汕頭市人民政府關(guān)于印發(fā)汕頭市城市管理效能監(jiān)督暫行辦法的通知

汕頭市人民政府關(guān)于印發(fā)汕頭市城市管理效能監(jiān)督暫行辦法的通知

(汕府〔2009〕116號)





 各區(qū)縣人民政府,，市政府各部門,、各直屬機構(gòu)：



 現(xiàn)將《汕頭市城市管理效能監(jiān)督暫行辦法》印發(fā)給你們,，請認真貫徹執(zhí)行,。



 汕頭市人民政府



 二○○九年六月二十七日



 汕頭市城市管理效能監(jiān)督暫行辦法




第一條 為建立和完善我市城市管理長效機制,，建立政令暢通、辦事高效,、運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào),、行為規(guī)范的城市管理體系，提高行政效能和城市管理水平,，構(gòu)建和諧社會,，促進全市經(jīng)濟社會健康發(fā)展,，根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)規(guī)定,，制定本辦法,。




第二條 本市行政區(qū)域內(nèi)的城市管理效能監(jiān)督工作適用本辦法。




第三條 市城管辦負責本辦法的組織實施,。在紀檢監(jiān)察部門的指導下,，依據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)規(guī)定,，加強對市人民政府所屬城市管理責任單位城市管理工作的效能監(jiān)督,。



 各區(qū)（縣）城管辦參照本辦法，在同級紀檢監(jiān)察部門的指導下,，依據(jù)有關(guān)法律,、法規(guī)規(guī)定，加強對本級人民政府所屬城市管理責任單位城市管理工作的效能監(jiān)督,。




第四條 各級各城市管理責任單位有下列情形之一的,，各級城管辦依據(jù)有關(guān)職責應當向有關(guān)責任單位發(fā)出“整改通知書”。



 （一）同一地方的同一類問題一周內(nèi)被投訴達3次的,；



 （二）城市管理考核檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,，經(jīng)及時調(diào)查處理能解決而未及時解決的；



 （三）不及時,、有效解決12319城市管理服務熱線轉(zhuǎn)辦的群眾投訴事項的,；



 （四）存在其它需及時調(diào)查處理，否則可能造成更嚴重后果的問題的,。




第五條 各級各城市管理責任單位有下列情形之一的,，各級城管辦依據(jù)有關(guān)職責向有關(guān)責任單位發(fā)出“督辦通知書”，并抄送同級監(jiān)察機關(guān),。



 （一）收到城管辦“整改通知書”,，未能及時處理回復或者城管辦復查不合要求又沒有正當理由的；



 （二） 同一地方的同一類問題一周內(nèi)被投訴或檢查發(fā)現(xiàn)達5次,，或者一個月內(nèi)達10次的,；



 （三）被報紙、電視臺等新聞媒體曝光,，社會負面影響較大的,；



 （四）城管辦經(jīng)督查發(fā)現(xiàn)，存在嚴重或較嚴重問題,，如沒及時處理,，會造成更嚴重后果的；



 （五）不能及時,、有效解決群眾投訴或上級和市城管辦交辦事項,，受上級領(lǐng)導多次批評或者造成嚴重損害城市形象等后果的,；



 （六）受12319城市管理服務熱線“紅牌”警告的；



 （七）根據(jù)《汕頭市城市管理考核暫行辦法》季度或年度考核不及格的,；



 （八）受紀檢監(jiān)察機關(guān)通報批評的,；



 （九）其他已經(jīng)造成嚴重影響市民群眾生活或者嚴重影響城市形象等后果的。




第六條 各級城管辦發(fā)出“整改通知書”,、“督辦通知書”后應及時組織復查和不定期跟蹤復查,。




第七條 各級各城市管理責任單位有下列情形之一的，各級城管辦提請同級監(jiān)察機關(guān)進行調(diào)查處理,。



 （一）不履行法律,、法規(guī)規(guī)定的城市管理職責的；



 （二）不執(zhí)行市,、區(qū)（縣）人民政府的決定,、命令；不按市,、區(qū)（縣）城管委及其辦公室工作部署開展工作的,；



 （三）收到城管辦“督辦通知書”未能及時處理回復或者城管辦復查不合要求又沒有正當理由的。




第八條 對需提請監(jiān)察機關(guān)調(diào)查處理的,，由同級城管辦常務副主任審核,，城管辦主任批準。




第九條 監(jiān)察機關(guān)接到城管辦提請調(diào)查處理的事項,，按有關(guān)的規(guī)定進行調(diào)查處理,，依法對責任單位、有關(guān)責任人員進行責任追究,，并及時將調(diào)查處理情況抄送同級城管辦,。




第十條 本暫行辦法由市城管辦負責解釋。




第十一條 本暫行辦法自發(fā)布之日起施行,。

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