- 【發(fā)布單位】國家旅游局
- 【發(fā)布文號】--
- 【發(fā)布日期】1993-04-15
- 【生效日期】1993-04-15
- 【失效日期】--
- 【文件來源】
- 【所屬類別】國家法律法規(guī)
重大旅游安全事故處理程序試行辦法
重大旅游安全事故處理程序試行辦法
(1993年4月15日國家旅游局發(fā)布)
第一條 為做好重大旅游安全事故的處理工作,特制定本辦法,。
第二條 重大旅游安全事故是指:
(1)造成海外旅游者人身重傷,、死亡的事故;
(2)涉外旅游住宿、交通,、游覽,、餐飲、娛樂,、購物場所的重大火災(zāi)及其他惡性事故,;
(3)其他經(jīng)濟損失嚴重的事故。
第三條 重大旅游安全事故發(fā)生后,,報告單位(見《重大旅游安全事故報告制度試行辦法》第三條)應(yīng)執(zhí)行《重大旅游安全事故報告制度試行辦法》,,并按本程序做好有關(guān)事故處理工作。
第四條 事故處理原則上由事故發(fā)生地區(qū)政府協(xié)調(diào)有關(guān)部門以及事故責任方及其主管部門負責,,必要時可成立事故處理領(lǐng)導(dǎo)小組,。
第五條 事故發(fā)生后,報告單位應(yīng)立即派人趕赴現(xiàn)場,,組織搶救工作,,保護事故現(xiàn)場,并及時報告當?shù)毓膊块T,。報告單位如不屬于事故責任方或責任方的主管部門,,應(yīng)按照事故處理領(lǐng)導(dǎo)小組的部署做好有關(guān)工作,。
第六條 在公安部門人員未進入事故現(xiàn)場前,,如因現(xiàn)場搶救工作需移動物證時,應(yīng)做出標記,,盡量保護事故現(xiàn)場的客觀完整,。
第七條 有傷亡情況的,應(yīng)立即組織醫(yī)護人員進行搶救,,并及時報告當?shù)匦l(wèi)生部門,。
第八條 傷亡事故發(fā)生后,報告單位應(yīng)在及時組織救護的同時,,核查傷亡人員的團隊名稱,、國籍、姓名,、性別,、年齡、護照號碼以及在國內(nèi)外的保險情況,,并進行登記,。有死亡事故的,應(yīng)注意保護好遇難者的遺骸,、遺體,。對事故現(xiàn)場的行李和物品,,要認真清理和保護,并逐項登記造冊,。
第九條 傷亡人員中有海外游客的,,責任方和報告單位在對傷亡人員核查清楚后,要及時報告當?shù)赝廪k和中國旅游緊急救援協(xié)調(diào)機構(gòu),;由后者負責通知有關(guān)方面,。中國旅游緊急救援協(xié)調(diào)機構(gòu)在接到報告后,還將及時通知有關(guān)國際急救組織,;后者做出介入決策后,,有關(guān)地方要協(xié)助配合其開展救援工作。
第十條 傷亡人員中有海外游客的,,在傷亡人員確定無誤后,,有關(guān)組團旅行社應(yīng)及時通知有關(guān)海外旅行社,并向傷亡者家屬發(fā)慰問函電,。
第十一條 在傷亡事故的處理過程中,,責任方及其主管部門要認真做好傷亡家屬的接待、遇難者的遺體和遺物的處理以及其他善后工作,,并負責聯(lián)系有關(guān)部門為傷殘者或傷亡者家屬提供以下證明文件:
(1)為傷殘人員提供醫(yī)療部門出具的“傷殘證明書”。
(2)為骨灰遣返者提供:法醫(yī)出具的“死亡鑒定書”,;喪葬部門出具的“火化證明書”,。
(3)為遺體遣返者提供:法醫(yī)出具的“死亡鑒定書”;醫(yī)院出具的“尸體防腐證明書”,;防疫部門檢疫后出具的“棺柩出境許可證”,。
第十二條 責任方及其主管部門要妥善處理好對傷亡人員的賠償問題。報告單位要協(xié)助責任方按照國家有關(guān)規(guī)定辦理對傷亡人員及其家屬進行人身傷亡及財物損失的賠償,;協(xié)助保險公司辦理對購買入境旅游保險者的保險賠償,。
第十三條 事故處理結(jié)束后,報告單位要和責任方及其他有關(guān)方面一起,,認真總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),,進一步改進和加強安全管理措施,防止類似事故的再次發(fā)生,。
第十四條 本辦法自印發(fā)之日起施行,,由國家旅游局負責解釋和修訂。
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