很多消費者不愿意遇到“霸王條款”,，因為個別商家利用自己所掌握信息和主動權的優(yōu)勢,，將很多不平等的條款強加給消費者。而消費者是以個人面對集體,，你難免會存在心理弱勢,，更多的時候選擇自認倒霉。而這一條款還有可能出現在其他的合同中,，所以大家有必要了解下霸王條款的處理和防范,，以便于更好的保護自身權益。

所謂“霸王條款”,，就是一些經營者單方面制定的逃避法定義務,、減免自身責任的不平等格式合同、通知,、聲明和店堂告示或者行業(yè)慣例等,，限制消費者權利，嚴重侵害群眾利益,。確切地說,，霸王條款不是一個法律概念，而只是凝聚了極強烈的感情色彩的一種情緒化表達,。在法學理論中與此相對應的概念是“格式合同”，即為重復使用不經雙方協商而預先擬訂條款的合同,。

一般是指免除或者限制其責任,，加重對方責任，排除對方主要權利的合同格式條款,。格式條款是當事人為了重復使用而預先擬定,，并在訂立合同時未與對方協商的合同條款。

格式條款由一方當事人預先制定,，并由不特定的第三人所接受,，具有完整性和定型化的特點。相對人雖沒有參與合同的制訂,，但對合同的內容只能表示概括的同意或拒絕,，而不能修改、變更合同的內容,。

霸王條款的處理

真的遇到霸王條款之后不能聽之任之,，只能想辦法解決，具體為：

首先要培養(yǎng)成熟的消費心態(tài),，增強權利意識和風險意識,，面對可能存在的風險,，不要抱僥幸心理。

其次是掌握應對“霸王條款”的技能,，對合同文件要認真審查,，反復研究，過于簡略的約定要具體化,，可能存在歧義的內容要明確,，可能構成損害的內容要刪除，枝節(jié)問題可以不堅持,，原則問題絕不能讓步,，必要時請律師等專業(yè)人員提供幫助，進行談判,、交涉,，盡量防范風險。

此外,，還可以向行業(yè)主管部門投訴,、舉報，請有關部門予以糾正或處罰,，如勞動合同中的“生死條款”可向勞動監(jiān)察等部門投訴,，商品質量問題向“消協”、工商管理部門投訴,，也可向新聞媒體投訴予以揭露,。同時，利用《合同法》的有關規(guī)定排除“霸王條款”的效力,，發(fā)生糾紛后,，可根據《合同法》的規(guī)定，向人民法院主張撤消合同中的“霸王條款”,，或請求確認有關“霸王條款”無效,，相關司法解釋主要有四條：

1、根據《合同法》第54條的規(guī)定,，合同簽訂時,，存在重大誤解、顯失公平,、或以欺詐,、脅迫方式或乘人之危，使對方在違背真實意思表達的情況下訂立的合同,，受損害方可以請求法院或仲裁機構予以變更或撤消,，但這一變更或撤消權應自行為成立之日起一年內行使。

2、根據《合同法》第39條的規(guī)定,，提供格式合同的一方應向對方履行提請注意的義務（如有些酒店中的最低消費）當你身陷其中時,，就要運用法律手段排除“霸王條款”的效力。

3,、根據《合同法》第40條的規(guī)定,，格式條款中排除己方責任，加重對方責任,，排除對方權利的,，該條款無效。

4,、根據《合同法》第41條的規(guī)定：對格式條款有兩種以上解釋的,，應當做出不利于提供格式條款一方的解釋。

霸王條款的防范

在簽訂合同時要防范遇到霸王條款,，主要要注意以下幾點：

第一,，合同雙方要遵循合同法的基本原則，《中華人民共和國合同法》依法確立了“平等原則”,、“公平原則”,、“誠實信用原則”，這些原則是購房者和開發(fā)商在訂立商品房買賣合同時應當遵循的基本準則,，是避免“霸王”合同發(fā)生的第一步,。

第二，一定要有強烈的合同意識,，在簽訂合同前要了解一些購房法律知識,，一定要先看合同條款,仔細審閱合同中的每個條款，要據理力爭,。

第四,，如果購房者對購房知識欠缺，可以參考相關的購房指南,或請專業(yè)人士,、房地盧律師陪同選房購房。

既然霸王條款是生產者或是經營者以自己的獨立意志在格式合同中規(guī)定的,，所以減少或是避免霸王條款的出現就轉為對格式合同制定者或提供者行為的規(guī)范和制約,。至于規(guī)制方式，通常認為主要有：消費者自己的“反霸”能力,、企業(yè)的行業(yè)自律,、相關組織的監(jiān)督以及法律規(guī)制，但效果各異,。

格式合同在一定程度上可以減少雙方當事人協商的時間,，但因其是一方設定的，往往在其中會出現損害相對人利益的條款，而且遇到明顯的“霸王條款”卻也無法以協商的方式來解決,。此類“霸王條款”的存在,，一定程度上影響了社會經濟秩序的穩(wěn)定，違反了公平原則,，不利于和諧社會的構建,。