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市民狀告京東價格欺詐獲3倍賠償,帶你了解價格欺詐行為

小片 2016-03-14 08:59:00
市民狀告京東價格欺詐獲3倍賠償,,帶你了解價格欺詐行為

隨著普法工作的大力推行以及習大大“法治中國”理念的深入人心,,人們也逐漸開始用法律維護自身的權(quán)益。尤其是當《消費者權(quán)益保護法》和《價格法》等法律施行時,,消費者也拿起了法律武器與不良商家對抗了,。

 

市民狀告京東欺詐獲3倍賠償“下單立減50元”未兌現(xiàn)

 

網(wǎng)頁上明明寫著“下單立減50元”,付款時卻發(fā)現(xiàn)自己還是照原價支付了,。近日,,家住(南京)六合的市民劉某以網(wǎng)站涉嫌欺詐為由提起3倍賠償訴求,,獲得法院一審支持,。

 

劉某說,去年6月,,他在京東商城上買下一臺價值4999元的筆記本電腦,。當時網(wǎng)頁宣傳稱,這款電腦可以“下單立減50元”,。但實際下單后,,他收到信用卡消費提示短信,發(fā)現(xiàn)還是付了4999元,,并沒有“立減50元”,。

 

“后來我跟京東客服溝通,對方說是系統(tǒng)故障,,可以支付我50元的現(xiàn)金券,,這讓我難以接受?!眲⒛潮硎?,事發(fā)后他將電腦退回京東,雙方“錢貨兩清”了,,但他認為京東頁面宣傳“立減50元”卻實際正常收費的行為是欺詐,,要求京東3倍賠償他14997元,。

 

法院認為,被告京東公司銷售商品時無法履行此前的價格承諾,,屬于價格欺詐行為,,原告據(jù)此要求被告給予3倍賠償,符合法律規(guī)定,。法院據(jù)此作出一審判決,,根據(jù)《消費者權(quán)益保護法》相關(guān)規(guī)定,被告京東公司被判3倍賠償劉某14997元,。(新華社)

 

什么是價格欺詐行為,?

 

可能很多消費者不了解價格欺詐,不知道在這種情況可以通過法律捍衛(wèi)我們的權(quán)利,,那我們就一起來了解一下什么是價格欺詐吧,。

 

關(guān)于價格欺詐,我國《價格法》對此進行了規(guī)定,。根據(jù)我國《價格法》第14條第4項的規(guī)定,,經(jīng)營者不得利用虛假或者使人誤解的價格手段,誘騙消費者或者其他經(jīng)營者與其進行交易,。這種價格違法行為通常稱作價格欺詐行為,,又稱欺騙性價格表示,是指經(jīng)營者利用虛假或者使人誤解的價格條件,,誘騙消費者或者其他經(jīng)營者與其進行交易的行為,。

 

一、經(jīng)營者收購,、銷售商品和提供有償服務的標價行為,,有下列情形之一的,屬于價格欺詐行為:

 

(一)標價簽,、價目表等所標示商品的品名,、產(chǎn)地、規(guī)格,、等級、質(zhì)地,、計價單位,、價格等或者服務的項目、收費標準等有關(guān)內(nèi)容與實際不符,,并以此為手段誘騙消費者或者其他經(jīng)營者購買的,;

 

(二)對同一商品或者服務,在同一交易場所同時使用兩種標價簽或者價目表,,以低價招引顧客并以高價進行結(jié)算的,;

 

(三)使用欺騙性或者誤導性的語言,、文字、圖片,、計量單位等標價,,誘導他人與其交易的;

 

(四)標示的市場最低價,、出廠價,、批發(fā)價、特價,、極品價等價格表示無依據(jù)或者無從比較的,;

 

(五)降價銷售所標示的折扣商品或者服務,其折扣幅度與實際不符的,;

 

(六)銷售處理商品時,,不標示處理品和處理品價格的;

 

(七)采取價外饋贈方式銷售商品和提供服務時,,不如實標示饋贈物品的品磊,、數(shù)量或者饋贈物品為假劣商品的;

 

(八)收購,、銷售商品和提供服務帶有價格附加條件時,,不標示或者含糊標示附加條件的;

 

(九)其他欺騙性價格表示,。

 

二,、經(jīng)營者收購、銷售商品和提供有償服務,,采取下列價格手段之一的,,屬于價格欺詐行為:

 

(一)虛構(gòu)原價,虛構(gòu)降價原因,,虛假優(yōu)惠折價,,謊稱降價或者將要提價,誘騙他人購買的,;

 

(二)收購,、銷售商品和提供服務前有價格承諾,不履行或者不完全履行的,;

 

(三)謊稱收購,、銷售價格高于或者低于其他經(jīng)營者的收購、銷售價格,,誘騙消費者或者經(jīng)營者與其選行交易的,;

 

(四)采取摻雜、摻假,以假充真,,以次充好,,短缺數(shù)量等手段,使數(shù)量或者質(zhì)量與價格不符的,;

 

(五)對實行市場調(diào)節(jié)價的商品和服務價格,,謊稱為政府定價或者政府指導價的;

 

(六)其他價格欺詐手段,。

 

但出現(xiàn)上述的價格欺詐行為時,,我們消費者可以根據(jù)《消費者權(quán)益保護法》第55條的規(guī)定:“經(jīng)營者提供商品或者服務有欺詐行為的,應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失,,增加賠償?shù)慕痤~為消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的三倍,;增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的,為五百元,。法律另有規(guī)定的,,依照其規(guī)定?!毕蛏碳宜髻r哦,。

 

劉某通過《消費者權(quán)益保護法》捍衛(wèi)了自己的正當權(quán)利,也獲得了相關(guān)的賠償,。也希望看過這篇文章的你在發(fā)生此類事件的時候,,能利用法律維護自身的權(quán)益。

 

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