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社科院調(diào)查27個(gè)省民政信息公開情況
低保發(fā)放等信息未實(shí)現(xiàn)常態(tài)化公開
□ 本報(bào)記者 萬靜
中國社會科學(xué)院今天發(fā)布《中國地方法治發(fā)展報(bào)告(2017)》(《地方法治藍(lán)皮書》)。藍(lán)皮書中的《民政信息公開調(diào)研報(bào)告》(以下簡稱報(bào)告),,對我國27個(gè)省會城市的民政信息公開情況進(jìn)行了調(diào)查,。根據(jù)調(diào)查結(jié)果,民政信息公開存在公開標(biāo)準(zhǔn)不明確,、公開指南不完善、公開不能持續(xù)進(jìn)行等問題,。例如,,社會低保信息就存在未實(shí)現(xiàn)常態(tài)化公開的問題。
民政信息公開標(biāo)準(zhǔn)不明
為分析當(dāng)前民政信息公開的狀況,,報(bào)告項(xiàng)目組選取了和群眾生活聯(lián)系最為緊密,、公關(guān)普遍比較關(guān)注且涉及公開工作較多的社會救助、社會組織管理,、慈善,、救災(zāi)捐贈、社會福利,、社會事務(wù)6項(xiàng)民政業(yè)務(wù)進(jìn)行考察,。
項(xiàng)目組于2017年6月1日開始,截止到2017年8月1日,,主要針對全國27個(gè)省會城市的民政部門門戶網(wǎng)站及相關(guān)網(wǎng)站群公開民政信息的情況進(jìn)行觀察,,重點(diǎn)考察2016年以來發(fā)布的政府信息并作出分析。
項(xiàng)目組調(diào)研發(fā)現(xiàn),多項(xiàng)民政業(yè)務(wù)規(guī)范僅對公開事項(xiàng)作出了籠統(tǒng)規(guī)定,,如《社會救助暫行辦法》《民辦非企業(yè)單位登記管理暫行條例》等,,導(dǎo)致各地落實(shí)情況五花八門,公開主體,、形式,、范圍、時(shí)間等都具有較大差異,,不少公開內(nèi)容也過于簡單,。
信息公開的標(biāo)準(zhǔn)決定著公開的質(zhì)量和效果,唯有將公開主體,、公開形式,、公開時(shí)間作出明確具體的規(guī)定,才能有效指引行政機(jī)關(guān),,減少相互推諉,,督促責(zé)任主體盡快履責(zé)。
救助信息公開缺乏指導(dǎo)
針對困難群體實(shí)施社會救助是政府調(diào)整社會資源,,實(shí)現(xiàn)社會公平,,構(gòu)建和諧社會的重要舉措。
報(bào)告調(diào)查發(fā)現(xiàn),,從整體來看,,各省會城市民政部門公開救助信息情況良好,各項(xiàng)救助信息均未公開的只有6家,,占22.22%,;未公開低保標(biāo)準(zhǔn)的只有4家,占14.81%,;未公開特困人員供養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)的有7家,,占25.93%。但是社會救助信息的公開缺乏必要的指導(dǎo),。
由于《社會救助暫行辦法》沒有詳細(xì)規(guī)定由誰來公開救助信息,,公開哪些救助信息、什么時(shí)間公開救助信息,,民政部也未出臺相關(guān)意見進(jìn)行細(xì)化,,導(dǎo)致各地區(qū)公開各項(xiàng)救助信息的頻率、內(nèi)容差別較大,,各地區(qū)公開程度參差不齊,。
例如,杭州市,、南寧市,、??谑惺前丛鹿_特困人員供養(yǎng)情況,銀川市,、西安市等是按季度公開,,烏魯木齊市是半年公開一次,而廣州市則是按年度進(jìn)行公開,。又如,,南寧市是將各區(qū)低保人數(shù)、資金支出情況等集中進(jìn)行公開,,而大部分地區(qū)只公開全市的總?cè)藬?shù)和總支出,。公開頻率、內(nèi)容的不同會極大地影響公開效果,,為保證群眾能及時(shí)獲取相關(guān)信息,、及時(shí)監(jiān)督政府行為,,民政部應(yīng)當(dāng)出臺必要的指導(dǎo)文件,,明確公開頻率及公開內(nèi)容。
公開混亂未實(shí)現(xiàn)常態(tài)化
各民政局應(yīng)當(dāng)按照確定的時(shí)間間隔常態(tài)化公開救助信息,,但項(xiàng)目組調(diào)研發(fā)現(xiàn),,多家單位未實(shí)現(xiàn)常態(tài)化公開,,不少信息公開得十分混亂。例如,,南寧市民政局公開的2017年1月,、3月、4月的低保信息上網(wǎng)時(shí)間均為2017年6月9日,;福州市民政局在公布了2017年1月和2月的農(nóng)村低保信息之后,,直到7月才公開了6月份的農(nóng)村低保信息,中間的3個(gè)月信息均未顯示,。
另外,,信息發(fā)布也較滯后。例如,,鄭州市民政局2017年4月14日才公開了2016年第四季度的社會救助信息,時(shí)間間隔了整整一個(gè)季度,,長時(shí)間的滯后很可能會降低政府信息的可信度,。
缺少救災(zāi)款物使用披露
對于救災(zāi)捐贈信息公開情況,項(xiàng)目組調(diào)研發(fā)現(xiàn),,不少民政局會將募集到的救災(zāi)救助款物數(shù)額及時(shí)主動對公眾公開,,但是往往沒有后續(xù)款物的具體分配使用情況。管好用好救災(zāi)救助款物,,既關(guān)系群眾的切身利益,,也關(guān)系黨和政府的形象,,要確保款項(xiàng)使用的廉潔性,,取得人民群眾的信任,,保證款物分配的公平、公正,,就要及時(shí)將款物管理使用,、分配發(fā)放情況對外公開。
救災(zāi)捐贈,、募捐活動,、款物的接收和分配使用情況等信息是人民群眾普遍比較關(guān)心、關(guān)注的內(nèi)容,,行政機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)盡量保證此類信息能夠在一定時(shí)間段內(nèi)保留在網(wǎng)頁上相對明顯的位置,,避免發(fā)布在時(shí)效性較強(qiáng)、更新較為頻繁的新聞動態(tài)類欄目中,,讓公眾能較為容易地獲取,。但是,調(diào)研結(jié)果顯示,,多數(shù)民政部門都采用新聞形式公開捐贈信息,,導(dǎo)致信息很快淹沒在不斷涌現(xiàn)的各類信息中,影響實(shí)際的公開效果,。
社會福利申請條件不明
社會福利主要包含老年人,、殘疾人和兒童福利,而社會事務(wù)主要是指婚姻管理,、殯葬管理,、流浪乞討人員救助及兒童收養(yǎng)。社會福利等服務(wù)事項(xiàng)辦事指南的公開應(yīng)當(dāng)方便群眾辦事,,讓群眾少跑冤枉路,。
在國務(wù)院《關(guān)于加快推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”工作的指導(dǎo)意見》中也明確要求,除辦事指南明確的條件外,,不得自行增加辦事要求,。因此,辦事指南中的申請條件及申請材料應(yīng)當(dāng)足夠清楚,,不宜使用“其他”“等”模糊性表述詞語,,保證辦事群眾通過閱讀網(wǎng)站公開的辦事指南信息就可以明確所需攜帶的材料,以達(dá)到“辦事服務(wù)一次性告知”的要求,,同時(shí)也能避免行政機(jī)關(guān)在辦事過程中利用模糊性表述刁難辦事群眾的行為,。
調(diào)研還發(fā)現(xiàn),部分民政局公開的辦事指南確實(shí)存在一些表述不夠清楚,、使用模糊性表達(dá)的情況,。例如,,太原市民政局公開的社會辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)設(shè)立許可審批辦事指南中的辦理?xiàng)l件規(guī)定中,使用了“法律,、法規(guī)規(guī)定的其他條件”,,申請材料使用了“依照法律、法規(guī),、規(guī)章規(guī)定,,需要提供的其他材料”這樣的表述不夠明確具體。
本報(bào)北京12月7日訊
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27省會城市民政信息公開情況:存標(biāo)準(zhǔn)不明確等問題
社科院調(diào)查27個(gè)省民政信息公開情況
低保發(fā)放等信息未實(shí)現(xiàn)常態(tài)化公開
□ 本報(bào)記者 萬靜
中國社會科學(xué)院今天發(fā)布《中國地方法治發(fā)展報(bào)告(2017)》(《地方法治藍(lán)皮書》)。藍(lán)皮書中的《民政信息公開調(diào)研報(bào)告》(以下簡稱報(bào)告),,對我國27個(gè)省會城市的民政信息公開情況進(jìn)行了調(diào)查,。根據(jù)調(diào)查結(jié)果,民政信息公開存在公開標(biāo)準(zhǔn)不明確,、公開指南不完善、公開不能持續(xù)進(jìn)行等問題,。例如,,社會低保信息就存在未實(shí)現(xiàn)常態(tài)化公開的問題。
民政信息公開標(biāo)準(zhǔn)不明
為分析當(dāng)前民政信息公開的狀況,,報(bào)告項(xiàng)目組選取了和群眾生活聯(lián)系最為緊密,、公關(guān)普遍比較關(guān)注且涉及公開工作較多的社會救助、社會組織管理,、慈善,、救災(zāi)捐贈、社會福利,、社會事務(wù)6項(xiàng)民政業(yè)務(wù)進(jìn)行考察,。
項(xiàng)目組于2017年6月1日開始,截止到2017年8月1日,,主要針對全國27個(gè)省會城市的民政部門門戶網(wǎng)站及相關(guān)網(wǎng)站群公開民政信息的情況進(jìn)行觀察,,重點(diǎn)考察2016年以來發(fā)布的政府信息并作出分析。
項(xiàng)目組調(diào)研發(fā)現(xiàn),多項(xiàng)民政業(yè)務(wù)規(guī)范僅對公開事項(xiàng)作出了籠統(tǒng)規(guī)定,,如《社會救助暫行辦法》《民辦非企業(yè)單位登記管理暫行條例》等,,導(dǎo)致各地落實(shí)情況五花八門,公開主體,、形式,、范圍、時(shí)間等都具有較大差異,,不少公開內(nèi)容也過于簡單,。
信息公開的標(biāo)準(zhǔn)決定著公開的質(zhì)量和效果,唯有將公開主體,、公開形式,、公開時(shí)間作出明確具體的規(guī)定,才能有效指引行政機(jī)關(guān),,減少相互推諉,,督促責(zé)任主體盡快履責(zé)。
救助信息公開缺乏指導(dǎo)
針對困難群體實(shí)施社會救助是政府調(diào)整社會資源,,實(shí)現(xiàn)社會公平,,構(gòu)建和諧社會的重要舉措。
報(bào)告調(diào)查發(fā)現(xiàn),,從整體來看,,各省會城市民政部門公開救助信息情況良好,各項(xiàng)救助信息均未公開的只有6家,,占22.22%,;未公開低保標(biāo)準(zhǔn)的只有4家,占14.81%,;未公開特困人員供養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)的有7家,,占25.93%。但是社會救助信息的公開缺乏必要的指導(dǎo),。
由于《社會救助暫行辦法》沒有詳細(xì)規(guī)定由誰來公開救助信息,,公開哪些救助信息、什么時(shí)間公開救助信息,,民政部也未出臺相關(guān)意見進(jìn)行細(xì)化,,導(dǎo)致各地區(qū)公開各項(xiàng)救助信息的頻率、內(nèi)容差別較大,,各地區(qū)公開程度參差不齊,。
例如,杭州市,、南寧市,、??谑惺前丛鹿_特困人員供養(yǎng)情況,銀川市,、西安市等是按季度公開,,烏魯木齊市是半年公開一次,而廣州市則是按年度進(jìn)行公開,。又如,,南寧市是將各區(qū)低保人數(shù)、資金支出情況等集中進(jìn)行公開,,而大部分地區(qū)只公開全市的總?cè)藬?shù)和總支出,。公開頻率、內(nèi)容的不同會極大地影響公開效果,,為保證群眾能及時(shí)獲取相關(guān)信息,、及時(shí)監(jiān)督政府行為,,民政部應(yīng)當(dāng)出臺必要的指導(dǎo)文件,,明確公開頻率及公開內(nèi)容。
公開混亂未實(shí)現(xiàn)常態(tài)化
各民政局應(yīng)當(dāng)按照確定的時(shí)間間隔常態(tài)化公開救助信息,,但項(xiàng)目組調(diào)研發(fā)現(xiàn),,多家單位未實(shí)現(xiàn)常態(tài)化公開,,不少信息公開得十分混亂。例如,,南寧市民政局公開的2017年1月,、3月、4月的低保信息上網(wǎng)時(shí)間均為2017年6月9日,;福州市民政局在公布了2017年1月和2月的農(nóng)村低保信息之后,,直到7月才公開了6月份的農(nóng)村低保信息,中間的3個(gè)月信息均未顯示,。
另外,,信息發(fā)布也較滯后。例如,,鄭州市民政局2017年4月14日才公開了2016年第四季度的社會救助信息,時(shí)間間隔了整整一個(gè)季度,,長時(shí)間的滯后很可能會降低政府信息的可信度,。
缺少救災(zāi)款物使用披露
對于救災(zāi)捐贈信息公開情況,項(xiàng)目組調(diào)研發(fā)現(xiàn),,不少民政局會將募集到的救災(zāi)救助款物數(shù)額及時(shí)主動對公眾公開,,但是往往沒有后續(xù)款物的具體分配使用情況。管好用好救災(zāi)救助款物,,既關(guān)系群眾的切身利益,,也關(guān)系黨和政府的形象,,要確保款項(xiàng)使用的廉潔性,,取得人民群眾的信任,,保證款物分配的公平、公正,,就要及時(shí)將款物管理使用,、分配發(fā)放情況對外公開。
救災(zāi)捐贈,、募捐活動,、款物的接收和分配使用情況等信息是人民群眾普遍比較關(guān)心、關(guān)注的內(nèi)容,,行政機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)盡量保證此類信息能夠在一定時(shí)間段內(nèi)保留在網(wǎng)頁上相對明顯的位置,,避免發(fā)布在時(shí)效性較強(qiáng)、更新較為頻繁的新聞動態(tài)類欄目中,,讓公眾能較為容易地獲取,。但是,調(diào)研結(jié)果顯示,,多數(shù)民政部門都采用新聞形式公開捐贈信息,,導(dǎo)致信息很快淹沒在不斷涌現(xiàn)的各類信息中,影響實(shí)際的公開效果,。
社會福利申請條件不明
社會福利主要包含老年人,、殘疾人和兒童福利,而社會事務(wù)主要是指婚姻管理,、殯葬管理,、流浪乞討人員救助及兒童收養(yǎng)。社會福利等服務(wù)事項(xiàng)辦事指南的公開應(yīng)當(dāng)方便群眾辦事,,讓群眾少跑冤枉路,。
在國務(wù)院《關(guān)于加快推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”工作的指導(dǎo)意見》中也明確要求,除辦事指南明確的條件外,,不得自行增加辦事要求,。因此,辦事指南中的申請條件及申請材料應(yīng)當(dāng)足夠清楚,,不宜使用“其他”“等”模糊性表述詞語,,保證辦事群眾通過閱讀網(wǎng)站公開的辦事指南信息就可以明確所需攜帶的材料,以達(dá)到“辦事服務(wù)一次性告知”的要求,,同時(shí)也能避免行政機(jī)關(guān)在辦事過程中利用模糊性表述刁難辦事群眾的行為,。
調(diào)研還發(fā)現(xiàn),部分民政局公開的辦事指南確實(shí)存在一些表述不夠清楚,、使用模糊性表達(dá)的情況,。例如,,太原市民政局公開的社會辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)設(shè)立許可審批辦事指南中的辦理?xiàng)l件規(guī)定中,使用了“法律,、法規(guī)規(guī)定的其他條件”,,申請材料使用了“依照法律、法規(guī),、規(guī)章規(guī)定,,需要提供的其他材料”這樣的表述不夠明確具體。
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1,、積極回復(fù)問律師且質(zhì)量較好;
2,、提供訂單服務(wù)的數(shù)量及質(zhì)量較高,;
3、積極向“業(yè)界觀點(diǎn)”板塊投稿,;
4,、服務(wù)方黃頁各項(xiàng)信息全面、完善,。