• 【發(fā)布單位】上海市
• 【發(fā)布文號(hào)】上海市人民代表大會(huì)常務(wù)委員會(huì)公告第52號(hào)
• 【發(fā)布日期】2017-04-20
• 【生效日期】2017-07-01
• 【失效日期】--
• 【文件來(lái)源】上海市人大常委會(huì)
• 【所屬類(lèi)別】地方法規(guī)

上海市居民委員會(huì)工作條例

上海市居民委員會(huì)工作條例
上海市人民代表大會(huì)常務(wù)委員會(huì)公告第52號(hào)
 
        《上海市居民委員會(huì)工作條例》已由上海市第十四屆人民代表大會(huì)常務(wù)委員會(huì)第三十七次會(huì)議于2017年4月20日通過(guò),，現(xiàn)予公布,，自2017年7月1日起施行。
 
上海市人民代表大會(huì)常務(wù)委員會(huì)
2017年4月20日
 
上海市居民委員會(huì)工作條例
 
(2017年4月20日上海市第十四屆人民代表大會(huì)常務(wù)委員會(huì)第三十七次會(huì)議通過(guò))
 
第一條為了加強(qiáng)居民委員會(huì)建設(shè),，服務(wù)居民群眾,，提高居民自治能力和自治水平，促進(jìn)社區(qū)和諧,，根據(jù)《中華人民共和國(guó)城市居民委員會(huì)組織法》和有關(guān)法律、行政法規(guī)的規(guī)定,，結(jié)合本市實(shí)際,，制定本條例。
 
第二條本市行政區(qū)域內(nèi)居民委員會(huì)組織運(yùn)行,、履行自治職能,、協(xié)助相關(guān)工作及保障機(jī)制等，適用本條例,。
 
第三條居民委員會(huì)是居民自我管理,、自我教育、自我服務(wù),、自我監(jiān)督的基層群眾性自治組織,，依法組織居民開(kāi)展自治活動(dòng)，依法協(xié)助政府及其派出機(jī)關(guān)開(kāi)展工作,。
 
第四條居民委員會(huì)工作應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo),、政府指導(dǎo)、依法自治,、社會(huì)參與,，服務(wù)居民群眾，形成居民區(qū)治理合力,。
 
第五條中國(guó)共產(chǎn)黨在居民區(qū)的基層組織,按照中國(guó)共產(chǎn)黨章程進(jìn)行工作,，發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)核心作用，領(lǐng)導(dǎo)和支持居民委員會(huì)行使職權(quán),；依照憲法和法律,，支持和保障居民開(kāi)展自治活動(dòng)，建立健全居民區(qū)治理體系,。
 
第六條市和區(qū)人民政府對(duì)居民委員會(huì)的工作給予指導(dǎo),，其職能部門(mén)應(yīng)當(dāng)對(duì)居民委員會(huì)的工作給予支持和幫助。
 
街道辦事處,、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府應(yīng)當(dāng)對(duì)居民委員會(huì)的組織建設(shè),、制度建設(shè),、隊(duì)伍建設(shè)、設(shè)施建設(shè)等給予具體指導(dǎo),、支持和幫助,。
 
第七條國(guó)家機(jī)關(guān)、社會(huì)組織,、企業(yè)事業(yè)單位應(yīng)當(dāng)支持所在地的居民委員會(huì)的工作,，通過(guò)多種形式共同參與居民區(qū)建設(shè)和治理。
 
第八條鼓勵(lì)居民委員會(huì)根據(jù)本居民區(qū)實(shí)際和居民需求,，創(chuàng)新服務(wù)形式,，拓展自治內(nèi)容，不斷提高居民自治能力和水平,。
 
第九條居民委員會(huì)根據(jù)居民居住狀況,、人口規(guī)模、公共服務(wù)資源配置等因素,，按照便于居民自治和服務(wù),、管理的原則設(shè)置。
 
居民委員會(huì)的設(shè)置,、撤銷(xiāo),、規(guī)模調(diào)整，由街道辦事處或者鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府提出,，報(bào)區(qū)人民政府批準(zhǔn),。
 
第十條居民委員會(huì)成員包括主任、副主任和委員,，由本居民區(qū)有選舉權(quán)的居民依法選舉產(chǎn)生,。
 
居民委員會(huì)成員應(yīng)當(dāng)遵守憲法、法律,、法規(guī)和國(guó)家的政策,，辦事公道，廉潔奉公,，熱心為居民服務(wù),，接受居民監(jiān)督。
 
居民委員會(huì)根據(jù)人民調(diào)解,、綜合治理,、公共衛(wèi)生與計(jì)劃生育、社會(huì)保障,、文化體育,、環(huán)境和物業(yè)管理等工作需要設(shè)立若干委員會(huì)，依法開(kāi)展自治活動(dòng),，依法協(xié)助政府及其派出機(jī)關(guān)做好有關(guān)工作,。
 
居民委員會(huì)可以分設(shè)若干居民小組,，開(kāi)展樓組、弄堂等組織形式的居民自治活動(dòng),。
 
第十一條居民委員會(huì)對(duì)居民會(huì)議負(fù)責(zé)并報(bào)告工作,。
 
居民會(huì)議由全體十八周歲以上的居民或者每戶(hù)派代表參加，也可以由每個(gè)居民小組選舉代表二至三人參加,。居民會(huì)議每年至少召開(kāi)一次,。召集居民會(huì)議，應(yīng)當(dāng)提前通知居民,，并公布會(huì)議議題和議程,。
 
居民會(huì)議由居民委員會(huì)依法召集和主持，討論決定下列事項(xiàng)：
 
（一）制定居民自治章程和居民公約,；
 
（二）審議居民委員會(huì)年度工作計(jì)劃和報(bào)告,；
 
（三）評(píng)議居民委員會(huì)及其成員的工作；
 
（四）涉及全體居民利益的其他重要事項(xiàng),。
 
居民會(huì)議有權(quán)依法撤換和補(bǔ)選居民委員會(huì)成員,，撤銷(xiāo)或者變更居民委員會(huì)不適當(dāng)?shù)臎Q定,。
 
居民委員會(huì)及其成員,、居民應(yīng)當(dāng)遵守居民會(huì)議作出的決議,。
 
第十二條居民委員會(huì)以服務(wù)居民為宗旨,，承擔(dān)下列主要任務(wù)：
 
（一）組織居民制定并遵守自治章程和居民公約,，召集居民會(huì)議，執(zhí)行居民會(huì)議決定,，開(kāi)展自我管理、自我教育,、自我服務(wù)、自我監(jiān)督,；
 
（二）調(diào)解民間糾紛,；
 
（三）指導(dǎo)和監(jiān)督業(yè)主委員會(huì)開(kāi)展工作,，維護(hù)居民和業(yè)主的合法權(quán)益,；
 
（四）支持和引導(dǎo)居民區(qū)內(nèi)的社會(huì)組織、企業(yè)事業(yè)單位,、志愿者等社會(huì)力量參與居民區(qū)治理,，開(kāi)展社區(qū)協(xié)商,；
 
（五）依法協(xié)助政府及其派出機(jī)關(guān)做好與居民利益相關(guān)的公共服務(wù),、公共管理,、公共安全等工作；
 
（六）組織居民對(duì)街道辦事處,、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府和區(qū)人民政府職能部門(mén)派出機(jī)構(gòu)及居民區(qū)相關(guān)公共服務(wù)單位進(jìn)行工作評(píng)價(jià),；
 
（七）向街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府反映居民的意見(jiàn),、要求和提出建議,；
 
（八）法律、法規(guī)規(guī)定的其他任務(wù),。
 
第十三條居民委員會(huì)應(yīng)當(dāng)根據(jù)本居民區(qū)實(shí)際,，組織居民制定居民自治章程和居民公約,，經(jīng)居民會(huì)議討論通過(guò)后實(shí)施,。居民自治章程和居民公約應(yīng)當(dāng)報(bào)街道辦事處或者鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府備案。
 
居民自治章程對(duì)居民委員會(huì)組織建設(shè)、居民自治制度和行為規(guī)范,、監(jiān)督評(píng)議等基本自治事項(xiàng)作出規(guī)定。居民公約對(duì)本居民區(qū)的自我管理,、自我教育、自我服務(wù),、自我監(jiān)督的具體事項(xiàng)進(jìn)行規(guī)范,。
 
居民自治章程和居民公約的內(nèi)容,，不得與憲法,、法律,、法規(guī)和國(guó)家的政策相抵觸。
 
居民委員會(huì)及其成員,、居民應(yīng)當(dāng)遵守居民自治章程和居民公約。
 
第十四條居民委員會(huì)應(yīng)當(dāng)宣傳憲法,、法律、法規(guī)和國(guó)家的政策,，開(kāi)展多種形式的社會(huì)主義精神文明建設(shè)活動(dòng),，弘揚(yáng)社會(huì)主義核心價(jià)值觀，教育居民遵守公序良俗,、居民自治章程和居民公約、履行依法應(yīng)盡的義務(wù),，促進(jìn)社區(qū)和諧,。
 
第十五條居民委員會(huì)應(yīng)當(dāng)開(kāi)展便民利民的社區(qū)服務(wù)活動(dòng)，推動(dòng)居民互助服務(wù)和志愿服務(wù)活動(dòng),。
 
第十六條居民委員會(huì)應(yīng)當(dāng)通過(guò)聽(tīng)證會(huì),、協(xié)調(diào)會(huì),、評(píng)議會(huì)等形式,，對(duì)涉及居民切身利益的居民區(qū)公共事務(wù)，聽(tīng)取居民的意見(jiàn)和建議,，組織,、引導(dǎo)居民有序參與自治事務(wù),。
 
居民委員會(huì)應(yīng)當(dāng)建立健全自治議題和自治項(xiàng)目形成機(jī)制，廣泛征集自治議題和自治項(xiàng)目，充分反映居民或者居民小組,、群眾活動(dòng)團(tuán)隊(duì)的意見(jiàn)和建議,。
 
第十七條居民委員會(huì)應(yīng)當(dāng)及時(shí)、真實(shí)公布下列事項(xiàng)，接受居民查詢(xún)和監(jiān)督：
 
（一）居民會(huì)議討論決定的事項(xiàng)及其實(shí)施情況,；
 
（二）聽(tīng)證會(huì),、協(xié)調(diào)會(huì)、評(píng)議會(huì)的有關(guān)情況,；
 
（三）社區(qū)協(xié)商成果的落實(shí)情況,；
 
（四）居民委員會(huì)工作經(jīng)費(fèi)使用情況；
 
（五）政府撥付和接受社會(huì)捐贈(zèng)的救災(zāi)救助,、補(bǔ)貼補(bǔ)助等資金,、物資的管理使用情況；
 
（六）涉及全體居民利益,、居民普遍關(guān)心的其他事項(xiàng),。
 
居民委員會(huì)應(yīng)當(dāng)在便于居民閱覽的地點(diǎn)設(shè)置固定的居務(wù)公開(kāi)欄，并可以采取會(huì)議,、社區(qū)信息平臺(tái)等居務(wù)公開(kāi)形式,。
 
第十八條街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府應(yīng)當(dāng)建立健全居民委員會(huì)工作評(píng)價(jià)機(jī)制,，提高居民評(píng)價(jià)的權(quán)重,，以居民知曉度、參與度,、滿(mǎn)意度為重點(diǎn),，評(píng)價(jià)居民委員會(huì)及其成員的工作。
 
居民委員會(huì)及其成員應(yīng)當(dāng)接受居民會(huì)議對(duì)其履職情況的民主評(píng)議,，聽(tīng)取居民意見(jiàn),，每年不得少于一次。
 
第十九條居民委員會(huì)依法設(shè)立的人民調(diào)解委員會(huì)以法律,、法規(guī),、國(guó)家的政策和社會(huì)公德規(guī)范為依據(jù)，通過(guò)說(shuō)服,、疏導(dǎo)等方法,，在自愿、平等的基礎(chǔ)上,，及時(shí)化解與居民有關(guān)的矛盾,、糾紛，促進(jìn)居民區(qū)的和諧,、穩(wěn)定,。
 
第二十條居民委員會(huì)應(yīng)當(dāng)協(xié)助街道辦事處或者鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府,、房屋行政管理部門(mén)做好業(yè)主委員會(huì)組建和換屆選舉的組織工作,，指導(dǎo)業(yè)主委員會(huì)建立健全日常運(yùn)作的工作制度。
 
因客觀原因未能選舉產(chǎn)生業(yè)主委員會(huì)的，居民委員會(huì)應(yīng)當(dāng)在街道辦事處或者鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府的指導(dǎo)和監(jiān)督下,，組織業(yè)主討論決策住宅小區(qū)公共管理事務(wù),，經(jīng)業(yè)主大會(huì)委托也可以暫時(shí)代行業(yè)主委員會(huì)的相關(guān)職責(zé)。房屋行政管理部門(mén)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)居民委員會(huì)代行業(yè)主委員會(huì)相關(guān)職責(zé)的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和服務(wù)工作,。
 
居民委員會(huì)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)業(yè)主委員會(huì)的指導(dǎo)和監(jiān)督,，引導(dǎo)其以自治方式規(guī)范運(yùn)作。對(duì)涉及大多數(shù)居民利益的物業(yè)管理事項(xiàng),，居民委員會(huì)有權(quán)督促業(yè)主委員會(huì)依法召開(kāi)業(yè)主大會(huì),，廣泛征求業(yè)主意見(jiàn)并形成決議。
 
業(yè)主委員會(huì)應(yīng)當(dāng)配合居民委員會(huì)依法履行自治管理職能,，支持居民委員會(huì)開(kāi)展工作,，接受其指導(dǎo)和監(jiān)督；業(yè)主委員會(huì)作出的決定,，應(yīng)當(dāng)告知相關(guān)的居民委員會(huì),。
 
符合條件的居民委員會(huì)成員可以經(jīng)合法程序擔(dān)任業(yè)主委員會(huì)成員。
 
第二十一條居民委員會(huì)應(yīng)當(dāng)指導(dǎo)和監(jiān)督業(yè)主委員會(huì)督促物業(yè)服務(wù)企業(yè)履行物業(yè)服務(wù)合同,；對(duì)物業(yè)服務(wù)企業(yè)不履行物業(yè)服務(wù)合同或者物業(yè)管理方面存在的問(wèn)題,，可以報(bào)告街道辦事處或者鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府、房屋行政管理部門(mén),。街道辦事處或者鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府,、房屋行政管理部門(mén)接到報(bào)告后，應(yīng)當(dāng)及時(shí)依法調(diào)查處理,。
 
在尚未選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)且未組建業(yè)主委員會(huì)的住宅小區(qū),，居民委員會(huì)應(yīng)當(dāng)組織居民做好公共區(qū)域的物業(yè)管理工作。
 
居民委員會(huì)可以依法調(diào)解業(yè)主,、業(yè)主委員會(huì),、物業(yè)服務(wù)企業(yè)之間的物業(yè)管理糾紛。
 
第二十二條居民委員會(huì)應(yīng)當(dāng)支持和引導(dǎo)居民區(qū)生活服務(wù),、公益慈善,、文體活動(dòng)、糾紛調(diào)解等社會(huì)組織和群眾活動(dòng)團(tuán)隊(duì),、志愿者參與居民區(qū)服務(wù)和管理,，動(dòng)員居民區(qū)內(nèi)的企業(yè)事業(yè)單位向居民開(kāi)放資源、履行社會(huì)責(zé)任,，共同參與居民區(qū)建設(shè)和治理,。
 
第二十三條居民委員會(huì)可以采取居民區(qū)聯(lián)席會(huì)議等形式，組織居民代表,、業(yè)主委員會(huì),、物業(yè)服務(wù)企業(yè),、社區(qū)民警、志愿者以及居民區(qū)內(nèi)企業(yè)事業(yè)單位,、社會(huì)組織,、群眾活動(dòng)團(tuán)隊(duì)等的代表，就社區(qū)公共事務(wù)開(kāi)展民主協(xié)商,，并可以根據(jù)需要邀請(qǐng)街道辦事處,、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府或者區(qū)人民政府相關(guān)職能部門(mén)參加。
 
對(duì)協(xié)商確定需要居民委員會(huì)落實(shí)的事項(xiàng),，居民委員會(huì)應(yīng)當(dāng)及時(shí)組織實(shí)施,，并將落實(shí)情況在規(guī)定期限內(nèi)向居民公開(kāi)，接受監(jiān)督,。受政府或者有關(guān)部門(mén)委托的協(xié)商事項(xiàng),，協(xié)商結(jié)果應(yīng)當(dāng)及時(shí)向政府或者有關(guān)部門(mén)報(bào)告；政府和有關(guān)部門(mén)無(wú)正當(dāng)理由的,，應(yīng)當(dāng)采納協(xié)商結(jié)果,，并以適當(dāng)方式反饋。
 
第二十四條居民委員會(huì)應(yīng)當(dāng)依法協(xié)助政府及其派出機(jī)關(guān)做好與居民利益相關(guān)的社會(huì)保障,、勞動(dòng)就業(yè),、社會(huì)救助、優(yōu)待撫恤,、公共衛(wèi)生,、計(jì)劃生育、社區(qū)教育,、文化體育,、消費(fèi)維權(quán)和老年人、殘疾人,、婦女,、未成年人權(quán)益保障等公共服務(wù)工作。
 
第二十五條居民委員會(huì)應(yīng)當(dāng)依法協(xié)助政府及其派出機(jī)關(guān)做好人口管理,、住宅小區(qū)綜合治理,、社區(qū)矯正等公共管理工作。
 
居民委員會(huì)應(yīng)當(dāng)組織其成員,、居民,、志愿者等協(xié)助做好城市網(wǎng)格化綜合管理工作，對(duì)在本居民區(qū)內(nèi)發(fā)現(xiàn)的城市管理,、市場(chǎng)監(jiān)管,、社區(qū)安全等問(wèn)題及時(shí)予以勸阻，并報(bào)街道或者鄉(xiāng)鎮(zhèn)的城市網(wǎng)格化綜合管理平臺(tái),，支持,、協(xié)助城市管理行政執(zhí)法,、市場(chǎng)監(jiān)管、公安等執(zhí)法和管理機(jī)構(gòu)依法予以處置,。
 
第二十六條居民委員會(huì)應(yīng)當(dāng)組織居民參與社會(huì)治安綜合治理，開(kāi)展群防群治,，協(xié)助政府及其派出機(jī)關(guān)做好居民區(qū)的消防安全,、生產(chǎn)安全、食品藥品安全,、減災(zāi)救災(zāi)等公共安全領(lǐng)域的安全宣傳等工作,，對(duì)發(fā)現(xiàn)的安全隱患應(yīng)當(dāng)及時(shí)報(bào)告。
 
第二十七條市和區(qū)人民政府應(yīng)當(dāng)建立居民委員會(huì)協(xié)助行政事項(xiàng)的準(zhǔn)入管理機(jī)制,，制定居民委員會(huì)依法協(xié)助行政事項(xiàng)清單,；對(duì)清單以外的協(xié)助行政事項(xiàng)，居民委員會(huì)有權(quán)拒絕辦理,。市和區(qū)人民政府職能部門(mén)不得將職責(zé)范圍內(nèi)的事項(xiàng)轉(zhuǎn)交給居民委員會(huì)承擔(dān)或者直接給居民委員會(huì)安排工作任務(wù),。
 
對(duì)居民委員會(huì)依法協(xié)助的行政事項(xiàng)，有關(guān)政府職能部門(mén)應(yīng)當(dāng)為居民委員會(huì)提供必要的經(jīng)費(fèi),、工作條件和信息支持,，并進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)。
 
第二十八條市和區(qū)人民政府應(yīng)當(dāng)建立居民委員會(huì)出具證明事項(xiàng)的準(zhǔn)入管理機(jī)制,，制定居民委員會(huì)出具證明事項(xiàng)范圍清單,，將法律、法規(guī)明確規(guī)定以及經(jīng)審核批準(zhǔn)的政府職能部門(mén),、企業(yè)事業(yè)單位,、社會(huì)組織需要居民委員會(huì)出具的證明事項(xiàng)，納入清單范圍,。
 
對(duì)清單以?xún)?nèi)的事項(xiàng),，居民委員會(huì)應(yīng)當(dāng)依法出具證明；對(duì)清單以外的事項(xiàng),，居民委員會(huì)有權(quán)拒絕出具證明,。
 
第二十九條對(duì)街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府,、區(qū)人民政府職能部門(mén)派出機(jī)構(gòu)及其相關(guān)工作人員工作情況的考核,，應(yīng)當(dāng)聽(tīng)取居民委員會(huì)的意見(jiàn)。居民委員會(huì)可以組織居民進(jìn)行評(píng)議,，評(píng)議意見(jiàn)應(yīng)當(dāng)作為考核的重要依據(jù),。
 
居民委員會(huì)可以組織居民對(duì)供水、供電,、供氣,、環(huán)境衛(wèi)生,、園林綠化等公共服務(wù)單位的服務(wù)情況進(jìn)行評(píng)議，并將評(píng)議意見(jiàn)反饋給相關(guān)行政主管部門(mén),，作為其對(duì)相關(guān)單位進(jìn)行管理或者考核的依據(jù),。
 
第三十條居民委員會(huì)應(yīng)當(dāng)通過(guò)多種形式收集居民的意見(jiàn)、建議,，對(duì)居民反映的問(wèn)題,，及時(shí)協(xié)調(diào)處理；無(wú)法協(xié)調(diào)處理的,，應(yīng)當(dāng)及時(shí)向街道辦事處,、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府或者相關(guān)政府職能部門(mén)報(bào)告。
 
第三十一條居民委員會(huì)成員應(yīng)當(dāng)認(rèn)真學(xué)習(xí)法律,、法規(guī)和國(guó)家的政策,，學(xué)習(xí)社會(huì)工作知識(shí)，掌握做好群眾工作的方法,，不斷提高服務(wù)居民和依法辦事的能力,。
 
市和區(qū)民政部門(mén)、街道辦事處,、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府應(yīng)當(dāng)根據(jù)居民區(qū)治理實(shí)際,，通過(guò)加強(qiáng)分類(lèi)指導(dǎo)、總結(jié)推廣經(jīng)驗(yàn),、開(kāi)展專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)等方式,，幫助居民委員會(huì)及其成員提高組織和引導(dǎo)居民自治的能力。
 
第三十二條居民委員會(huì)應(yīng)當(dāng)建立健全接待,、聯(lián)系,、服務(wù)居民的工作制度，根據(jù)實(shí)際需要,，通過(guò)錯(cuò)時(shí)上下班,、節(jié)假日輪休等方式，保障工作運(yùn)轉(zhuǎn),，方便群眾辦事,。
 
第三十三條居民委員會(huì)的辦公經(jīng)費(fèi)、社區(qū)服務(wù)經(jīng)費(fèi)和自治項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)以及辦公用房,、居民區(qū)公共服務(wù)設(shè)施,，由區(qū)或者鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府按照國(guó)家和本市有關(guān)規(guī)定予以保障。
 
市財(cái)政,、民政等部門(mén)應(yīng)當(dāng)按照規(guī)范管理,、勤儉節(jié)約、高效便捷,、公開(kāi)透明的原則,，制定和完善居民委員會(huì)經(jīng)費(fèi)使用,、管理規(guī)定，方便居民委員會(huì)開(kāi)展工作,。
 
第三十四條對(duì)符合條件的居民委員會(huì)成員,，可以按照本市有關(guān)規(guī)定聘任為社區(qū)工作者，享受相應(yīng)的待遇保障,。
 
街道辦事處,、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府可以根據(jù)居民區(qū)服務(wù)和管理需要，安排一定數(shù)量的社區(qū)工作者協(xié)助居民委員會(huì)開(kāi)展工作,。
 
第三十五條街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府應(yīng)當(dāng)通過(guò)政府購(gòu)買(mǎi)服務(wù)等方式,，鼓勵(lì)和支持居民區(qū)引入專(zhuān)業(yè)社會(huì)組織,，在居民委員會(huì)的組織安排和監(jiān)督下，提供法律援助,、文化體育,、社會(huì)工作等專(zhuān)業(yè)服務(wù)，滿(mǎn)足居民多樣化需求,。
 
第三十六條市和區(qū)人民政府應(yīng)當(dāng)建立和完善居民區(qū)綜合管理和服務(wù)信息平臺(tái),，收集、整合居民區(qū)基礎(chǔ)數(shù)據(jù),，實(shí)現(xiàn)信息資源共享,，為提高居民區(qū)服務(wù)和管理效率提供支撐。
 
鼓勵(lì)居民委員會(huì)運(yùn)用信息化方式,，拓展自治渠道和平臺(tái),。
 
公安、房屋管理,、規(guī)劃國(guó)土資源,、民政、人力資源社會(huì)保障等部門(mén)應(yīng)當(dāng)依法向居民委員會(huì)提供人口,、房屋等基礎(chǔ)信息和有關(guān)政務(wù)服務(wù)信息,，支持居民委員會(huì)開(kāi)展工作。
 
第三十七條居民委員會(huì)未按照本條例規(guī)定履行義務(wù)的,，由居民會(huì)議予以糾正,；必要時(shí)，由街道辦事處或者鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府責(zé)令改正,。
 
第三十八條市和區(qū)人民政府職能部門(mén)違反本條例規(guī)定,，將職責(zé)范圍內(nèi)的事項(xiàng)轉(zhuǎn)交給居民委員會(huì)承擔(dān)或者直接給居民委員會(huì)安排工作任務(wù)的，由本級(jí)人民政府予以糾正,、通報(bào)批評(píng),；情節(jié)較重的,，對(duì)負(fù)有直接責(zé)任的主管人員和其他直接責(zé)任人員給予警告或者記過(guò)處分。
 
第三十九條本條例自2017年7月1日起施行,。