訂單廣場
溫馨提示
交易正在火熱接單服務(wù)中。為保護(hù)隱私,，“已被搶”訂單僅展示當(dāng)前頁,，建議您時(shí)時(shí)關(guān)注訂單廣場。您可以在“APP--工作臺”中打開接單提醒,，以便第一時(shí)間收到新訂單通知,。您還可以到“問律師資詢大廳”參與咨詢解答，贏取紅包哦,。
交易流程
服務(wù)細(xì)則 >
客戶下單付款
可公開下單或指定下單,，款項(xiàng)由平臺托管
律師接單服務(wù)
服務(wù)結(jié)束后，在訂單中點(diǎn)擊”服務(wù)完成”按鈕
客戶確認(rèn)服務(wù)
扣除平臺費(fèi)后,，款項(xiàng)自動劃至律師余額賬戶
服務(wù)方指南
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如何進(jìn)行自我宣傳和展示,？如何修改信息、管理定價(jià),、發(fā)布視頻,、發(fā)布文章？
您通過服務(wù)方資質(zhì)審核后，將自動免費(fèi)擁有您的專屬個人網(wǎng)站,。該網(wǎng)站將全面展示您的個人信息,、服務(wù)價(jià)格、時(shí)時(shí)動態(tài),、視頻作品,、觀點(diǎn)文章、項(xiàng)目案例等,，方便客戶對您有更全面,、深入的了解。
您可以自行設(shè)置個人網(wǎng)站的域名及風(fēng)格（需在PC端操作）,，編輯個人信息,，管理產(chǎn)品價(jià)格，發(fā)布個人動態(tài),，發(fā)表觀點(diǎn)文章,，發(fā)布視頻作品（限APP端）、展示項(xiàng)目案例等,；隨時(shí)維護(hù)您的個人網(wǎng)站,，進(jìn)行全方位自我宣傳和推廣。
律師個人網(wǎng)站的具體功能和欄目如下：
個人信息 全面展示您的基本信息,、頭像,、個人簡介、項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn),、教育背景,、資質(zhì)榮譽(yù)等內(nèi)容。
您可以隨時(shí)對該等信息進(jìn)行編輯修改,。建議您全面完善個人信息,，讓客戶能夠快速、全面的了解您,。
此外,，您還可以設(shè)置背景圖、個性簽名,、個人風(fēng)采照片等,，創(chuàng)建別具特色的網(wǎng)站風(fēng)格，給人留下深刻印象,。（該功能僅適用于PC網(wǎng)站）
律師服務(wù) 展示您當(dāng)前提供的所有法律服務(wù)及各項(xiàng)服務(wù)的價(jià)格信息,。
您可以自行設(shè)置開啟哪些法律服務(wù)，并設(shè)置服務(wù)的具體價(jià)格,?？蛻糁苯酉蚰救硕ㄏ蛳聠蔚?，將適用您自行設(shè)定的價(jià)格。
律師動態(tài) 展示您發(fā)布的全部律師動態(tài),。
您可以隨時(shí)發(fā)布個人動態(tài),，分享您的新鮮事，增加您的活躍度,。動態(tài)數(shù)量較多的律師,，將可以進(jìn)入“動態(tài)分享排行榜”，增加展示機(jī)會,。
律師視頻 展示您發(fā)表的全部視頻作品和直播回放,。
通過APP（律師版）,，您可以錄制并發(fā)布短視頻,，分享熱門法律知識，展示個人良好形象,；您還可隨時(shí)開啟在線直播,，與客戶零距離溝通交流。視頻作品較多的律師,，將可以“律師視頻排行榜”,，獲得更多展示。
律師觀點(diǎn)
項(xiàng)目案例展示您發(fā)表的全部律師觀點(diǎn)和項(xiàng)目案例
您可以發(fā)表您的觀點(diǎn)文章,、案例文章,，將您的專業(yè)知識和辦案心得與廣大用戶分享。您發(fā)布的文章不僅會展示在個人網(wǎng)站中,，還可以展示在好律師網(wǎng)其他欄目中,，通過好律師PC端、APP端,、M端,、小程序等，全平臺全渠道對外發(fā)布,，使廣大客戶深入了解您的專業(yè)與經(jīng)驗(yàn),，快速提升您的口碑。
建議您通過PC端發(fā)表觀點(diǎn)和案例文章,，功能更強(qiáng)大,、操作更便捷。
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如何能成為平臺推薦律師,？
平臺在PC首頁,、APP首頁及多個一級頁面中對律師進(jìn)行了重點(diǎn)推薦展示，包括優(yōu)選律師,、活躍律師,、頂部推廣等等,。
目前平臺推薦律師主要考慮以下條件：
1、律師近期在線時(shí)間較長,；
2,、律師積極參與“問律師”解答，且解答質(zhì)量較好,；
3,、律師積極發(fā)布個人動態(tài)；
4,、律師積極發(fā)布視頻作品,；
5、律師積極發(fā)布觀點(diǎn)文章,、案例文章等,。
上述條件將以最近7日數(shù)據(jù)為準(zhǔn)并滾動更新，只要您近期積極參與平臺各類互動,，就有機(jī)會成為平臺推薦律師,。
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律師排行榜是如何排序的？有什么作用,？
目前律師排行榜包括以下四類：
（1）律師解答排行榜：按照最近7日內(nèi),，參與“問律師”解答的數(shù)量，對律師進(jìn)行排序,，每日更新一次,；參與的“問律師”解答越多，排名越靠前,。
（2）律師在線活躍榜：按照最近7日內(nèi),，律師在線總時(shí)長，對律師進(jìn)行排序,，每日更新一次,；律師的平臺在線時(shí)間越長，排名越靠前,。
（3）動態(tài)分享排行榜：按照最近7日內(nèi),，律師發(fā)布的個人動態(tài)數(shù)量，對律師進(jìn)行排序,，每日更新一次,；律師發(fā)布動態(tài)數(shù)量越多，排名越靠前,。
（4）律師視頻排行榜：按照最近30日內(nèi),，律師發(fā)布的視頻數(shù)量，對律師進(jìn)行排序,，每日更新一次,；律師發(fā)布的視頻越多,，排名越靠前。
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服務(wù)方黃頁及服務(wù)方名片有何作用,？如何更好的宣傳自己,？
服務(wù)方黃頁及服務(wù)方名片是對您的介紹頁面?？蛻粼诒酒脚_查找,、搜索服務(wù)方時(shí)，將通過您的黃頁和名片對您進(jìn)行深入了解,。
服務(wù)方黃頁將詳細(xì)展示您的個人信息,、您提供的服務(wù)及價(jià)格、您發(fā)布的視頻作品,、您參與的問題解答,。客戶可以通過黃頁,，全面了解您的教育及工作背景,、項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)、及專業(yè)素養(yǎng),，為其委托律師提供參考。
我們建議您盡量完善個人信息,、完善服務(wù)價(jià)格設(shè)置,、嘗試發(fā)布短視頻、提高問題解答的親和力及專業(yè)性,，為廣大客戶留下良好的第一印象,。
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黃頁中的個人信息如何修改？
服務(wù)方黃頁及名片的內(nèi)容均來自您填寫的信息,，您可以在“個人中心”——“賬戶信息管理”——“服務(wù)方信息”中進(jìn)行修改,。
對于修改服務(wù)方身份、資質(zhì)文件,、證件號碼,、服務(wù)方頭像的，需要平臺再次審核,。審核時(shí)間一般為2個工作日,。審核期間您的服務(wù)權(quán)限不會受到影響，您的名片及黃頁仍按此前資料對外展示,。審核通過后,，您的名片及黃頁將自動更新。
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通過審核后,，我可以如何利用平臺進(jìn)行工作,？
答：“好律師”為律師打造了移動辦公平臺,。您可以通過下載“好律師”律師版APP,，或登錄好律師PC網(wǎng)站,，使用以下功能：
問律師大廳 您可在“問律師大廳”中快速瀏覽客戶提出的問題；以文字或語音方式進(jìn)行解答,，積累口碑,，贏取紅包,。 訂單廣場 您可通過“訂單廣場”，隨時(shí)隨地把握客戶最新訂單,，快速接單,，提供服務(wù)。 產(chǎn)品及價(jià)格管理 您可通過APP（律師版）“工作臺——產(chǎn)品價(jià)格管理”,，對所提供的服務(wù)項(xiàng)目,、服務(wù)價(jià)格進(jìn)行設(shè)置管理?？蛻糁苯酉蚰救硕ㄏ蛳聠蔚?，適用于您自行設(shè)定的價(jià)格；客戶以“智能匹配律師”方式下單（即公開下單）的,，則適用于平臺統(tǒng)一定價(jià),，您可自行決定是否搶單。 接單提醒設(shè)置 您可以通過APP（律師版）“工作臺——接單提醒”,，開啟新訂單提醒,，您將可以時(shí)時(shí)通過手機(jī)接收新訂單消息推送，第一時(shí)間獲知最新訂單信息,。您還可以關(guān)注平臺公眾號,，通過微信接受與您相關(guān)的訂單提醒。 查看交易訂單 您可以通過APP（律師版）“工作臺——我的交易”,，查看您所參與的各類訂單,，并進(jìn)行跟蹤管理。 律師名片及黃頁管理 律師“名片”及“黃頁”將對外展示您的基本情況,、執(zhí)業(yè)專長,、工作經(jīng)驗(yàn)等，通過律師“名片”及“黃頁”進(jìn)行介紹宣傳,；此外,，您發(fā)布的視頻作品、您參與的問題解答也會展示在律師黃頁中,。平臺將通過搜索引擎SEO優(yōu)化,，讓海量互聯(lián)網(wǎng)用戶了解您的信息，不斷提升您的可見度與影響力,！您可以通過APP（律師版）“工作臺——信息維護(hù)”,，隨時(shí)完善,、修改您的個人信息。 錄制發(fā)布視頻 您可以通過APP（律師版）“工作臺——錄制視頻”,，錄制并發(fā)布60秒短視頻,，普及熱門法律知識，展示個人良好形象,，積累信譽(yù)打造口碑,。 時(shí)時(shí)在線直播 您可以通過APP（律師版）“工作臺——立即直播”，開啟時(shí)時(shí)在線直播,，與客戶零距離溝通交流,，贏取禮物、拓展業(yè)務(wù),。 其他功能 您可以通過APP（律師版）“工作臺”進(jìn)行更多操作,，包括費(fèi)用估算、接收系統(tǒng)通知等,；還可在“我的”頁面了解各項(xiàng)交易規(guī)則及服務(wù)規(guī)范,。 -
我可以通過平臺對外提供哪些服務(wù)？
答：通過本平臺,，您可以向客戶提供以下服務(wù)：
服務(wù)類型 服務(wù)簡介 問律師 客戶公開提問并支付紅包,，多位平臺律師在線解答，贏取紅包,。 電話咨詢律師 律師接單時(shí),，平臺統(tǒng)一呼叫系統(tǒng)（010-52533900）自動連通接單律師與客戶，由律師提供電話咨詢服務(wù),。 語音圖文1對1咨詢 律師通過好律師APP或網(wǎng)站的“在線溝通”功能，以線上聊天方式（如發(fā)送語音,、文字,、圖片等）向客戶提供咨詢服務(wù)。 語音連線律師 律師通過好律師APP“在線溝通”中的“語音通話”功能,，向客戶提供語音咨詢服務(wù),。 視頻連線律師 律師通過好律師APP“在線溝通”中的“視頻通話”功能，向客戶提供視頻連線服務(wù),。 私人律師 律師通過線上方式（包括：在線文字交流,、語音交流、電話交流）,，在一定期限內(nèi)提供不限次數(shù)的咨詢服務(wù),。 合同起草 律師根據(jù)用戶的具體需求，有針對性的起草合同或法律文書,。 合同審核 律師對客戶提供的合同或法律文書進(jìn)行專業(yè)審核并提供具體審核意見,。 律師函 律師根據(jù)客戶具體情況,，起草正式函件，闡明違法行為,，提出法律警告,，并發(fā)送至相關(guān)方。 面對面咨詢 律師根據(jù)與客戶協(xié)商約定的時(shí)間地點(diǎn),，當(dāng)面向客戶提供咨詢服務(wù),。 律師見證 律師對法律行為或事實(shí)的真實(shí)性進(jìn)行審查和證明，并出具律師見證法律意見書,。 律師查檔 律師提供信息檔案查詢服務(wù),，主要包括：工商登記信息、房產(chǎn)登記信息,、車輛登記信息,、婚姻登記信息等。 快速立案 律師根據(jù)客戶委托,，準(zhǔn)備立案材料,，代交立案費(fèi)用，到司法機(jī)關(guān)完成案件的立案手續(xù),。 刑事犯罪會見 律師根據(jù)客戶委托,，與被刑事拘留的當(dāng)事人依法進(jìn)行會見，并及時(shí)與家屬溝通案情及當(dāng)事人情況,。 快速勞動官司 律師根據(jù)客戶委托,，就勞動糾紛、勞務(wù)糾紛的仲裁或訴訟提供案件代理服務(wù),。 離婚訴訟 律師根據(jù)客戶委托,，就與婚姻相關(guān)的糾紛涉及的訴訟提供案件代理服務(wù)。 家庭繼承官司 律師根據(jù)客戶委托,，就家庭糾紛,、繼承糾紛涉及的訴訟提供案件代理服務(wù)。 快速交通事故訴訟 律師根據(jù)客戶委托,，就機(jī)動車交通事故責(zé)任糾紛涉及的訴訟提供案件代理服務(wù),。 房屋租賃官司 律師根據(jù)客戶委托，就房屋租賃糾紛涉及的訴訟提供案件代理服務(wù),。 P2P理財(cái)糾紛訴訟 律師根據(jù)客戶委托,，就P2P或其他形式的理財(cái)糾紛涉及的訴訟提供案件代理服務(wù)。 -
如何參與“問律師”解答,？
您可在“問律師大廳”中查看客戶提出的問題,，并進(jìn)行解答。您可以通過語音或文字方式進(jìn)行解答。請您秉持誠信,、專業(yè),、負(fù)責(zé)的態(tài)度，解答內(nèi)容應(yīng)具體詳細(xì),、條理清晰,，具有針對性和實(shí)質(zhì)幫助。
解答內(nèi)容除展示在該問題頁面中,，還將展示在您的個人黃頁中,，以便廣大用戶了解您的專業(yè)度及服務(wù)態(tài)度。
對于解答內(nèi)容簡單空泛,、占位解答,、誘導(dǎo)用戶脫離平臺私下聯(lián)系、誘導(dǎo)用戶發(fā)放咨詢紅包等違規(guī)情形,，平臺將進(jìn)行限制權(quán)限等處理,。
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如何參與訂單交易，搶單,、接單,？
您可進(jìn)入“訂單廣場”，查看客戶最新訂單,。
如果該訂單右側(cè)按鈕顯示為“搶/搶單”,，您可以點(diǎn)擊查看詳情，了解客戶具體需求,，結(jié)合自身情況決定是否接單,。
對于“電話咨詢律師”訂單，您決定接單的,，須點(diǎn)擊“立即致電”按鈕,，平臺呼叫系統(tǒng)（010-52533900）將立即電話咨詢律師與客戶，當(dāng)雙方均被連通后,，則接單成功,，由接單律師提供電話咨詢。如果雙方未被連通,，則接單失敗，律師須再次進(jìn)行接單,。
對于其他訂單,，您決定接單的，須點(diǎn)擊“立即接單”按鈕,。接單成功后訂單即進(jìn)入“服務(wù)中”狀態(tài),，您應(yīng)及時(shí)與客戶溝通，開始提供服務(wù)。
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為何訂單廣場上的訂單都顯示“已被搶”,？為何我總接不到單,？
如果該訂單顯示為“已被搶”，說明已有其他律師先行接單,。
對于訂單廣場上的訂單,，所有服務(wù)方均可參與搶單。因此新訂單一般會很快被接單,。
我們推薦您下載APP（律師版）”,，并在“工作臺——接單提醒”中開啟新訂單提醒，您將可以時(shí)時(shí)通過手機(jī)接收到新訂單消息推送,，第一時(shí)間獲知最新訂單信息,。 目前“好律師”正在持續(xù)加大市場推廣和投放力度，隨著知名度的提升,，平臺訂單數(shù)量將不斷增加,，請您持續(xù)關(guān)注。
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如何查看自己接到的訂單,？
您可以通過PC端“個人中心——我的交易”或APP（律師版）“工作臺——我的交易”,，查看您所參與的各類訂單，并進(jìn)行跟蹤管理,。每當(dāng)該訂單發(fā)生狀態(tài)變化時(shí),，我們都會通過短信、站內(nèi)信等方式及時(shí)通知您,。
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如何提供服務(wù)并獲得收益,？
答：各類服務(wù)的交易方式簡要介紹如下：
1、“問律師”：“問律師”為公開的線上提問咨詢,，客戶發(fā)布問題并支付“紅包”,，平臺律師均可以參與解答?？蛻魧⑦x擇一位或多位答復(fù)滿意的律師進(jìn)行“答謝”,，該等律師將分享答謝金。
2,、訂單類服務(wù)：客戶下單時(shí)將費(fèi)用先行支付至平臺,。您在接單后，需要主動聯(lián)系客戶,，及時(shí)向客戶提供服務(wù),。在全部服務(wù)均已完成后，您需點(diǎn)擊訂單詳情中的“服務(wù)完成”按鈕,?？蛻酎c(diǎn)擊“確認(rèn)服務(wù)”后（客戶在規(guī)定時(shí)限內(nèi)未操作的,，系統(tǒng)將自動確認(rèn)），平臺將向您劃轉(zhuǎn)服務(wù)收益,。
訂單類服務(wù)中,，電話咨詢律師、語音圖文1對1咨詢,、語音連線律師,、視頻連線律師的服務(wù)方式具有一定特殊性，具體如下：
以上各項(xiàng)服務(wù)均有明確的《交易流程及服務(wù)規(guī)范》，您應(yīng)詳細(xì)了解并嚴(yán)格遵守該等規(guī)則,。
3,、上述答謝金、服務(wù)收益均會劃轉(zhuǎn)至您的余額賬戶中,，您可進(jìn)行余額提現(xiàn),。
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各項(xiàng)法律服務(wù)的價(jià)格是如何確定的？
答：本平臺對“問律師”及訂單類法律服務(wù)均進(jìn)行了統(tǒng)一定價(jià),。對于訂單類法律服務(wù),，您也可以自行設(shè)置價(jià)格。您可通過PC端“個人中心——個人網(wǎng)站管理——產(chǎn)品價(jià)格”中,，或通過APP（律師版）“工作臺——產(chǎn)品價(jià)格”對各個產(chǎn)品的價(jià)格進(jìn)行管理。
客戶直接向您本人定向下單的，適用于您自行設(shè)定的價(jià)格,；客戶以“智能匹配律師”方式下單（即公開下單）的,，則適用于平臺統(tǒng)一定價(jià)，您可自行決定是否搶單,，參與搶單將視為您接受平臺統(tǒng)一定價(jià),。
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各類服務(wù)有具體的規(guī)范或要求嗎？
答：本平臺旨在構(gòu)建互聯(lián)網(wǎng)法律服務(wù)生態(tài)系統(tǒng),，為客戶提供陽光,、透明、規(guī)范的法律服務(wù),。服務(wù)方須遵守本平臺關(guān)于服務(wù)規(guī)范的各項(xiàng)政策及規(guī)則,。除前述各類服務(wù)的具體規(guī)范外，您提供的服務(wù)還需要符合 《平臺規(guī)則——服務(wù)規(guī)范通則》,。
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客戶如希望單獨(dú)向我下單,，應(yīng)如何操作？
答：客戶可以點(diǎn)擊您頭像旁的“找TA服務(wù)”按鈕,，或進(jìn)入您的個人網(wǎng)站,，選擇具體的服務(wù)類型后進(jìn)入下單頁面，完成后續(xù)下單流程,。對于此類訂單,，系統(tǒng)將單獨(dú)發(fā)送給您，其他服務(wù)方無法接單,，您需要及時(shí)接單并提供服務(wù),。您超出規(guī)定時(shí)間未接單的，該訂單將失效,，系統(tǒng)將向客戶自動全額退款,。
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接單后由于特殊原因無法提供服務(wù)，應(yīng)如何操作,？
接單后您應(yīng)及時(shí)提供法律服務(wù),，確實(shí)無法提供服務(wù)的，應(yīng)第一時(shí)間與客戶溝通,，取得客戶的理解,。您可在訂單詳情中點(diǎn)擊“取消服務(wù)”，系統(tǒng)將向客戶自動全額退款,。如您未能與客戶協(xié)商一致而擅自取消服務(wù),，造成客戶損失或引起客戶投訴的，您應(yīng)依法承擔(dān)由此引起的責(zé)任及賠償,。
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接單后產(chǎn)生了額外的費(fèi)用,，客戶如何“補(bǔ)費(fèi)用”,？
如客戶對您的服務(wù)不滿，您可與客戶友好協(xié)商,，可通過全額或部分退款,、提供附加服務(wù)等形式協(xié)商解決。
如果在訂單服務(wù)中產(chǎn)生了額外的費(fèi)用開銷的（包括律師費(fèi)或第三方收費(fèi)）,，您應(yīng)提前與客戶協(xié)商一致,。客戶同意補(bǔ)充支付的,，可在訂單詳情頁中,，點(diǎn)擊“補(bǔ)費(fèi)用”按鈕，輸入金額,，備注原因,，并完成支付?？蛻粞a(bǔ)充支付的款項(xiàng)將直接劃轉(zhuǎn)至律師賬戶（對于“補(bǔ)律師費(fèi)”,，系統(tǒng)將按10%收取平臺費(fèi)；對于“補(bǔ)第三方收費(fèi)”,，系統(tǒng)將不收取平臺費(fèi)）,。
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“送心意”是什么意思，客戶如何“送心意”,？
如客戶對您的服務(wù)不滿,，您可與客戶友好協(xié)商，可通過全額或部分退款,、提供附加服務(wù)等形式協(xié)商解決,。
如果客戶希望對律師主動表達(dá)感謝、鼓勵或贊賞,，客戶可以在該律師的“黃頁”,，點(diǎn)擊“送心意”按鈕，輸入金額并支付,，即可完成向律師的“送心意”,。客戶的“送心意”款項(xiàng)將直接劃轉(zhuǎn)至律師賬戶（系統(tǒng)將按10%收取平臺費(fèi)）,。
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客戶對服務(wù)不滿意,、要求退款，應(yīng)如何處理,？
如客戶對您的服務(wù)不滿,，您可與客戶友好協(xié)商，可通過全額或部分退款,、提供附加服務(wù)等形式協(xié)商解決,。
如果客戶已經(jīng)在訂單中提交了退款申請的,，該訂單狀態(tài)會改變?yōu)椤巴丝钌暾堉小保梢赃M(jìn)行如下處理：
（1）如果您同意客戶的退款申請,，您需要點(diǎn)擊“同意退款”按鈕,，系統(tǒng)會自動將申請金額退至客戶的余額賬戶中（如客戶僅申請部分退款，則剩余金額將在扣除平臺費(fèi)后自動劃轉(zhuǎn)至律師的余額賬戶中）,；
（2）如果您與客戶協(xié)商一致，通過補(bǔ)充服務(wù)或其他方式進(jìn)行解決,，客戶不再需要退款的,，須由客戶在訂單中點(diǎn)擊“撤銷退款申請”按鈕；撤銷后,，訂單將恢復(fù)至此前的正常狀態(tài),；
（3）如果您與客戶無法達(dá)成一致，且您拒絕退款,，您需要點(diǎn)擊“拒絕退款”按鈕,，則平臺客服將及時(shí)介入并進(jìn)行調(diào)處，根據(jù)調(diào)處結(jié)果確定是否退款及退款金額,。如果您超出時(shí)限未進(jìn)行任何操作,，系統(tǒng)也會默認(rèn)您拒絕退款，由平臺客服進(jìn)行調(diào)處,。您可以通過《平臺規(guī)則——爭議處理》了解詳情,。 -
客戶希望與我簽署紙質(zhì)協(xié)議，該如何處理,？
答：在本平臺的付款交易記錄可以作為雙方之間交易的佐證,；如果客戶希望與您或您所在的機(jī)構(gòu)簽署紙質(zhì)服務(wù)協(xié)議的，您應(yīng)就協(xié)議的簽署及寄送事宜與客戶協(xié)商確定,。
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客戶索取發(fā)票如何處理,？
答：在本平臺在線交易中，您有義務(wù)為實(shí)際收到的費(fèi)用向客戶依法開具發(fā)票,，本平臺有義務(wù)為向客戶收取的技術(shù)服務(wù)費(fèi)向客戶開具發(fā)票,。發(fā)票開具及寄送的具體事宜由相關(guān)方協(xié)商確定。
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客戶使用VIP卡消費(fèi),，對我有何影響,？
答：好律師網(wǎng)已推出VIP卡服務(wù)，客戶可通過VIP卡進(jìn)行消費(fèi)下單,。對于律師而言,，該類訂單的交易流程、平臺費(fèi)率等,，與普通訂單均沒有區(qū)別,。目前,，客戶通過VIP卡消費(fèi)下單，僅支持“智能匹配律師”方式公開下單,，不支持“自行選擇律師”方式下單,。
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本平臺在交易過程中如何收取費(fèi)用？
本平臺旨在構(gòu)建用戶律師互利共贏的互聯(lián)網(wǎng)法律服務(wù)生態(tài)系統(tǒng),，目前僅收取少量平臺技術(shù)服務(wù)費(fèi),。目前執(zhí)行的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為：對于“電話咨詢律師”、“語音連線律師”,、“視頻連線律師”產(chǎn)品,，平臺費(fèi)率為交易金額的20%；對于其他產(chǎn)品,，平臺費(fèi)率為交易金額的10%,。
上述服務(wù)費(fèi)用由本平臺根據(jù)服務(wù)流程及規(guī)則，在向服務(wù)方劃轉(zhuǎn)費(fèi)用時(shí)同步進(jìn)行劃扣,。本平臺有權(quán)對上述平臺費(fèi)用隨時(shí)進(jìn)行調(diào)整,，具體以平臺屆時(shí)發(fā)布的公告、通知,、政策為準(zhǔn),。
