• 【發(fā)布單位】天津市
• 【發(fā)布文號】津政辦發(fā)〔2006〕029號
• 【發(fā)布日期】2006-05-31
• 【生效日期】2006-05-31
• 【失效日期】--
• 【文件來源】天津市
• 【所屬類別】政策參考

天津市人民政府辦公廳關(guān)于開展2006年度加快開放型經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)月活動(dòng)的通知

天津市人民政府辦公廳關(guān)于開展2006年度加快開放型經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)月活動(dòng)的通知
 
(津政辦發(fā)〔2006〕029號)





 各區(qū)、縣人民政府,，各委,、局，各直屬單位：



 為加快實(shí)施我市“三步走”發(fā)展戰(zhàn)略和五大戰(zhàn)略舉措,，加快推進(jìn)濱海新區(qū)的開發(fā)開放,，不斷提高我市對外開放質(zhì)量和水平，進(jìn)一步優(yōu)化投資環(huán)境,，促進(jìn)全市經(jīng)濟(jì)社會協(xié)調(diào)快速發(fā)展,，根據(jù)市委《關(guān)于進(jìn)一步擴(kuò)大對外開放加快開放型經(jīng)濟(jì)發(fā)展的決定》(津黨發(fā)〔2004〕7號，以下簡稱《決定》)要求,，定于今年6月初至7月上旬,，在全市集中組織開展加快開放型經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)月活動(dòng)。現(xiàn)就有關(guān)事項(xiàng)通知如下：



 一,、指導(dǎo)思想



 深入貫徹市委八屆八次,、九次全會和市十四屆人大四次會議精神，緊緊把握“站在新起點(diǎn)，再創(chuàng)新優(yōu)勢,，實(shí)現(xiàn)新跨越”的工作總要求,，以“服務(wù)濱海新區(qū)，優(yōu)化投資環(huán)境,，鞏固長效機(jī)制,，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展”為主題，動(dòng)員全市各方面力量,，樹立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,，進(jìn)一步營造重商、親商,、安商,、富商的良好氛圍，總結(jié)和堅(jiān)持以往的成功經(jīng)驗(yàn)和做法,，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變政府職能,，改進(jìn)工作作風(fēng)，優(yōu)化投資環(huán)境,，推動(dòng)全市對外開放工作再上新水平,。



 二、活動(dòng)安排



 本著務(wù)實(shí),、高效的原則,，圍繞信息公開化、規(guī)則嚴(yán)密化,、流程便捷化,、承諾誠信化、服務(wù)公平化,、執(zhí)法規(guī)范化六項(xiàng)基本要求,，重點(diǎn)做好以下工作：



 (一)廣泛進(jìn)行思想發(fā)動(dòng)。各地區(qū),、各部門要采取不同形式,，進(jìn)行廣泛深入的思想發(fā)動(dòng)，抓住濱海新區(qū)開發(fā)開放納入國家總體發(fā)展戰(zhàn)略這一難得的歷史機(jī)遇,，把深入貫徹落實(shí)《決定》,，增強(qiáng)全員服務(wù)意識作為今年服務(wù)月的工作重點(diǎn)，牢固樹立“人人都是投資環(huán)境,、人人都是發(fā)展環(huán)境”的意識,。各單位都要對照《決定》要求，針對當(dāng)前我市投資環(huán)境存在的突出問題,，重點(diǎn)從依法規(guī)范政府行為,、減少辦事環(huán)節(jié),、簡化辦事程序、改善政風(fēng)行風(fēng)等方面開展自查,，研究提出進(jìn)一步優(yōu)化投資環(huán)境、提高服務(wù)質(zhì)量的新舉措,。



 (二)大力推進(jìn)政務(wù)公開,。各地區(qū)、各部門要進(jìn)一步加大政務(wù)公開力度,，要通過新聞發(fā)布會,、政府公報(bào)、政務(wù)公開欄,、公開辦事指南等多種渠道和報(bào)刊,、廣播、電視,、網(wǎng)絡(luò)等各類媒體,，集中發(fā)布各項(xiàng)規(guī)章、政策,、行政措施和辦事程序,。各單位要通過舉辦“走進(jìn)直播間”活動(dòng)，組織部門領(lǐng)導(dǎo)與企業(yè)客商互動(dòng),，解答和受理問題咨詢和投訴,；開展優(yōu)化投資環(huán)境大討論，廣泛征求社會各界對優(yōu)化投資環(huán)境的意見和建議,；開辟網(wǎng)上調(diào)查專欄,，對我市或本地投資環(huán)境進(jìn)行評估測評等系列活動(dòng)，盡可能將能公開的政務(wù)事項(xiàng)向全社會公開,。



 (三)完善服務(wù)基層企業(yè)的長效機(jī)制,。各地區(qū)、各部門要根據(jù)自身職能,，把往年服務(wù)月期間主動(dòng)上門服務(wù),、開展調(diào)查研究、組織政策宣講,、現(xiàn)場接待辦公,、集中受理投訴等好的經(jīng)驗(yàn)和做法，以制度的形式固定下來,，長期堅(jiān)持下去,，并不斷研究制訂加強(qiáng)服務(wù)的新舉措，建立起長效務(wù)實(shí)的服務(wù)機(jī)制,。



 1.開展“接待日”活動(dòng),。各地區(qū),、各部門要確定時(shí)間、地點(diǎn)開展服務(wù)月接待日活動(dòng),，集中受理企業(yè)政策咨詢和業(yè)務(wù)投訴,，開通服務(wù)月熱線電話，受理全社會的公開投訴,。新聞媒體要對各部門的接待時(shí)間和服務(wù)熱線電話進(jìn)行公布,。



 2.開展專題政策宣講活動(dòng)。市區(qū)兩級對內(nèi)對外開放辦公室都要針對基層和企業(yè)提出的需求,，分別組織有關(guān)部門舉辦政策宣講會,、說明會及依法行政專題講座，對《決定》及其實(shí)施細(xì)則和最新政策,，以及濱海新區(qū)綜合配套改革相關(guān)政策等,，進(jìn)行集中講解。



 3.召開內(nèi)外資企業(yè)投資環(huán)境座談會,。各地區(qū),、各部門要召開外資、內(nèi)資企業(yè)投資環(huán)境座談會,，聽取企業(yè)的意見和建議,，集中解決一批困擾企業(yè)的重點(diǎn)問題。對重點(diǎn)企業(yè)和有具體問題的企業(yè)要深入進(jìn)行跟蹤走訪,，切實(shí)幫助企業(yè)解決問題,。



 (四)加大典型宣傳力度。各地區(qū),、各部門要不斷總結(jié)優(yōu)化投資環(huán)境,、提高服務(wù)質(zhì)量方面的好做法、好經(jīng)驗(yàn),，并通過報(bào)紙,、電臺、電視臺等新聞媒體推出系列專版,、專訪進(jìn)行廣泛宣傳,，特別是突出宣傳報(bào)道先進(jìn)內(nèi)外資企業(yè)的創(chuàng)業(yè)事跡以及先進(jìn)企業(yè)負(fù)責(zé)人工作事跡、各地區(qū)和部門為企業(yè)開展服務(wù)解決難題的典型事跡,。市開放辦將邀請境內(nèi)外專家和官員來津,，就政務(wù)公開、服務(wù)企業(yè),、優(yōu)化投資環(huán)境等內(nèi)容舉辦專題報(bào)告,。6月8日，召開全市2005年度先進(jìn)外商投資企業(yè)表彰大會,，向全市優(yōu)秀外商投資企業(yè)頒發(fā)獎(jiǎng)杯及獎(jiǎng)狀,，并向先進(jìn)外商投資企業(yè)外方總經(jīng)理頒發(fā)“便捷卡”,。



 (五)開展創(chuàng)建“優(yōu)秀服務(wù)窗口”和“優(yōu)質(zhì)服務(wù)部門”活動(dòng)。市區(qū)兩級行政許可服務(wù)中心要集中開展創(chuàng)建“優(yōu)秀服務(wù)窗口”和“優(yōu)秀服務(wù)部門”活動(dòng),，并在一定范圍內(nèi)向全市各有關(guān)部門進(jìn)行公布,。



 (六)鞏固服務(wù)月工作成果。7月上旬,，各地區(qū),、各部門要對服務(wù)月活動(dòng)開展情況進(jìn)行認(rèn)真總結(jié)，并將書面材料報(bào)對外開放辦公室,。7月下旬召開全市服務(wù)月總結(jié)大會，對全市服務(wù)月開展情況進(jìn)行總結(jié),，并對下一步工作進(jìn)行部署,。



 三、活動(dòng)要求



 (一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),。本次服務(wù)月活動(dòng)由市對外開放工作協(xié)調(diào)推動(dòng)小組統(tǒng)一組織領(lǐng)導(dǎo),，由市區(qū)兩級對外開放辦公室和對內(nèi)開放辦公室具體組織實(shí)施。各地區(qū),、各部門要從講政治,、講大局的高度，充分認(rèn)識開展服務(wù)月活動(dòng)的重要性,，列入議事日程,，主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé)、分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)主責(zé),、具體部門負(fù)全責(zé),，要做到部署周密、任務(wù)明確,、措施有效,、責(zé)任落實(shí)。各地區(qū),、各部門要密切協(xié)同,，主動(dòng)配合，確保各項(xiàng)活動(dòng)落到實(shí)處,。



 (二)深入抓好落實(shí),。各地區(qū)、各部門要抓緊制訂服務(wù)月工作方案,，組織力量深入企業(yè)進(jìn)行調(diào)研,，主動(dòng)、及時(shí)地向市開放辦反饋信息(E-mail地址為：tj＿wto＠163.com),，市開放辦將以簡報(bào)形式通報(bào)各地區(qū),、各部門的工作情況,。



 (三)加強(qiáng)督查推動(dòng)。各級政府督查部門和對外,、對內(nèi)開放辦公室要加大督查力度,，安排1至2次督查活動(dòng)，對各單位服務(wù)月期間各項(xiàng)活動(dòng)的組織落實(shí)情況進(jìn)行督查,，并將督查情況在全市范圍內(nèi)進(jìn)行通報(bào),。市政府有關(guān)部門要邀請市人大代表、市政協(xié)委員對全市投資環(huán)境改善情況和各職能部門,、執(zhí)法部門的工作情況以及整改意見的落實(shí)情況進(jìn)行評議,、視察、監(jiān)督,。



 二○○六年五月三十一日