17位律師解答

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  李國民

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    你好,，那這種情況下你可以啊,，起訴對方或者撥打消費者維權電話12315，我要求對方退還你所充值的費用,，并要求對方支付相應的利息
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    2022-07-18 23:47:42
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  王珍

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    24″
    自動轉(zhuǎn)換：你好像這個情況可以先聯(lián)系,，呃，這個軟件平臺看對對方是怎么解釋的,？如果實際上確實餓,，還是解決不了的話，那么這個可以打12315先投訴,，呃,，投訴完了之后,，如果還不能解決，那就正常出售嗯解決,。
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    2022-07-18 23:47:49
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  崔兵

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    如果去掉可以一批1賠3,，而且搞好的話，可以有更多的法則可以通過多種辦法老公,。法律的和各個方面的聯(lián)合行動,。才可以。
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    2022-07-18 23:48:01
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  劉闖

  法律執(zhí)業(yè)者

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    32″
    自動轉(zhuǎn)換：你好,，打車軟件啊,，它是屬于一種服務，也就說消費者在購買商品或者服務過程中,，如果商家對消費者進行欺詐,，那么根據(jù)消費者權益保護法，商家這邊是可以主張退一賠三的主張,，也就是您這邊可以先撥打12315向消協(xié)進行投訴,，如果解決不了，您這邊可以直接起訴該平臺來主張退一賠三,。
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    2022-07-18 23:48:23
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  李新宇

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  • 23″
    自動轉(zhuǎn)換：啊你好啊,，這種情況是屬于欺詐啊，作為銷售額作為消費者來講呢,，是可以通過嗯,，消費者維權熱線12315投訴反映，也可以通過訴訟要求撤銷要求解除合同啊來返款,，要求對方返還1000元,。
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    2022-07-18 23:48:25
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  張華北

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  • 21″
    自動轉(zhuǎn)換：啊，你好朋友,，那么你描述的這種情況呢,？可以啊，對方存在虛假宣傳為由,，要求啊,，這個退一賠三啊，退一賠三,，至少呢是可以啊,，退還您的預付的充值款的啊,！
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    2022-07-18 23:49:59
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  任宇飛

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    可以直接撥打消費者投訴電話12315,，維護自己利益。欺騙消費者，消費者可以到工商局,、消費者協(xié)會進行舉報,，要求追究商家的法律責任。
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    2022-07-18 23:50:28
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  郭淑嬌

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    你好,，你可以通過訴訟的方式要求對方退還1000元,，因為對方的行為存在欺詐有不清楚的可以點擊頭像在線溝通，希望能幫到你,，謝謝,。
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    2022-07-18 23:51:30
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  黃振波

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  • 主要涉及的是證據(jù)上的固定問題，首先你必須要有打車平臺官方推出的充值送優(yōu)惠券的相關要約廣告憑證,，其次,，你按照商家的促銷廣告，實質(zhì)性已經(jīng)充值的事實證據(jù),。最后,，要有與商家交涉，送優(yōu)惠券的相關記錄,，以證明商家不履行承諾誘導以及消費欺詐,，有了上述的證據(jù)，您可以向打車軟件所在地的市場監(jiān)督管理部門舉報,，也可以直接提起訴訟,，但是維權成本比較高，一般通過市場監(jiān)管部門以及消協(xié)投訴都有比較好的解決效果
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    2022-07-18 23:52:04
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  張佳偉

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    首先,，根據(jù)我們國家民法典合同編的相關規(guī)定：合同對方都有約束力,，對方承諾的必須兌現(xiàn)，其次,，你可以向?qū)Ψ剿饕绻麑Ψ讲唤o你可以起訴至人民法院要求對方履行承諾,。
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    2022-07-18 23:52:34
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  王群英

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    你好，根據(jù)你的描述,，如果您保留了軟件充值前的優(yōu)惠活動能證明充一千送優(yōu)惠券的，可以打12315電話投訴軟件虛假宣傳,，要求平臺按約定送優(yōu)惠券,。
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    2022-07-18 23:57:05
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  樓紅鋒

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    如果你手上有證明充值送優(yōu)惠券，那么您可以向客服反映要求提供優(yōu)惠券,，如果軟件公司不履行承諾送券的義務,，則您可主張退還1000元款項。另外你也可以向市場監(jiān)督管理部門投訴虛假宣傳,。
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    2022-07-19 00:15:48
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  許家苗

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    36″
    自動轉(zhuǎn)換：這就是消費者權益保護法,，這不是幸福就倒了，這是欺騙就是民房的照片，也可以通過平臺起作業(yè),，可以直接起訴,，但關鍵問題是你要知道一起做的是哪個公司名稱，聯(lián)系方式,，負責人的聯(lián)系方式,，這個必須能我覺得，否則我們沒法提出了,，這就是具體的被告,。
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    2022-07-19 06:41:46
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  張振

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    1.打12315投訴，并描述情況后讓它幫忙查詢該軟件的公司信息,； 2.查到公司信息后繼續(xù)投訴并起訴,； 3.以上的同時，你最好再注冊新號,，然后登錄軟件,，再做一遍充值程序，看看有沒有什么規(guī)則類的東西,，截圖,，上傳到這里，別真的充值,，給我們看看它的規(guī)則,，能更好的幫你分析
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    2022-07-19 07:03:05
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  夏虹

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    充值送消費卷的宣傳，如果宣傳內(nèi)容明確具體,，如充值多少送到少等,，則在法律意義上構成要約，你充值的行為構成承諾,，雙方成立合同關系,。對方未能按照合同兌現(xiàn)優(yōu)惠券，構成違約,，應當承擔違約責任,，違約責任包括繼續(xù)履行，比如按照約定給付優(yōu)惠券或者相應的價值,，因違約給你造成損失的,，承擔賠償責任，損失的金額由你承擔舉證責任,。
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    2022-07-19 07:36:38
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  周鈺淇

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    您好這個情況可以起訴,。提起民事、行政訴訟或刑事自訴,，依照法律規(guī)定和有關司法解釋,，須符合下列條件,； （一） 起訴人應當具備法律規(guī)定的主體資格； （二） 應當有明確的被告,； （三） 有具體的訴訟請求和事實根據(jù),； （四） 屬于人民法院受理案件的范圍和受訴人民法院管轄。
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    2022-07-19 08:17:52
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  羅超

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    可以退一賠三,。 我們處理過類似案件,，根據(jù)你的描述，可以給你進一步解答,，維護你的合法權利,，告知你如何具體操作，謝謝,。
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    2022-07-20 15:57:44
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