近日,，快遞被偷事件頻繁發(fā)生,。從前段時間長春一快遞員送件被偷光，到近日成都的快遞小哥在快遞公司門口被盜等事件,。這也為許多快遞小哥敲了警鐘,，在快遞送件過程中需要多加注意，防止被盜,。

快遞公司門口被盜：價值15萬貨物弄丟 快遞小哥很受傷,！

近日下午，一家化妝品公司倉儲方需要通過他的快遞公司將貨配送到省內(nèi)各市州,。楊先生把收件回來的三輪車直接停在了店鋪門口等待裝貨,。當(dāng)晚9點(diǎn)50分許，三輪車連帶60余箱化妝品,，在眼皮底下被人偷走了,。

當(dāng)?shù)鼐骄拓浳锉槐I一事介入調(diào)查。

貨丟了 停在店門口車帶貨被偷

楊先生介紹，那日下午,，他的快遞小哥從一家化妝品公司的倉儲處收來了一批化妝品,。考慮到晚上10點(diǎn)要裝上大貨車,，運(yùn)到全省各個市州去,，小哥把裝滿化妝品的三輪車直接停在店鋪門口，并拔掉了車鑰匙,。后來下雨,，楊先生拿篷布把車蓋上。

當(dāng)晚,，楊先生和幾個同事在店里分揀快件,。10點(diǎn)過，估摸著貨車要來裝貨了,，楊先生和同事出門挪車,，發(fā)現(xiàn)三輪車不見了。

他回去看監(jiān)控,，發(fā)現(xiàn)就在幾分鐘前,，兩個男子出現(xiàn)在監(jiān)控里。

楊先生和幾個同事開著車分頭追,，追了了大半個新都城區(qū),，最后沒有找到。

幾日后,，華西都市報記者來到了位于新都區(qū)五四街的這家快遞公司,。從監(jiān)控里，記者看到,，9點(diǎn)50分許,，兩個男子出現(xiàn)在了監(jiān)控的畫面中。9點(diǎn)53分許,，一名男子彎腰,，蹲在車頭處倒騰。最后扯開篷布,，開著三輪車離開現(xiàn)場,。從出現(xiàn)在監(jiān)控里到開車離開，整個過程不過五六分鐘左右,。

價值15萬他后悔沒投保

當(dāng)晚,，快遞公司報警。楊先生說,，收快遞時,，并沒有咨詢過客戶這批貨的價值大概多少錢,。他在派出所做筆錄時，給警方報損8000元,。

沒想到,，第二天楊先生把貨物丟失一事告知客戶后,，對方發(fā)過來的貨款單,，顯示該批貨款總價約15萬元,。

“運(yùn)輸?shù)馁M(fèi)用每公斤約1.2元錢，這一批貨運(yùn)費(fèi)也就兩百多,。”楊先生說,?！耙侵肋@么貴，我一定讓他們投保的,?！?/p>

如何賠？三倍運(yùn)費(fèi)還是高額賠償,？雙方多次協(xié)商未果

這兩天,，楊先生一直在與客戶協(xié)商溝通，但是沒有達(dá)成一致,。

楊先生說,，按照快遞行業(yè)的慣例，如果沒有買保險,，貨物丟失了,，快遞公司賠償3倍的運(yùn)費(fèi)。也就是說,，賠償?shù)慕痤~大概在600元,。

不過，倉儲方并不認(rèn)可,。4月1日,，華西都市報聯(lián)系上了該化妝品公司倉儲方負(fù)責(zé)人張女士。她說,，如果找不回來,，快遞公司肯定要賠償，而不是三倍運(yùn)費(fèi),。

雙方談判沒成功,。張女士表示，已跟廣州總公司匯報了情況,，需等待公司最終回復(fù),。

目前,，警方已就貨物被盜一事介入調(diào)查。（華西都市報）

快遞丟失怎么賠,？

快遞員楊先生也表示如果快件丟失,，按照快遞行業(yè)的慣例，是只需要賠償3倍運(yùn)費(fèi)的,，但賠償金額跟商品實(shí)際價格相差太大,，與寄件公司無法協(xié)商一致。那快遞丟失到底該怎么賠呢,？我們一起來了解一下吧,。

關(guān)于快遞丟失該如何賠償，《快遞市場管理辦法》第二十條有所規(guī)定,，在快遞服務(wù)過程中,，快件(郵件)發(fā)生延誤、丟失,、損毀和內(nèi)件不符的,，經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照與用戶的約定，依法予以賠償,。企業(yè)與用戶之間未對賠償事項(xiàng)進(jìn)行約定的,，對于購買保價的快件(郵件)，應(yīng)當(dāng)按照保價金額賠償,。對于未購買保價的快件(郵件),，按照《中華人民共和國郵政法》、《中華人民共和國合同法》等相關(guān)法律規(guī)定賠償,。

也就是說,，如果快遞購買了保價，其丟失應(yīng)當(dāng)按照經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)與用戶約定的保價規(guī)則確定賠償金額,，而關(guān)于未保價的快件丟失正是人們關(guān)注的焦點(diǎn),。

快遞公司在承擔(dān)損害賠償責(zé)任時應(yīng)依據(jù)《民法通則》、《合同法》和《侵權(quán)責(zé)任法》等法律來確定,，此外也有可能適用《郵政法》第47條的規(guī)定,，“未保價的給據(jù)郵件丟失、損毀或者內(nèi)件短少的,，按照實(shí)際損失賠償,，但最高賠償額不超過所收取資費(fèi)的3倍；掛號信丟失,、毀損的,，按照所收取資費(fèi)的3倍予以賠償”，即快遞公司承擔(dān)損害賠償責(zé)任的數(shù)額可能超過收取資費(fèi)的3倍以上,。

未保價快遞丟失賠償金額不受3倍郵資的限制

過去我們經(jīng)常能看到一些幾千甚至幾萬元的快遞物品因?yàn)橄M(fèi)者未購買保價,，丟失后只能得到幾百塊或者幾十塊錢賠償荒唐局面,。這是根據(jù)《中華人民共和國郵政法》第四十七條的規(guī)定“未保價的給據(jù)郵件丟失、損毀或者內(nèi)件短少的,，按照實(shí)際損失賠償,，但最高賠償額不超過所收取資費(fèi)的三倍”。

然而該法第四十五條第二款規(guī)定：“郵政普遍服務(wù)業(yè)務(wù)范圍以外的郵件的損失賠償,，適用有關(guān)民事法律的規(guī)定,。”《郵政法》第五十九條的規(guī)定,，快件的損失賠償,，適用有關(guān)民事法律的規(guī)定，即《合同法》和《快遞市場管理辦法》的相關(guān)規(guī)定,。

因此,，消費(fèi)者應(yīng)當(dāng)注意，不超過3倍郵資的限制只適用于郵政普遍服務(wù)業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的郵件損失賠償,，不適用于快遞賠償，也就是說,，快遞未購買保價的賠償金額不受3倍郵資的限制,。

未保價快遞丟失可按合同法原價賠償

2013年新的《快遞市場管理辦法》規(guī)定，在快遞服務(wù)過程中快件丟失的,，寄件人和快遞公司有約定賠償金額的應(yīng)按約定賠償,，沒有約定的但購買保價的快件按照保價金額賠償。對于未購買保價的快件,，按照《中華人民共和國郵政法》,、《中華人民共和國合同法》等相關(guān)法律規(guī)定賠償。因此,，未購買保價的快遞丟失可以按照合同法的規(guī)定賠償,。

根據(jù)《合同法》規(guī)定，承運(yùn)人對運(yùn)輸過程中貨物的毀損,、滅失承擔(dān)損害賠償責(zé)任,；貨物的毀損、滅失的賠償額,，當(dāng)事人有約定的,，按照其約定；沒有約定或約定不明確的,，按照交付或應(yīng)當(dāng)交付時貨物到達(dá)地的市場價格計算,。因此，如果消費(fèi)者有證據(jù)能夠證明所投寄的貨物價值,，即使沒購買保價也應(yīng)獲原價賠償,。

而關(guān)于此次快遞丟失的事件,，若是無法找回化妝品公司價值15萬元的貨物，快遞公司肯定是需要承擔(dān)一定的責(zé)任的,，但至于是如何賠付的,，那就要根據(jù)相關(guān)證據(jù)，由法院判決了,。