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山西省晉城市 | 房屋購買 | 2018-07-27 16:07:57

我房產(chǎn)中介公司收取客戶購房定金,,房子無法交易,客戶索賠

1,,公司員工有一位朋友稱自己認(rèn)識一位開發(fā)商領(lǐng)導(dǎo),,開發(fā)商領(lǐng)導(dǎo)有一套房子需要想出售,該房子是售樓部剩下的尾房,,該領(lǐng)導(dǎo)想賺取一些指標(biāo)費所以出售該房子,。于是公司員工便開始尋找客戶,7月10日,,有客戶表達(dá)購房意向,,并答應(yīng)先交5000元購房定金,再于改領(lǐng)導(dǎo)溝通后,,承諾可以辦理手續(xù),,于是收取客戶5000元,并出具我公司定金收據(jù)一張,,收據(jù)承諾若7月15日前無法辦理購房手續(xù),,全額退還購房定金。 2,,7月15日當(dāng)天,,該領(lǐng)導(dǎo)說該房子無法辦理手續(xù),原因不明,。隨后我公司通知該客戶目前房子無法完成交易,,客戶希望我公司通過其他關(guān)系聯(lián)系開發(fā)商,最好能購買到此房,,并同意多等幾天看是否可以達(dá)成,。經(jīng)過一段時間我公司未能達(dá)成本交易,決定聯(lián)系客戶退還定金,,此時客戶聲稱我公司違約,,不接受退還定金,提出下列要求,。 3,,客戶聲稱因購買該房,他提前將死期存款取出,因該存款未到期,,導(dǎo)致其利息損失5萬元,,該利息需要我公司負(fù)責(zé)賠償,,并返還定金,。后經(jīng)我公司內(nèi)部協(xié)商,我公司同意安定金罰則,,雙倍返還客戶定金,,共計1萬元整。經(jīng)協(xié)商客戶不同該方案,,要求我公司必須賠償其2萬元,。并威脅聲稱如果不賠償,就讓我關(guān)店我法營業(yè),。 未簽訂合同,,只有一張定金收據(jù)。 希望律師可以解答下列問題,。1)此案件中我公司到底應(yīng)該承擔(dān)怎樣的違約責(zé)任,?客戶賠償金額是否合理,有無法律依據(jù),。
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7位律師解答

  • ¥3
  • 劉闖

    法律執(zhí)業(yè)者

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    • 答謝
      該回復(fù)2018-07-27 16:43:13被作者刪除
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      2018-07-27 16:11:21
    • 樓主:
      感謝您的解答
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      2018-07-27 16:30:32
    • 答謝
      你好,你們需要承擔(dān)雙倍返還定金的責(zé)任,。
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      2018-07-27 16:13:11
    • 答謝
      該回復(fù)2018-07-27 16:37:33被作者刪除
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      2018-07-27 16:13:12
    • 張晶 服務(wù)方:
      該回復(fù)2018-07-27 16:37:36被作者刪除,。
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      2018-07-27 16:13:59
    • 樓主:
      就是說若客戶能證明利息確實有損失,我公司有可能需要賠償其利息損失,?
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      2018-07-27 16:15:39
    • 張晶 服務(wù)方:
      該回復(fù)2018-07-27 16:37:39被作者刪除,。
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      2018-07-27 16:17:32
    • 樓主:
      感謝您認(rèn)真回復(fù)
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      2018-07-27 16:30:52
    • 答謝
      你好,買方可以要求雙倍退還定金,,期間損失你方可以向開發(fā)商進(jìn)行追償
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      2018-07-27 16:17:23
    • 樓主:
      謝謝您
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      2018-07-27 16:31:08
    • 答謝
      貴公司為代理行為,,承擔(dān)怎樣的違約責(zé)任需要區(qū)分貴公司與客戶是否簽訂了合同以及簽訂了怎樣的合同,不論怎樣,,對方僅交付5000定金要求賠償承擔(dān)2萬元是很難得到支持的,,即使合同有約定也明顯過高可以要求法院進(jìn)行調(diào)整,若沒有約定適用定金罰則已經(jīng)足矣,。
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      2018-07-27 16:18:34
    • 向往 服務(wù)方:
      該回復(fù)2018-07-27 16:20:59被作者刪除,。
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      收起
      2018-07-27 16:20:43
    • 向往 服務(wù)方:
      對方可選擇適用雙倍返還定金或是賠償利息損失,但利息損失僅針對其所支付5000元的利息,,超出其所支付金額的其他錢款利息是得不到支持的
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      2018-07-27 16:22:42
    • 樓主:
      謝謝您的解答
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      2018-07-27 16:30:10
    • 向往 服務(wù)方:
      不客氣,,能夠解決您的問題就好。
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      收起
      2018-07-27 16:31:58

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