蘋果公司從去年年底開始真的是流年不利,，先是降頻門先后接到幾十家的官司，然后是蘋果X的停產(chǎn)消息曝光,，最近又有蘋果耳機(jī)冒出濃煙的事故發(fā)生,！這讓作為消費(fèi)者不得不想追究相關(guān)人員的產(chǎn)品責(zé)任，其主要是確定產(chǎn)品生產(chǎn)者,、銷售者對(duì)其生產(chǎn),、銷售的產(chǎn)品給購買者、使用者及其他相關(guān)人造成人身傷害或財(cái)產(chǎn)損失而進(jìn)行賠償?shù)姆韶?zé)任,。

蘋果耳機(jī)冒出濃煙 男子后怕恐燒傷耳朵

據(jù)9To5Mac北京時(shí)間2月9日?qǐng)?bào)道,，WFLA刊文稱，美國佛羅里達(dá)州居民詹森·科?。↗ason Colon）在聽音樂時(shí),，其AirPods耳機(jī)出現(xiàn)冒煙現(xiàn)象。當(dāng)時(shí),，科隆正在當(dāng)?shù)匾患医∩矸拷∩?，突然發(fā)現(xiàn)右側(cè)AirPod冒出“滾滾”濃煙,。

科隆表示，意識(shí)到濃煙來自其AirPo后,，他迅速把耳機(jī)摘下來,，并把它們放到健身器械上，跑出去尋求幫助,。當(dāng)他回來時(shí),，發(fā)現(xiàn)右側(cè)AirPod已經(jīng)開裂，有“燃燒造成損壞”的痕跡,，“它冒出了濃煙,。雖然我沒有看到，但它肯定起火了,，有燃燒造成損壞的明顯痕跡,?！?/p>

科隆說,，他很慶幸在發(fā)現(xiàn)冒煙時(shí)即時(shí)取下了AirPods，否則他的耳朵肯定會(huì)受傷,，“我不知道如果沒有即時(shí)摘下耳機(jī)我的耳朵會(huì)受到怎樣的傷害,。由于耳機(jī)垂掛在耳朵中，我相信耳朵會(huì)受到燒傷”,。

目前尚不清楚科隆的耳機(jī)到底發(fā)生了什么,，不過他認(rèn)為其耳機(jī)冒煙的原因是電池爆炸。蘋果對(duì)此表示,，它已經(jīng)在調(diào)查此事,，將與科隆聯(lián)系，了解更多信息,。

雖然不能確定其右側(cè)AirPod到底發(fā)生了什么,，但他認(rèn)為其他用戶應(yīng)當(dāng)謹(jǐn)慎，“因?yàn)槲业腁irPod冒煙,，不意味著其他用戶的AirPod不會(huì)冒煙”,。

這并非蘋果產(chǎn)品首次因出問題而受到媒體關(guān)注。通常情況下,，由于沒有造成大的損害,，蘋果產(chǎn)品出現(xiàn)問題不會(huì)被廣泛報(bào)道。(編譯/霜葉)

產(chǎn)品責(zé)任的損害賠償該如何確定

雖說此次蘋果耳機(jī)冒煙并未給消費(fèi)者帶來損傷,，但實(shí)踐中消費(fèi)者購買其他產(chǎn)品卻有可能引發(fā)產(chǎn)品責(zé)任損害賠償?shù)那樾?。我國的產(chǎn)品責(zé)任是指產(chǎn)品的生產(chǎn)者、銷售者因產(chǎn)品存在缺陷造成消費(fèi)者或者其他人人身傷害或者缺陷產(chǎn)品以外的其他財(cái)產(chǎn)損失而承擔(dān)的一種賠償責(zé)任,。根據(jù)《中華人民共和國民法通則》和《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》的有關(guān)規(guī)定,，承擔(dān)產(chǎn)品責(zé)任的主要方式是損害賠償,。

根據(jù)我國現(xiàn)行立法及司法實(shí)踐，在產(chǎn)品責(zé)任領(lǐng)域,，損害賠償?shù)脑瓌t有：

1,、全面賠償原則。它是指對(duì)經(jīng)營者的侵權(quán)行為,，無論他們主觀上是出于故意還是過失,，也無論侵權(quán)人是否受到刑事、行政制裁,，均應(yīng)根據(jù)造成損害的大小確定民事賠償?shù)姆秶?。這表明，損害賠償以實(shí)際損失為限,，消費(fèi)者損害多少,，即得到多少的賠償。

2,、限度賠償原則,。賠償并不是沒有限制的，根據(jù)民法的基本精神,，在產(chǎn)品責(zé)任賠償案件中,，在確定經(jīng)營者的民事責(zé)任后，確定賠償數(shù)額時(shí),，應(yīng)該考慮經(jīng)營者的經(jīng)濟(jì)狀況,。

關(guān)于損害賠償?shù)姆秶覈抻喌摹懂a(chǎn)品質(zhì)量法》第41條和第44條規(guī)定了損害和賠償?shù)姆秶?。?1條規(guī)定：“因產(chǎn)品存在缺陷造成人身,、缺陷產(chǎn)品以外的其他財(cái)產(chǎn)損害的，生產(chǎn)者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任,?！钡?4條規(guī)定：“因產(chǎn)品存在缺陷造成受害人人身傷害的，侵害人應(yīng)當(dāng)賠償醫(yī)療費(fèi),、治療期間的護(hù)理費(fèi),、因誤工減少的收入等費(fèi)用；造成殘疾的,，還應(yīng)當(dāng)支付殘疾者生活自助具費(fèi),、生活補(bǔ)助費(fèi)、殘疾賠償金以及由其扶養(yǎng)的人所必需的生活費(fèi)等費(fèi)用,；造成受害人死亡的,，并應(yīng)當(dāng)支付喪葬費(fèi)、死亡賠償金以及由死者生前扶養(yǎng)的人所必需的生活費(fèi)等費(fèi)用,。

因產(chǎn)品存在缺陷造成受害人財(cái)產(chǎn)損失的,，侵害人應(yīng)當(dāng)恢復(fù)原狀或者折價(jià)賠償,。受害人因此遭受其他重大損失的，侵害人應(yīng)當(dāng)賠償損失,?！庇梢陨峡梢钥闯觯覈懂a(chǎn)品質(zhì)量法》規(guī)定的損害與賠償?shù)姆秶?，與大多數(shù)國家立法一致,。我國產(chǎn)品責(zé)任立法規(guī)定的損害包括人身損害和財(cái)產(chǎn)損害。人身損害是指因缺陷產(chǎn)品造成的人體和健康的損害,。包括肢體的損傷,、殘廢(功能上)、滅失,、容貌的損毀以及身心的疾病和死亡等,。

尤其要注意的是，在產(chǎn)品責(zé)任領(lǐng)域,，缺陷產(chǎn)品本身的損害,，包括該產(chǎn)品整體或者它的某一部分損害都不在生產(chǎn)者賠償之列，因?yàn)檫@種損害是生產(chǎn)者應(yīng)負(fù)其責(zé),，而不是另向他人賠償,。也就是說,，產(chǎn)品責(zé)任在性質(zhì)上屬于侵權(quán)責(zé)任,，產(chǎn)品所有權(quán)已經(jīng)轉(zhuǎn)移，因此要求賠償?shù)闹荒苁钱a(chǎn)品自身之外的損失,，這也是各國立法的通例,。

產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)系到人們生命財(cái)產(chǎn)安全、產(chǎn)品出口,、經(jīng)濟(jì)發(fā)展,、國家形象，為了保障消費(fèi)者的安全,，不妨考慮適當(dāng)提高產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任的處罰力度,，在此之前還是希望生產(chǎn)者以誠信為本盡量減少產(chǎn)品質(zhì)量瑕疵或缺陷。

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