43歲的王海,，平頭,，中等身材，一身休閑裝,，兩部手機(jī)鈴聲此起彼伏,。面對(duì)提問(wèn)，大多數(shù)時(shí)候,，他只是平靜有序?qū)Υ?，時(shí)不時(shí)會(huì)爽朗一笑。談及人生轉(zhuǎn)折的“津成事件”,、“發(fā)瘋事件”,，他臉色一變。自2000年后,，王海就宣布退出個(gè)人買假索賠,，與其他職業(yè)打假人分道揚(yáng)鑣,，專事公司打假。他擁有四個(gè)職業(yè)打假公司,， 30多個(gè)雇員,，打假的“起步價(jià)”在30萬(wàn)元。這個(gè)曾被稱為“打假第一職業(yè)人”的王海,，如今仍舊在路上,，只是角色定義悄然發(fā)生著轉(zhuǎn)換。

干這行,，越神秘越安全

第一次見(jiàn)王海,，他正應(yīng)電視臺(tái)要求拍攝“315”宣傳專題片，直到下午一點(diǎn)多才結(jié)束,。匆匆吃完盒飯之后,，一聽(tīng)要求采訪，他欣然應(yīng)允,，只是用商量的口吻要求去咖啡店談,。

面對(duì)鏡頭，王海仍舊是熟稔地戴上墨鏡,。這樣的他,，搭配著職業(yè)打假人的工作性質(zhì)，一層冷靜詭異的色彩始終在籠罩著他,。他總說(shuō)干這行,，越神秘越安全。

交談中,，他很愛(ài)笑,，會(huì)露出一排潔白的牙齒，態(tài)度溫和沉穩(wěn),，禮貌自然,。這些很難讓人將他和他的過(guò)去聯(lián)系在一起，似乎很違和,。

從1995年3月,，22歲的王海在北京買了12副索尼耳機(jī)，依據(jù)消法第49條提出了雙倍賠償?shù)囊?，被冠以“打假第一人”走進(jìn)公眾視野,。

2000年,，王海遭遇了打假人生的第一次重創(chuàng),。隨著飽受爭(zhēng)議的“津成事件”、“發(fā)瘋事件”,，不足而立之年的他,，迅速淡出公眾視野,。

“別人的觀點(diǎn)， 我覺(jué)得不重要”

“我一直對(duì)自己都有很清晰的定位,，從來(lái)就不容易受外界影響,。”對(duì)此,，他始終強(qiáng)調(diào)外界對(duì)其打假的褒揚(yáng)和假打的質(zhì)疑,，從來(lái)都是一廂情愿。自己始終很冷靜理性,，始終按部就班,，從容前行?！皼](méi)有反思,。有什么值得反思的呢?對(duì)我沒(méi)有任何影響，內(nèi)心要強(qiáng)大,。公司的業(yè)務(wù),、收入、所做的事情都沒(méi)有影響,。別人的觀點(diǎn),， 我覺(jué)得不重要?！?/p>

真的沒(méi)有反思嗎?事件回放至2000年,，“津成事件”之后，他曾在接受采訪時(shí)明確表示,，外界說(shuō)其“黑吃黑”,，自己感覺(jué)很冤枉?！鞍l(fā)瘋事件”后首次接受采訪,，王海更是直言:“我們不怕壞人，不怕假貨,，但我們怕冤屈,、怕誤解，尤其怕好人對(duì)我們的誤解,?！?/p>

往事是否真如煙？

采訪時(shí),，他突然向記者提及16年前的一句話,，“我當(dāng)時(shí)接受采訪時(shí)就說(shuō)了，個(gè)人是靠不住的,，不要把希望寄托在個(gè)人身上,。跟一群蒙昧的人沒(méi)法兒對(duì)話”

趟過(guò)歲月,，有人在苦中淘得金，于是笑著和歲月握手言和;有人被苦澀麻痹,，于是風(fēng)沙迷了眼,，哭著去告別。也有人,，被歲月的風(fēng)侵蝕,，變了模樣，遂直接斬?cái)噙^(guò)去,。顯然,，王海屬于最后一種。如今,，他在自己和大眾之間筑起了一道墻,。

事實(shí)上，王海被外界當(dāng)作英雄的時(shí)間不過(guò)五年光景,，他始終認(rèn)為自己是因?yàn)槊擅炼`傷,。從1995年到2000年，他始終在輿論的話鋒上鋌而走險(xiǎn),，還意猶未盡時(shí),，卻遭遇了措手不及的潰敗。只是現(xiàn)在,，他不再承認(rèn)從輿論中心抽身而退里夾裹有無(wú)奈成分,。

“很多人都是蒙昧的，跟一群蒙昧的人沒(méi)法兒對(duì)話,?！苯徽勚蓄愃七@樣的話語(yǔ)高頻次出現(xiàn)。面對(duì)蒙昧混沌,，他只是一再?gòu)?qiáng)調(diào)無(wú)所謂,。他反倒說(shuō)，打假多年,，要感謝這種蒙昧,。“比如,，她的兒子就是骨科醫(yī)生,，而她相信那些聲稱可以治療腰間盤突出的虛假?gòu)V告，竟然被騙,?！彼硎荆擅林圃斐隽撕芏嗖豢伤甲h，而這些成就了他,。

打算網(wǎng)上開(kāi)課教個(gè)人打假

從最初沾染英雄草莽氣息的單個(gè)打假人,，再到如今發(fā)展成行當(dāng)?shù)拇蚣贅I(yè),。作為吃螃蟹者的王海,，踏實(shí)淡定地站在優(yōu)越感的風(fēng)里，只是不再是站著舞臺(tái)中心,。

伴隨公司發(fā)展壯大,，他早已不需要再活躍在打假一線。但是他始終未曾離開(kāi),，甚至替行業(yè)號(hào)著脈,，追求轉(zhuǎn)型。

自2000年后,，王海就宣布退出個(gè)人買假索賠,，與其他職業(yè)打假人分道揚(yáng)鑣，專事公司打假,。但是,，每天仍不斷有消費(fèi)者打到其北京大海商務(wù)有限公司的免費(fèi)熱線尋求咨詢幫助。而他的微博總是被各種被侵權(quán)當(dāng)事人主動(dòng)@,。

不過(guò),，王海的行業(yè)地位逐漸受到了很多后入行者的質(zhì)疑，有同行詬病其打假未免點(diǎn)到為止,，不夠徹底云云,。

“我們和他們的側(cè)重點(diǎn)不一樣，我們是修橋鋪路,，希望促進(jìn)制度的建設(shè),。從根本上去解決問(wèn)題，增加消費(fèi)者的福利,。不僅僅限制在掙點(diǎn)錢,，我們之間沒(méi)有可比性。大家關(guān)注的問(wèn)題和努力的方向不一樣,?！彼鸬溃芙^評(píng)價(jià)同行是否出于逐利,。

職業(yè)打假行業(yè)人員良莠不齊,，忙于打假的王海最近正計(jì)劃培訓(xùn)一兩百名職業(yè)打假人。將采用不定期網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程教學(xué),，教那些個(gè)人打假者如何提高技術(shù),、控制風(fēng)險(xiǎn)，初期定價(jià)1萬(wàn)元,，大概三四節(jié)課,?！奥?tīng)的人應(yīng)該不少”， 他自信地說(shuō),。（新快報(bào)）

職業(yè)打假人的身份爭(zhēng)議

除了能夠維權(quán),，打假人也能享受到由此帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)利益。依據(jù)《食品安全法》規(guī)定,，生產(chǎn)不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品或者銷售明知是不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品,，消費(fèi)者除要求賠償損失外，還可以向生產(chǎn)者或者銷售者要求支付價(jià)款10倍的賠償金,。此外,，根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第55條規(guī)定，經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的,，應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失,，增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購(gòu)買商品的價(jià)款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的三倍；增加賠償?shù)慕痤~不足五百元,，為五百元,。

不過(guò)“知假買假”者是否屬于消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法界定的消費(fèi)者的范疇，現(xiàn)在仍有爭(zhēng)議,。學(xué)術(shù)界有兩種觀點(diǎn),。一種觀點(diǎn)認(rèn)為，從規(guī)范市場(chǎng)秩序的角度來(lái)說(shuō),，不管是不是知假買假,，這些人買到的確實(shí)是有問(wèn)題的商品，消法就應(yīng)該保護(hù),；另外一種觀點(diǎn)認(rèn)為,，消法的目的在于保護(hù)受欺詐的消費(fèi)者?！爸儋I假”者主觀上并沒(méi)有受到欺詐,，本質(zhì)上也成了一種營(yíng)利行為。保護(hù)這種利益,，不符合消法的立法目的,。

買到食品“假貨”怎么辦

職業(yè)打假人作為消費(fèi)者購(gòu)買商品，遇到的假貨,、欺詐行為也會(huì)多種多樣,，其中有一種比較特殊，那就是食品,。而且很多時(shí)候因食品發(fā)生糾紛,，都是因?yàn)槭称凡环习踩珮?biāo)準(zhǔn)。尤其是隨著網(wǎng)絡(luò)交易的興起，消費(fèi)者通過(guò)網(wǎng)絡(luò)食品交易第三方平臺(tái)購(gòu)買到食品后法生糾紛更加難以認(rèn)定,。不過(guò)2015年10月1日開(kāi)始實(shí)施的新《食品安全法》對(duì)此做了明確規(guī)定,。

《食品安全法》

第一百三十一條　違反本法規(guī)定，網(wǎng)絡(luò)食品交易第三方平臺(tái)提供者未對(duì)入網(wǎng)食品經(jīng)營(yíng)者進(jìn)行實(shí)名登記,、審查許可證,，或者未履行報(bào)告、停止提供網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)服務(wù)等義務(wù)的,，由縣級(jí)以上人民政府食品藥品監(jiān)督管理部門責(zé)令改正,，沒(méi)收違法所得,，并處五萬(wàn)元以上二十萬(wàn)元以下罰款,；造成嚴(yán)重后果的，責(zé)令停業(yè),，直至由原發(fā)證部門吊銷許可證,；使消費(fèi)者的合法權(quán)益受到損害的，應(yīng)當(dāng)與食品經(jīng)營(yíng)者承擔(dān)連帶責(zé)任,。

消費(fèi)者通過(guò)網(wǎng)絡(luò)食品交易第三方平臺(tái)購(gòu)買食品,，其合法權(quán)益受到損害的，可以向入網(wǎng)食品經(jīng)營(yíng)者或者食品生產(chǎn)者要求賠償,。網(wǎng)絡(luò)食品交易第三方平臺(tái)提供者不能提供入網(wǎng)食品經(jīng)營(yíng)者的真實(shí)名稱,、地址和有效聯(lián)系方式的，由網(wǎng)絡(luò)食品交易第三方平臺(tái)提供者賠償,。網(wǎng)絡(luò)食品交易第三方平臺(tái)提供者賠償后,，有權(quán)向入網(wǎng)食品經(jīng)營(yíng)者或者食品生產(chǎn)者追償。網(wǎng)絡(luò)食品交易第三方平臺(tái)提供者作出更有利于消費(fèi)者承諾的,，應(yīng)當(dāng)履行其承諾,。

第一百四十八條　消費(fèi)者因不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品受到損害的，可以向經(jīng)營(yíng)者要求賠償損失,，也可以向生產(chǎn)者要求賠償損失,。接到消費(fèi)者賠償要求的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者，應(yīng)當(dāng)實(shí)行首負(fù)責(zé)任制,，先行賠付,，不得推諉；屬于生產(chǎn)者責(zé)任的,，經(jīng)營(yíng)者賠償后有權(quán)向生產(chǎn)者追償,；屬于經(jīng)營(yíng)者責(zé)任的，生產(chǎn)者賠償后有權(quán)向經(jīng)營(yíng)者追償,。

生產(chǎn)不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品或者經(jīng)營(yíng)明知是不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品,，消費(fèi)者除要求賠償損失外，還可以向生產(chǎn)者或者經(jīng)營(yíng)者要求支付價(jià)款十倍或者損失三倍的賠償金；增加賠償?shù)慕痤~不足一千元的,，為一千元,。但是，食品的標(biāo)簽,、說(shuō)明書(shū)存在不影響食品安全且不會(huì)對(duì)消費(fèi)者造成誤導(dǎo)的瑕疵的除外,。

因?yàn)閷?duì)職業(yè)打假人的身份爭(zhēng)議，在求償時(shí)常常會(huì)遭到拒絕,。但是《最高人民法院關(guān)于審理食品藥品糾紛案件適用法律若干問(wèn)題的規(guī)定》第三條明確：“因食品,、藥品質(zhì)量問(wèn)題發(fā)生糾紛，購(gòu)買者向生產(chǎn)者,、銷售者主張權(quán)利,，生產(chǎn)者、銷售者以購(gòu)買者明知食品,、藥品存在質(zhì)量問(wèn)題而仍然購(gòu)買為由進(jìn)行抗辯的,，人民法院不予支持?！?/p>

其實(shí),，將“職業(yè)打假人”稱之為“知假買假索賠的消費(fèi)者”更為恰當(dāng)。而且“知假買假索賠的消費(fèi)者”進(jìn)行申訴,、起訴,、索賠，只是推動(dòng)和促使國(guó)家機(jī)關(guān)去履行其應(yīng)履行的職責(zé),。對(duì)此,，我們無(wú)疑應(yīng)加以鼓勵(lì)。當(dāng)然,，為了在保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的同時(shí),，也保護(hù)生產(chǎn)者、銷售者的權(quán)益,，防止“知假買假索賠的消費(fèi)者”濫用權(quán)利,，法律必須對(duì)消費(fèi)者“知假買假索賠”的行為加以規(guī)范，對(duì)國(guó)家機(jī)關(guān)應(yīng)消費(fèi)者請(qǐng)求啟動(dòng)的打假行為進(jìn)行規(guī)范,。