中國物流糾紛大數據報告
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使用說明：
近年來,，隨著互聯網的普及和移動智能終端的發(fā)展，我國網購網民數量在 2011 年已接近 2 億人,，這為電子商務的興起,，尤其是網購零售的蓬勃發(fā)展帶來了可能。而網購零售的蓬勃發(fā)展也帶動了快遞行業(yè)的井噴發(fā)展,。國務院發(fā)布關于促進快遞業(yè)發(fā)展的若干意見中指出的：到 2020 年,，實現快遞年業(yè)務量達到 500 億件，年業(yè)務收入達到 8000 億元,。然而,，伴隨著物流運輸行業(yè)的快速發(fā)展，因為行業(yè)準入門檻低,、監(jiān)督管理約束機制還不夠健全,，物流糾紛也大量發(fā)生。
