“好律師”不斷改進產(chǎn)品及用戶體驗,，歷經(jīng)一個月開發(fā)迭代，對旗下產(chǎn)品進行了全面創(chuàng)新和優(yōu)化：

一,、平臺統(tǒng)一呼叫系統(tǒng)全面上線

“好律師”開發(fā)建立了統(tǒng)一的平臺呼叫系統(tǒng),，并已投入與其旗艦產(chǎn)品“呼叫律師”的交易中。統(tǒng)一呼叫系統(tǒng)的上線,，實現(xiàn)了律師接單與客戶通話的同步完成,，將客戶下單后至接通律師來電的等待時間縮短至秒級，極大提升了“呼叫律師”的時時性,。統(tǒng)一呼叫系統(tǒng)還使平臺可以對律師的接單時間,、通話時間進行統(tǒng)計管理，強化了對電話咨詢服務(wù)的監(jiān)督,，全面提升用戶體驗,。

二、問律師產(chǎn)品機制優(yōu)化

平臺對于熱門產(chǎn)品“問律師”進行了機制優(yōu)化,，由過去的多個紅包統(tǒng)一為用戶“答謝紅包”,，并由提問用戶自行發(fā)放給滿意的律師。使用戶對律師的激勵機制更為合理有效,，增加了用戶的決定權(quán)和選擇權(quán),，也促進律師提供更為詳細(xì)、專業(yè),、有針對性的解答,，讓優(yōu)秀的解答律師更加受益。

三,、新增語音轉(zhuǎn)文字功能,，解放雙手

平臺引入了訊飛語音智能處理工具，在APP端下單,、解答,、回復(fù)等輸入環(huán)節(jié),，實現(xiàn)了語音時時轉(zhuǎn)文字功能，解放了用戶雙手,，使溝通輸入更加便利,。 

四、增加交易訂單自助退款功能

平臺對訂單交易的退款機制進行優(yōu)化,，對于交易雙方達(dá)成一致的退款,，用戶與律師可快速完成自助退款，退款時時到達(dá)財富賬戶,，大幅提升用戶體驗,。

五、支持律師在線更新照片資料

此處改版后,，律師可隨時通過PC或APP線上提交照片等核心資料修改申請,，提交后臺審核，且審核期間不影響服務(wù)權(quán)限,。平臺在確保服務(wù)方信息審核機制的基礎(chǔ)上,，實現(xiàn)線上申請修改，大為方便了律師更新照片及其他核心資料,。

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