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快遞企業(yè)在成都推出隱私面單 不顯示姓名電話卻仍難杜絕人為泄

華西都市報 2017-03-29 10:12:00
快遞企業(yè)在成都推出隱私面單 不顯示姓名電話卻仍難杜絕人為泄

有了隱私面單,,今后快遞單上不再顯示姓名和電話,,剁手一族再也不用費盡心思抹掉快遞單上的個人信息了?不過,,記者采訪發(fā)現(xiàn),,隱私面單只針對電子面單,而對于傳統(tǒng)的手寫快遞單,,依然無法發(fā)揮作用,。此外,隱私面單雖然起到一定保護作用,,但人為倒賣快遞單仍難杜絕,。

 

屢遭泄露 快遞單個人信息誰來保護

 

電子商務的發(fā)展,帶來了快遞業(yè)的快速成長,?!?016年中國快遞發(fā)展指數(shù)報告》顯示,從業(yè)務增長預期指標來看,,預計2017年,,我國快遞業(yè)務量將完成423億件,同比增長35%,。

 

然而,,伴隨快遞業(yè)的迅猛發(fā)展,快遞單已經(jīng)成為令人惶恐的“泄密單”,。近年來,,快遞單泄露個人信息、快遞企業(yè)員工倒賣快遞單的案件層出不窮,。另一方面,,快遞實名制推行也有很長一段時間,如今不提供個人真實身份信息,已經(jīng)難以寄出快遞,,這也讓快遞單的“含金量”進一步提升,。

 

此前的2016年4月,有媒體調(diào)查發(fā)現(xiàn),,合肥一家快遞企業(yè)的快遞員以每張0.8元的價格出售快遞單,。2015年底,廣東一家快遞企業(yè)員工,,在一個月內(nèi)向他人出售客戶運單信息約15000條,共獲利19671元,。而在一些購物網(wǎng)站上,,快遞單被明碼標價:300單以下每單3元,300單以上每單2.5元,。

 

一張小小的快遞單上,,附帶著個人的姓名、電話,、住址,、購買的商品種類等信息。從這些信息以及公開的網(wǎng)站平臺,、社交工具等,,可以拼湊出一個人的年齡段、喜好,、消費習慣,、經(jīng)濟能力等?!岸椰F(xiàn)在只要有手機號,,就可以加微信好友?!?/p>

 

“如果快遞單上不顯示完整的姓名和手機號,,是不是就不會出現(xiàn)信息泄露的情況了?快遞企業(yè)什么時候能推出這樣的快遞單,?!边@已經(jīng)成為不少人共同的疑問。

 

隱私面單 不顯示姓名電話

 

日前,,菜鳥網(wǎng)絡推出面單隱私保護技術(shù),,掀起公眾討論熱潮。據(jù)了解,,菜鳥網(wǎng)絡推出的隱私面單是通過隱私保護技術(shù),,消費者的個人隱私信息在電子面單上被加密處理,電話號碼將被隱藏,只有快遞小哥能通過APP聯(lián)系到收件人,,其他人再難從快遞面單上竊取消費者隱私,。

 

目前,菜鳥網(wǎng)絡正聯(lián)合相關企業(yè),,在新疆,、青海、甘肅,、陜西,、寧夏西北五省區(qū)試點,成都也將在年內(nèi)開通,。同時,,還將聯(lián)合國內(nèi)主流物流企業(yè)逐步淘汰能暴露消費者信息的面單,讓隱私面單成為快遞行業(yè)標配,。

 

28日,,記者采訪幾家快遞企業(yè)得知,部分企業(yè)早已實現(xiàn)在電子面單上隱藏部分個人信息,。其中,,京東表示,從2016年6月就開始使用微笑面單,,包裹生成時,,部分隱藏用戶的姓名和手機號信息,以笑臉(^_^)代替,。

 

“近期,,這項服務已在全國范圍內(nèi)進行推廣應用,超過90%的自營配送訂單都用上了微笑面單,?!庇浾咴趲讖埣耐啥嫉拿鎲紊峡吹剑占诵彰褪謾C號已部分被笑臉代替,。

 

順豐四川相關負責人也表示,,只要通過順豐自己的系統(tǒng)產(chǎn)生的電子面單,都可以做到隱藏用戶信息,?!安还苁巧慰蛻暨€是協(xié)議客戶,只要用電子面單,,都可以做到關鍵信息隱藏,。”

 

環(huán)節(jié)過多 加密技術(shù)難抵人為倒賣

 

應該注意,,即便隱私面單推開,,但也只有電子面單上的個人信息才會被隱藏,。而傳統(tǒng)的手寫面單,目前仍然無法做到隱藏信息,,也無從談起保護用戶隱私,。

 

順豐四川相關負責人也表示,傳統(tǒng)手寫快遞單仍然無法做到隱藏信息,?!八裕覀円恢毕蚩蛻敉扑],、引導客戶使用電子運單,,盡量減少使用手工書寫的傳統(tǒng)快遞單?!?/p>

 

也有行業(yè)分析人士認為,,雖然“隱私面單”是一把保護個人隱私的“安全鎖”,但僅憑一張“隱私面單”就能確保隱私完全不被泄露也難實現(xiàn),。“快遞過程中,,要經(jīng)過商家,、物流公司、快遞員等多個環(huán)節(jié),,這些環(huán)節(jié)都可能出現(xiàn)信息泄露,。”

 

另一方面,,即便普通人看不到完整的信息,,但如果可以掌握完整信息的人別有用心,依然可以進行倒賣,。因此,,業(yè)內(nèi)人士建議,快遞公司對于可能掌握消費者信息的崗位,,入職時需簽訂保密協(xié)議,,嚴防信息泄露。

 

對于寄件人,,業(yè)內(nèi)人士建議,,在寄快遞時,收貨地址盡量不要寫居住地址,,可填寫公司地址,。必須填寫居住地址時,可以只寫至樓層,,無需填寫具體房號,。收件后,,對貼有快遞單的外包裝,應抹去個人信息后再扔掉,。

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