微信聊天截圖等等,,以作為進(jìn)一步維權(quán)的證據(jù)。 第二,,如果警方在調(diào)查之后,,認(rèn)為本案不屬于刑事案件,本質(zhì)上為民事糾紛,,會(huì)建議你們?nèi)ト嗣穹ㄔ禾崞鹈袷略V訟來(lái)解決各方爭(zhēng)議,,此時(shí)以上證據(jù)即可作為您維權(quán)的關(guān)鍵。 第三,,警方可能會(huì)在調(diào)查之后,,對(duì)你們之間的糾紛進(jìn)行調(diào)解,此時(shí)您可以向警方出具上述證據(jù),,以理清你們之間的關(guān)系,。
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      2019-04-06 12:43:27
  • 賈志紅

    法律執(zhí)業(yè)者

    投訴
    ¥0.4
    • 這屬于民事糾紛,既使報(bào)警警察也不會(huì)受理,;如果買(mǎi)家要求你退款賠償,,你只能承擔(dān)責(zé)任后再向平臺(tái)追償。
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      2019-04-06 12:51:06
  • 張堅(jiān)

    法律執(zhí)業(yè)者

    投訴
    ¥0.4
    • 如你所述,,你怎么知道公安機(jī)關(guān)已經(jīng)立案處理了,?接到公安機(jī)關(guān)傳訊了嗎?還是對(duì)方告知你立案處理了,?
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      2019-04-06 12:53:37
    • 樓主:
      對(duì)方告知
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      2019-04-06 12:54:54
    • 張堅(jiān) 服務(wù)方:
      “兩條腿走路”,,既然對(duì)方說(shuō)公安機(jī)關(guān)已經(jīng)立案,你可以靜候事態(tài)發(fā)展的同時(shí),,收集保存好證據(jù),,向消協(xié)市場(chǎng)監(jiān)督管理部門(mén)舉報(bào)“淘手游”平臺(tái)的欺詐行為。
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      2019-04-06 12:58:34
    • 樓主:
      我已經(jīng)在12315上投訴和舉報(bào)
      展開(kāi)
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      2019-04-06 12:59:30
    • 樓主:
      然后在發(fā)貨之后,,我讓買(mǎi)家點(diǎn)下確認(rèn)收貨,,賣(mài)家說(shuō)等他上號(hào)看看沒(méi)有問(wèn)題了再點(diǎn),過(guò)了一下就點(diǎn)了確認(rèn)收貨,,這說(shuō)明這是他自己的意愿嗎,,是后來(lái)他才說(shuō)不是官方,請(qǐng)問(wèn)我和買(mǎi)家的問(wèn)題改怎么處理
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      2019-04-06 13:00:32
  • 黃振波

    法律執(zhí)業(yè)者

    投訴
    ¥0.4
    • 就只能認(rèn)定為是和同居欺詐,,而不是屬于合同詐騙,,公安機(jī)關(guān)并不會(huì)以此進(jìn)行刑事立案,如果要維權(quán),,建議通過(guò)民事訴訟的方式解決。
      展開(kāi)
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      2019-04-06 12:57:19
    • 樓主:
      然后在發(fā)貨之后,,我讓買(mǎi)家點(diǎn)下確認(rèn)收貨,,賣(mài)家說(shuō)等他上號(hào)看看沒(méi)有問(wèn)題了再點(diǎn),,過(guò)了一下就點(diǎn)了確認(rèn)收貨,這說(shuō)明這是他自己的意愿嗎,,是后來(lái)他才說(shuō)不是官方
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      2019-04-06 12:58:57
  • ¥0.4
    • 你的賣(mài)家屬于欺詐你,,平臺(tái)有不可推卸的責(zé)任,你現(xiàn)在配合警察調(diào)查,,當(dāng)警察這面有了結(jié)果,,你就可以向賣(mài)家和平臺(tái)索賠,如果他們拒絕,,你可以在當(dāng)?shù)毓ど叹?,消費(fèi)者協(xié)會(huì)等行政管理機(jī)關(guān)投訴。也可以在你當(dāng)?shù)胤ㄔ浩鹪V賣(mài)家和平臺(tái),。
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      2019-04-06 13:06:28
    • 樓主:
      那我算欺詐嗎,?發(fā)貨之后,我讓買(mǎi)家點(diǎn)下確認(rèn)收貨,,賣(mài)家說(shuō)等他上號(hào)看看沒(méi)有問(wèn)題了再點(diǎn),,過(guò)了一下就點(diǎn)了確認(rèn)收貨,這說(shuō)明這是他自己的意愿嗎,,是后來(lái)他才說(shuō)不是官方
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      2019-04-06 13:07:35
    • 樓主:
      我買(mǎi)的時(shí)候仲裁失敗,,說(shuō)明平臺(tái)對(duì)這個(gè)賬號(hào)是認(rèn)可的
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      2019-04-06 13:08:30
    • 馬曉鵬 服務(wù)方:
      你不屬于欺詐,你是被平臺(tái)客服誤導(dǎo)了,。
      展開(kāi)
      收起
      2019-04-06 13:29:43
    • 馬曉鵬 服務(wù)方:
      平臺(tái)認(rèn)可說(shuō)是,,所以平臺(tái)才有法律責(zé)任。
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      2019-04-06 13:30:46
  • ¥0.4
    • 你好,,如果警察受理可以等破案,,不受理可以收集證據(jù)報(bào)警
      展開(kāi)
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      2019-04-06 13:19:42
  • ¥0.4
    • 你出售之后產(chǎn)生的糾紛,屬于民事糾紛,,你是基于淘客服給你的答復(fù)進(jìn)行交易的,,不存在欺詐。如果你被要求退款,,可以向上家起訴或者投訴,,歸還賬號(hào),要求退款,。都不行或者成本高,,只能協(xié)商解決,要求退部分款項(xiàng),,減少損失,。
      展開(kāi)
      收起
      2019-04-06 13:20:27
  • 徐歡

    法律執(zhí)業(yè)者

    投訴
    ¥0.4
    • 既然你已經(jīng)報(bào)警,就應(yīng)當(dāng)詢(xún)問(wèn)公安案件進(jìn)展情況,耐心等待答復(fù),。
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      2019-04-06 13:35:18
  • 李國(guó)民

    律師

    投訴
    ¥0.4
  • ¥0.4
    • 賣(mài)家屬于欺詐銷(xiāo)售,,也屬于非法經(jīng)營(yíng),可以向工商局進(jìn)行舉報(bào)投訴,。
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      2019-04-06 13:42:58
  • ¥0.4
  • ¥0.4
    • 你好,,你描述的情況屬于民事糾紛,建議搜集證據(jù)起訴原賣(mài)家,。
      展開(kāi)
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      2019-04-06 14:11:21
    • 樓主:
      可是這個(gè)賬號(hào)賣(mài)了好幾次了,,經(jīng)過(guò)好幾次轉(zhuǎn)手了在平臺(tái)上
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      收起
      2019-04-06 14:14:28
  • ¥0.4
    • 你好,這屬于民事糾紛,,可以收集證據(jù)起訴
      展開(kāi)
      收起
      2019-04-06 14:29:43
  • ¥0.4
    • 你好,,建議等公安機(jī)關(guān)的結(jié)果出來(lái)
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      收起
      2019-04-06 14:41:57
  • ¥0.4
    • 向警方報(bào)案并索要案件受理回執(zhí)。
      展開(kāi)
      收起
      2019-04-06 14:59:19
  • ¥0.4
    • 將你購(gòu)買(mǎi)賬號(hào)的一些交易記錄提交給公安機(jī)關(guān)
      展開(kāi)
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      2019-04-06 15:18:11
  • 崔勇強(qiáng)

    律師

    投訴
    ¥0.4
    • 需要保存好相關(guān)的證據(jù),,如果解決不了,,需要通過(guò)訴訟解決。
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      收起
      2019-04-06 15:22:40
  • ¥0.4
    • 已經(jīng)報(bào)警了,,警察會(huì)調(diào)查,,然后做出處理的,
      展開(kāi)
      收起
      2019-04-06 15:31:51
    • 樓主:
      我想問(wèn)的是我是否應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)任,,我是否是欺詐
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      收起
      2019-04-06 15:33:59
  • ¥0.4
    • 你好,,等待等待警方處理吧,如果不行可以走民事訴訟
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      2019-04-06 15:50:27
  • ¥0.4
    • 您好,,你可以考慮去法院起訴對(duì)方,,要求對(duì)方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。
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      2019-04-06 16:15:48
  • ¥0.4
    • 如果公安機(jī)關(guān)已經(jīng)立案了,,可能公安機(jī)關(guān)一開(kāi)始是認(rèn)為存在詐騙的嫌疑,,但是現(xiàn)在因?yàn)槟鷮?shí)際并非發(fā)生非常大的損失,所以最終詐騙的嫌疑估計(jì)會(huì)被排除,。 您如果真的覺(jué)得交易存在瑕疵,,因?yàn)槠鋵?shí)際買(mǎi)賣(mài)的產(chǎn)品和宣傳不符,屬于虛假宣傳,,所以您可以主張買(mǎi)賣(mài)合同無(wú)效,,進(jìn)行訴訟,然后要求退換貨,,但是因?yàn)槟阋矊⑦@個(gè)號(hào)賣(mài)了,,所以你的訴訟比較難進(jìn)行退換,只能讓商家進(jìn)行賠償了,。
      展開(kāi)
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      2019-04-06 16:27:06
  • ¥0.4
  • ¥0.4
    • 警察受理可以等破案,, 不受理可以收集證據(jù)報(bào)警
      展開(kāi)
      收起
      2019-04-06 16:45:36
  • ¥0.4
    • 你好,,賣(mài)家存在欺詐可以向平臺(tái)反應(yīng)也可以向12315舉報(bào)
      展開(kāi)
      收起
      2019-04-06 16:58:45
  • ¥0.4
  • ¥0.4
    • 你們之間的糾紛屬于民事糾紛,建議搜集和保留好相關(guān)證據(jù),。
      展開(kāi)
      收起
      2019-04-06 17:25:31
  • ¥0.4
    • 你好,,先等待公安機(jī)關(guān)的處理結(jié)果。
      展開(kāi)
      收起
      2019-04-06 17:30:25
  • ¥0.4
    • 你好,,你們這種屬于民事糾紛,你需要保存好證據(jù),,以便后期去法院起訴,。
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      收起
      2019-04-06 17:33:33
  • ¥0.4
  • ¥0.4
    • 對(duì)于你所講的這種情況,應(yīng)依靠公安機(jī)關(guān)依法收集證據(jù),,查明事實(shí),,盡快追回被騙的財(cái)產(chǎn)發(fā)還給你
      展開(kāi)
      收起
      2019-04-06 17:43:03
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