58位律師解答

• 

  張華北

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  • 25″
    自動(dòng)轉(zhuǎn)換：呃,，你好朋友,，如果說你們雙方之間約定是樣品啊，那么在約定的時(shí)候,，對(duì)方并沒有向你展示啊,，這個(gè)產(chǎn)品有質(zhì)量問題，有裂痕,，有瑕疵,，這種情況下啊，那么你當(dāng)然可以要求退貨啊,，換貨嗯,，如果說協(xié)商達(dá)不成一致啊，當(dāng)然可以起訴啊,，沒問題的,。
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    2022-09-27 15:30:59
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  • 匿名 服務(wù)方：
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    2022-09-27 15:33:02
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• 

  吳煒

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  • 嗯，你這個(gè)實(shí)在不行就去告他好了,，協(xié)商不了也只能通過訴訟的方式解決了,，要有對(duì)方的身份信息，準(zhǔn)備證據(jù)起訴,。
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    2022-09-27 15:31:35
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• 

  劉闖

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  • 67″
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    2022-09-27 15:31:36
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• 

  李國民

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  • 17″
    自動(dòng)轉(zhuǎn)換：啊你好,，那么這種商品如果結(jié)果更換之后仍然存在有內(nèi)建，建議你撥打12315投訴他,，如果協(xié)商不成,，讀書不成，建議你準(zhǔn)備好幾十幢證據(jù)13分到當(dāng)?shù)氐膬?nèi)反應(yīng)要求退貨,。
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    2022-09-27 15:31:43
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• 

  王珍

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  • 44″
    自動(dòng)轉(zhuǎn)換：你好像你說這個(gè)情況啊,，如果這個(gè)裂痕已經(jīng)有影響了家具本身的一個(gè)外觀，或者是實(shí)際的使用的話，那么惡產(chǎn)品質(zhì)量明顯存在問題,，我們是可以要求退換的哦,，如果對(duì)方現(xiàn)在堅(jiān)決不退，那么首先第一個(gè)嗯,，你可以打12315到消協(xié)這兒去投訴處理,，當(dāng)然消協(xié)這兒的投訴只是起到一個(gè)調(diào)節(jié)的作用，他并沒有強(qiáng)制力,，所以如果對(duì)方在12315的這個(gè)調(diào)節(jié)之下還不愿意啊妥協(xié)的話,，那么這個(gè)就需要你通過訴訟來完成了。
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    2022-09-27 15:31:55
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• 

  劉威

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  • 25″
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    2022-09-27 15:31:56
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• 

  張廣雷

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  • 你好,，這種情況你取好證,，然后去工商局或者消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴舉報(bào)，如果這兩個(gè)部門都不行的話,，你就只能委托律師提起訴訟了
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    2022-09-27 15:32:48
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• 

  李杰

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  • 可以固定證據(jù)（拍照攝像聊天記錄通話錄音等）,，打12315投訴，也可以到質(zhì)量監(jiān)督局投訴,。還不行就到法院起訴（建議還是協(xié)商解決?。?/div>

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    2022-09-27 15:32:54

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• 

  任宇飛

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  • 可以找到賣家要求賣家進(jìn)行賠償或更換，因?yàn)槲覈梢?guī)定消費(fèi)者在買到質(zhì)量有問題的貨物時(shí)有依法獲得賠償?shù)臋?quán)力,。
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    2022-09-27 15:33:45
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• 

  黃振波

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  • 商品存在裂痕的現(xiàn)象主要是看在哪個(gè)直觀面,，如果是在顯眼的地方，并且裂縫比較大這就不是瑕疵的問題,，是商品外觀質(zhì)量的問題,，可以要求更換，如果該商場的同型號(hào),，同類別的家具在外觀上都有影響,，消費(fèi)者可以要求退貨。商家拒絕退貨,，可以先向市場監(jiān)督管理部門投訴,，通過介入，一般情況下可以達(dá)成滿意結(jié)果,，若依然不能調(diào)解,，只能向法院提起訴訟
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    2022-09-27 15:36:32
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• 

  王群英

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  • 你好，家具公司耍小聰明,，樣品不等于有裂痕,。有裂痕的家具,，是屬于質(zhì)量問題,。如果一開始就說明。我估計(jì)你是不會(huì)買的。如果不給換,，建議你起訴家具公司,。
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    2022-09-27 15:37:20
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  • 樓主：
    感謝回復(fù)
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    2022-09-27 16:15:18
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  • 匿名 服務(wù)方：
    不客氣！
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    2022-09-27 16:17:39
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• 

  郭淑嬌

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  • 你好,，可以準(zhǔn)備證據(jù)起訴,，如果能證明商家欺詐的話可以假一賠三。
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    11″
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    2022-09-27 15:40:15
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• 

  邵明君

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  • 現(xiàn)場購物與網(wǎng)絡(luò)購物不一樣,，不存在7天無理由退貨,。《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第二十四條規(guī)定：經(jīng)營者提供的商品或者服務(wù)不符合質(zhì)量要求的,，消費(fèi)者可以依照國家規(guī)定,、當(dāng)事人約定退貨。因此,，只能商品質(zhì)量有問題的情況下,，才能主張退貨。 該法第三十九條規(guī)定： 消費(fèi)者和經(jīng)營者發(fā)生消費(fèi)者權(quán)益爭議的,，可以通過下列途徑解決： (一)與經(jīng)營者協(xié)商和解; (二)請(qǐng)求消費(fèi)者協(xié)會(huì)或者依法成立的其他調(diào)解組織調(diào)解; (三)向有關(guān)行政部門投訴; (四)根據(jù)與經(jīng)營者達(dá)成的仲裁協(xié)議提請(qǐng)仲裁機(jī)構(gòu)仲裁; (五)向人民法院提起訴訟,。
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    2022-09-27 15:40:41
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• 

  范明

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  • 46″
    自動(dòng)轉(zhuǎn)換：那這個(gè)需要堅(jiān)強(qiáng)一點(diǎn)，當(dāng)面就拒收退貨啊,，把這個(gè)退貨之前拒收之前這個(gè)拍照留一下證據(jù)啊,，因?yàn)檫@個(gè)類型的話，肯定不符合要求的,，說明他運(yùn)輸是有問題的,，當(dāng)然這個(gè)賣家可以去追就運(yùn)輸?shù)呢?zé)任啊，但是也有另外一種可能是他賣家包裝是有問題的,，因?yàn)楸旧砑揖哌\(yùn)輸?shù)脑?，他需要用泡沫啊，也就是說,，木箱把他這個(gè)框架框這個(gè)框個(gè)框起來,，然后有一個(gè)泡沫，這樣的話才能夠確保運(yùn)輸?shù)陌踩?，所以說呢,，這個(gè)要不是賣家的這個(gè)要么是運(yùn)輸?shù)模@個(gè)運(yùn)輸方的這個(gè)蝸牛的自然所以說你要堅(jiān)決的維護(hù)你的權(quán)利,，就需要證據(jù)為王好的學(xué)習(xí),。
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    2022-09-27 15:47:05
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• 

  趙宴敏

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  • 11″
    自動(dòng)轉(zhuǎn)換：您好，建議你先投訴到12315嗯,，如果沒有合適的解決方案的話,，你可以再考慮起訴嗯,。
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    2022-09-27 15:48:05
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• 

  張鳳啟

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  • 14″
    自動(dòng)轉(zhuǎn)換：既然商品存在嚴(yán)重的質(zhì)量問題，您可以要求退回商品,，當(dāng)然,，您注意保留證據(jù)就是商品有裂痕的相關(guān)證據(jù)。
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    2022-09-27 15:48:10
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• 

  巴波

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  • 賣家對(duì)于所售商品的質(zhì)量瑕疵有告知義務(wù),，以便買家判斷是否符合自己的要求,，若賣家未告知的，買家可以視情況要求退換修,，協(xié)商不成的,，可以向消保委投訴，或者向法院起訴,。
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    2022-09-27 15:49:09
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  • 樓主：
    謝謝
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    2022-09-27 16:14:54
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• 

  陸暢言

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  • 43″
    自動(dòng)轉(zhuǎn)換：看了你的咨詢問題,，說明你這個(gè)所買的家具是一個(gè)是殘次品，那么商家就是給你同意給你調(diào)換的也是這樣的物品,，你們打算退貨時(shí),，商家不同意，那么是我建議你分兩步走,，第一步是向當(dāng)?shù)氐南Ｎネ对V,，看校報(bào)為能跟你們做好協(xié)調(diào)工作，退了那么最好的,，如果社保為跟你們協(xié)調(diào),，是商家還不同意的，那么你只能使用第二步,，通過法院訴訟來解決,。
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    2022-09-27 15:50:10
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• 

  韓冰

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  • 你們有簽訂合同嗎？當(dāng)初購買時(shí)商家是否有明確告知樣品家具存在一定瑕疵,，如果沒有明確告知?jiǎng)t商家的行為屬于違約行為,，你們可以要求解除買賣合同關(guān)系。無法協(xié)商解決,，可以起訴處理,。
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    2022-09-27 15:51:15
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  • 樓主：
    有合同，商家那邊說質(zhì)量完全沒有問題,，后來打電話他那邊說本產(chǎn)品是殘次品
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    2022-09-27 16:16:39
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  • 韓冰 服務(wù)方：
    合同里如果也未寫到產(chǎn)品存在一定質(zhì)量問題,，賣方的做法屬于違約行為?？梢云鹪V處理,。
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    2022-09-27 16:18:23
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  • 韓冰 服務(wù)方：
    如果有約定違約金也可以一并要求。
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    2022-09-27 16:18:39
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• 

  張佳偉

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  • 首先,，根據(jù)我們國家民法典合同編以及消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法的相關(guān)規(guī)定：商家出售的商品有質(zhì)量問題,，應(yīng)當(dāng)至少要更換新的，如果存在欺詐的行為還需要賠償,。
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    2022-09-27 15:52:06
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  • 匿名 服務(wù)方：
    協(xié)商不成,，可以起訴至人民法院,。
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    2022-09-27 15:52:26
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• 

  謝瑛

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  • 而消費(fèi)者購買的不符合質(zhì)量的商品,，是可以要求商家自行修理更換退換的,，首先需要結(jié)合你們雙方合同的約定,，沒有合同,，按照法律規(guī)定也是可以主張以上權(quán)利的，如果你和商家協(xié)商不成可以訴訟解決,。
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    2022-09-27 15:54:25
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• 

  許家苗

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  • 54″
    自動(dòng)轉(zhuǎn)換：看似一個(gè)簡單的一個(gè)合同,，買賣合同，但是其中法律關(guān)系很復(fù)雜,，你要起訴他就看你們當(dāng)時(shí)協(xié)議怎么約定的啥子品和樣品是沒有本質(zhì)的不同市場是一樣的,，那么一定要根據(jù)這個(gè)你們當(dāng)時(shí)協(xié)議當(dāng)中到底下次叫什么沖突，重大瑕疵影響使用,，這是不行的,，如果是小的小孩還是可以的，這個(gè)厲害啊,，厲害的那個(gè)物品,，如果影響使用了，那么核桃饃就無法實(shí)現(xiàn),，只能退貨,，那就是有可能夠用了，否則的話高不行,？
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    2022-09-27 15:57:35
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• 

  劉銳

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  • 建議你錄音或微信保存證據(jù),。你可以先找家具所在市場的管理辦公室解決，市場管理辦公室一般會(huì)解決,。如不能解決,，可到當(dāng)?shù)叵麉f(xié)投訴解決，在你有證據(jù)的前提下,，應(yīng)該能得到解決,。
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    2022-09-27 16:05:34
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• 

  楊亮

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  • 你好，看到你發(fā)的內(nèi)容,，你們購買的家具有多久啦,？剛買到就發(fā)現(xiàn)有問題時(shí)有沒有及時(shí)跟他們聯(lián)系,，另外你們之間有沒有簽署合同或者約定交付標(biāo)準(zhǔn)？如果不符合你們約定的標(biāo)準(zhǔn),，又協(xié)商不能處理,，可以去起訴。以維護(hù)你的合法權(quán)益,。
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    2022-09-27 16:06:38
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• 

  李曉軒

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  • 那你只能去法院起訴了,，你和賣家之間有沒有買賣合同？如果沒有買賣合同,，還得向法院提交你從對(duì)方那里購買家具的證據(jù),，比如聊天記錄還有付費(fèi)的記錄。
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    2022-09-27 16:07:27
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• 

  李鑫

  律師

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  • 52″
    自動(dòng)轉(zhuǎn)換：嗯,，你好,，根據(jù)你的沒有算，既然你購買的家具啊,，有這個(gè)利好,，那說明這個(gè)家具它存在這個(gè)質(zhì)量問題啊，既然存在質(zhì)量問題,，你是可以要求這個(gè)商城退換的,，那如果說他不退換的話，你可以直接到還原結(jié)束的這個(gè)沒有問題,，但是你要手機(jī)相關(guān)的證據(jù),，一個(gè)就是這個(gè)家具啊，這個(gè)裂痕的這個(gè)照片啊,，實(shí)物證據(jù),，還有這個(gè)收獲收獲接收這個(gè)商家的，這個(gè)送送貨清單或者是出貨出貨清單,，還有就是支付的這個(gè)費(fèi)用的,，這個(gè)轉(zhuǎn)賬記錄啊，還有就是這個(gè)商家的工工商信息啊這些信息準(zhǔn)備好之后你可以啊操你這個(gè)起訴中,，到人們發(fā)現(xiàn)激素了,，希望能幫到你。
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    2022-09-27 16:08:52
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• 

  馬范君

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  • 16″
    自動(dòng)轉(zhuǎn)換：如果購買的時(shí)候簽訂的合同啊或者紙質(zhì)的這個(gè)財(cái)材料上寫的很清楚,，家具是正品的話，那么就不應(yīng)該有瑕疵,，有瑕疵的話可以退貨。
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    2022-09-27 16:10:26
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• 

  劉楊

  法律執(zhí)業(yè)者

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  • 家具作為兼具觀賞性和使用性的物品,，裂痕出現(xiàn)屬于重大違約,，完全可以要求退貨，或者要求賠償,，他不同意你可以先去消協(xié)投訴,，不行再起訴。
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    2022-09-27 16:11:05
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• 

  夏虹

  法律執(zhí)業(yè)者

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  • 如果是明顯存在質(zhì)量問題,，選擇退貨沒問題,。樣品不是質(zhì)量瑕疵的理由，根據(jù)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法規(guī)定,，消費(fèi)者有知情權(quán),、選擇權(quán),。
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    2022-09-27 16:21:51
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  • 匿名 服務(wù)方：
    如果起訴,，最好的結(jié)果是退貨退款，其次是修理至符合產(chǎn)品應(yīng)有的要求,。
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    2022-09-27 16:23:21
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• 

  王寶珊

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  • 您好,，是可以主張退換的，如果均存在嚴(yán)重瑕疵影響使用,，那么可以要求退款退貨,，必要時(shí)可先到當(dāng)?shù)厥袌霰O(jiān)督管理局進(jìn)行投訴，解決不了再向法院起訴來處理
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    2022-09-27 16:24:31
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• 

  孔繁越

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  • 15″
    自動(dòng)轉(zhuǎn)換：這種情況下,，肯定可以搞,，你甚至都可以直接去市場接投訴他們的產(chǎn)品存在瑕疵，有下次產(chǎn)品在外面受麥屬于這種市場監(jiān)督局管轄的,，對(duì)他們進(jìn)行處罰的,，這種情況對(duì)對(duì)對(duì)。
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    2022-09-27 16:27:38
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• 

  畢姚勝

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  ￥0.67

  • 這個(gè)主要看你們之間有沒有書面的合同,，如果沒有書面的合同,，商家要證明這個(gè)是樣品或者是有瑕疵，否則的話你可以起訴,，不過在起訴之前你要雙方要進(jìn)行鑒定,，證明這個(gè)瑕疵，可以要求對(duì)方承擔(dān)違約責(zé)任,。
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    2022-09-27 16:27:46
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• 

  董慶璽

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  • 你可以與銷售單位協(xié)商,，協(xié)商不成的，可以起訴對(duì)方,，要求解除合同或者予以調(diào)換,。注意保管好相關(guān)憑證及證據(jù)材料。
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    2022-09-27 16:40:35
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• 

  丁輝

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  ￥0.67

  • 10″
    自動(dòng)轉(zhuǎn)換：像這種情況可以協(xié)商,，協(xié)商不成,，可以清晰術(shù)?。?
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    2022-09-27 16:48:10
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  律師

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  • 你好我是劉志凱律師根據(jù)你的描述首先你應(yīng)該收集保存好你與商家之間的購買憑證,，家居存在問題的視頻或照片,，然后準(zhǔn)備起訴材料，身份證到人民法院起訴,，對(duì)方要求退款
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    2022-09-27 16:53:35
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  • 匿名 服務(wù)方：
    同時(shí)按照相應(yīng)的消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法相關(guān)規(guī)定,，可以主張相應(yīng)的賠償。
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    2022-09-27 16:53:52
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  鄒春

  律師

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  • 你好,，你這個(gè)你可以要求對(duì)方補(bǔ)差價(jià),，退貨這個(gè)如果沒有達(dá)到根本違約的情況下，不能退,。你可以先商量,，不行可以12315投訴，看能不能解決吧,。
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    2022-09-27 16:53:45
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  孫杭林 贊 投訴

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  • 你說的情況,。根據(jù)法律規(guī)定，經(jīng)營者提供的商品或者服務(wù)不符合質(zhì)量要求的,，消費(fèi)者可以依照國家規(guī)定,、當(dāng)事人約定退貨，或者要求經(jīng)營者履行更換,、修理等義務(wù),。沒有國家規(guī)定和當(dāng)事人約定的，消費(fèi)者可以自收到商品之日起七日內(nèi)退貨,；七日后符合法定解除合同條件的,，消費(fèi)者可以及時(shí)退貨，不符合法定解除合同條件的,，可以要求經(jīng)營者履行更換,、修理等義務(wù)。依照前款規(guī)定進(jìn)行退貨,、更換,、修理的，經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)運(yùn)輸?shù)缺匾M(fèi)用,。
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    2022-09-27 17:09:05
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  苗世靜

  律師

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  • 14″
    自動(dòng)轉(zhuǎn)換：對(duì)于您反映這種情況,，您可以先向當(dāng)?shù)氐?2315進(jìn)行投訴，由其出面給你們協(xié)調(diào)解決,，如果協(xié)商不成的話,，可以走法律途徑去法院起左右特別火退款。
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    2022-09-27 17:15:17
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  • 苗世靜 服務(wù)方：
    14″
    自動(dòng)轉(zhuǎn)換：對(duì)于您反映這種情況，您可以先向當(dāng)?shù)氐?2315進(jìn)行投訴,，由其出面給你們協(xié)調(diào)解決,，如果協(xié)商不成的話，可以走法律途徑去法院起左右特別火退款,。
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    2022-09-27 17:16:43
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• 

  何浩彭

  律師

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  • 打官司關(guān)鍵是要看證據(jù),，要看雙方對(duì)物品的約定。一般來說如果雙方都沒有證據(jù)證明約定的內(nèi)容,，就按照法定,，行規(guī)標(biāo)準(zhǔn)。如果有裂縫,，嚴(yán)重影響美觀,，使用，應(yīng)該可以退,。不過打官司需要花很多人力物力?，F(xiàn)階段可以先固定證據(jù)。再找商家溝通,，可以通過平購物臺(tái),，消費(fèi)者協(xié)會(huì)反映情況
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    2022-09-27 17:40:32
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• 

  張家平

  法律執(zhí)業(yè)者

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  • 你好,。如果走訴訟流程,，時(shí)間長成本大，建議把訴訟作為最后的選擇,。你可以大12315進(jìn)行投訴,，或者向市場監(jiān)督管理部門投訴，一般解決的比訴訟的快很多,。你也可以直接到商場的市場管理部去投訴,，比如大型商場的招商部門，門店都有押金的,。如果對(duì)方同意更換,，一定要保留好相關(guān)證據(jù)，足可以證明商家已承認(rèn)產(chǎn)品有質(zhì)量問題,。如果有時(shí)間和精力的話,，可以訴訟，要求退一賠三,。具體可以詳細(xì)咨詢,。
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    2022-09-27 17:41:10
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• 

  陳光文

  律師

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  • 18″
    自動(dòng)轉(zhuǎn)換：呃，這個(gè)要看你們雙方有沒有合同,？有沒有相關(guān)的證據(jù)來證明你們的這個(gè)約定,？如果沒有的情況下，他的這個(gè)產(chǎn)品有質(zhì)量問題,，那你跟他協(xié)商不了的話可以起訴他呀,。
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    2022-09-27 18:09:56
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• 

  賈增橋

  律師

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  • 你好，這種情況你首先可以不必去法院起訴對(duì)方,，你可以考慮去消費(fèi)者協(xié)會(huì)或者是市場監(jiān)督管理部門去投訴舉報(bào),。
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    2022-09-27 18:41:13
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• 

  謝福金

  律師

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  • 20″
    自動(dòng)轉(zhuǎn)換：你好像您所說的這種情況，如果他們質(zhì)量有問題,，是否要求退役,，換了我退貨的，嗯,，你可以先以對(duì)方一些升級(jí)決,，如果學(xué)生解決不了，你可以直接向反起訴高達(dá),，這都可以的,。
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    2022-09-27 19:22:16
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• 

  周鈺淇

  律師

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  • 可以起訴。依據(jù)民事訴訟法的規(guī)定,，合同糾紛是屬于民事案件,，一般是由合同當(dāng)事人因財(cái)產(chǎn)關(guān)系或者人身關(guān)系問題產(chǎn)生的糾紛。
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    2022-09-27 19:30:32
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• 

  崔兵

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  • 欺詐的話可以一賠三的,，這種情況如果確實(shí)是隱瞞了真實(shí)情況,，你們可以做詳細(xì)的處理，也可以給你發(fā)律師函或者去法院起訴,。,，要有好的
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    2022-09-27 19:46:54
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• 

  梁保軍

  律師

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  • 您好，就您描述的情況,，你買的是樣品但不是殘次品,，如果商品存在裂痕，那就涉及到質(zhì)量問題了,，協(xié)商解決不了,，可以到消費(fèi)者協(xié)會(huì)尋求幫助，再不行,，到法院起訴解決,。
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    2022-09-27 19:49:35
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• 

  何勇

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  • 64″
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    2022-09-27 19:54:26
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• 

  趙永利

  律師

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  • 你好，看了一下你的描述,，你可以找對(duì)方退貨,，對(duì)方不同意的話，直接法院起訴即可,。物品有瑕疵,，可以要求退貨。
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    2022-09-27 19:55:41
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• 

  楊坤

  律師

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  • 141″
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    2022-09-27 20:19:33
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• 

  李新宇

  律師

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  • 17″
    自動(dòng)轉(zhuǎn)換：啊你好啊這種窮的話呢，也可以收集相關(guān)的證據(jù)向法院起訴,，只要是能證明對(duì)方存在欺詐的話,，能可以主張假一賠三啊，可以走法律程序又不清楚的可以詳細(xì)溝通好吧,。
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    2022-09-27 20:29:16
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• 

  張超

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  • 樣品也不能有瑕疵,。協(xié)商不成，可以打12345投訴,，如果沒有效果,，可以去法院起訴。如果商場出租的柜臺(tái),，可以聯(lián)系商場看能不能解決,。
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    2022-09-27 20:56:51
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• 

  楊康

  律師

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  • 這種情況，如果確實(shí)存在質(zhì)量問題,，可以要求退貨,，如果商家拒不同意可以向法院起訴，同時(shí)要求商家賠償損失,。
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    2022-09-27 20:59:14
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• 

  毛蘇華

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  • 答謝
    告是可以,，想退貨退款難。裂痕到了足以影響實(shí)現(xiàn)合同目的才可以解除合同退貨,。只能說是不精致,，還要看裂痕部位。
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    2022-09-27 23:11:23
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• 

  李小苑

  律師

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  • 答謝
    45″
    自動(dòng)轉(zhuǎn)換：你好,，你這種問題呢,？屬于平樣品啊,？進(jìn)行購買的，如果是有進(jìn)行樣品的封存的話呢,，那你可以看下樣品,，如果對(duì)方?jīng)]有明確告知這天屬于瑕疵品的話呢，它不能以瑕疵品來賣給你如果啊,，你這邊賣給你的是瑕疵品,，你可以要求對(duì)方更換，重做,，經(jīng)過兩次更換,，以后還不能滿足條件的是可以要求解除合同和退貨退款的，如果是對(duì)方不厭的話呢,，你可以把相關(guān)這些證據(jù)收集好,，然后呢，可以向家具店所在地的啊，人民法院提起訴訟,，要求解除合同,，并且要求對(duì)方退款退貨。
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    2022-09-28 00:34:26
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• 

  羅超

  律師

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  • 答謝
    有辦法,，我給你幾個(gè)好的建議,，能夠讓你最大化你的權(quán)利?？梢云鹪V,，主張你的合法權(quán)益！我們處理過類似案件,，根據(jù)你的描述,，可以給你進(jìn)一步解答，維護(hù)你的合法權(quán)利,，告知你如何具體操作,，謝謝。
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    2022-09-28 20:35:13
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• 

  才俊

  律師

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  • 答謝
    根據(jù)您的描述,，可以先試著再要求換貨,，以換的策略換取談判有利條件；如不成的,，尋找律師發(fā)律師函要求解除合同,，退款；如還不成的,，起訴前在市場監(jiān)督管理局投訴舉報(bào)和稅務(wù)局舉報(bào)(不開票),；提起訴訟解決
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    2022-09-29 14:36:58
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• 

  薛志明

  律師

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  • 答謝
    根據(jù)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法，嗯消費(fèi)者有權(quán)對(duì)這個(gè)有缺陷的產(chǎn)品進(jìn)行7天無理由退款,。遇到你說的這種情況,，建議優(yōu)先協(xié)商，如果實(shí)在協(xié)商不成的話,，可以通過法院訴訟方式去維護(hù)自己的合法權(quán)益
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    2022-09-29 19:04:22
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• 

  金群霞

  律師

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  • 答謝
    您好,，如果是商品存在缺陷，與商家溝通無果后,，您可以通過訴訟,，或者您可以向消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴的方式，維護(hù)您的合法權(quán)益,。
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    2022-09-30 17:02:24
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